有人預測，O2O概念大熱，O2O創(chuàng)業(yè)可能會重現(xiàn)千團大戰(zhàn)那樣的局面。
有人認為，O2O就是搜索加上商品展示。
這些想法，太PC，太B2C，*不是O2O！似乎有必要為O2O重塑三觀了。
首先大家要弄清一個概念：O2O是一個模式，但是是一個很泛的模式，涵蓋廣闊；就語義而言，絕不是類似“團購”這么具體的模式，而是類似“物聯(lián)網(wǎng)”這樣的概念。由于其涵蓋廣泛，許多O2O應用還具有地域屬性，雖然在一個具體領域內(nèi)會產(chǎn)生直接的競爭，可是單點上遇到“千團大戰(zhàn)”的概率實在是太低了！
另一方面，O2O模式包含交易環(huán)節(jié)，但是交易并不等于開個鋪子！并且交易并不等于賣服裝賣菜！可能許多人受到根深蒂固的傳統(tǒng)商業(yè)概念約束，認為交易就是：“貨郎-擺攤-雜貨鋪-超市-大賣場”這樣的邏輯線路，但是你考慮過O2O是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的革命嗎？舉例說明：你如何看待打車軟件？打車軟件是一種典型的O2O應用，它的所謂“線上”竟然是用戶隨身攜帶的，“線上支付”也是隨身攜帶的。并且，打車軟件并不一定需要賺錢，巨頭用巨資收購打車軟件之后又用巨資快速開拓市場，其背后邏輯是“購買手機支付用戶群”?？偨Y起來，在你看待O2O的時候千萬不要忘記幾個關鍵：
√ O2O具備移動化特征；
√ O2O可能是一個功能；
√ O2O更適合一種“服務”；
√ O2O是移動互聯(lián)網(wǎng)帶給服務業(yè)的流程與交易革命。
服務業(yè)后市場時代
用O2O的新三觀革命許多人的舊三觀，我們還必須有具體的方法。O2O絕不是一個夢想，O2O必須是一種具體可實現(xiàn)的方法，這才可科學。我又要給創(chuàng)業(yè)者一個建議，那就是閉門造車不如走出去看世界。除了賣菜，除了已經(jīng)提過的打車，我從目前的O2O項目中發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，那就是：服務業(yè)后市場時代已經(jīng)來臨！
來看看最近管受關注的項目：叮咚小區(qū)、云家政、車險無憂等等。認真分析，我們看到這些項目并不是過去大家最熱衷的平臺、入口，而是行業(yè)后端的細分市場。叮咚小區(qū)房地產(chǎn)后市場；云家政母嬰后市場；車險無憂汽車后市場。
哪些行業(yè)的后市場具備價值？我總結的規(guī)律是“五子登科”，房子、車子、妻子、孩子、票子。目前我們看到的O2O可以介入的服務領域包含著房地產(chǎn)后市場、婚慶后市場、汽車后市場、母嬰后市場、資產(chǎn)后市場。移動互聯(lián)網(wǎng)正在更深刻地改變我們的生活！
后市場時代的出現(xiàn)，主要原因如下就是：城市化進程帶來產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進了生活配套的發(fā)展。
圈一塊地擴建城市，必須首先解決產(chǎn)業(yè)問題；解決了產(chǎn)業(yè)問題，才能讓房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)步增長。有工作有房子，于是就有生活服務。這是造城邏輯。在這個過程中我們看到兩個特點：一是我國服務業(yè)發(fā)展水平很低，第三產(chǎn)業(yè)具有極其巨大的空間；一是移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)服務業(yè)結合，帶來服務業(yè)的革命機遇。
用案例來說明服務業(yè)的具體情況：我的一位老同事老朋友幾年前開始了一個家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，類似云家政。他們最初的模式與國外的家政平臺類似，與云家政目前的純粹信息服務平臺的模式類似。后來他們發(fā)現(xiàn)一個非常大的問題：家政業(yè)中介的服務質(zhì)量太差，每月超過5000元的月嫂經(jīng)常無培訓上崗，遇到投訴基本用不規(guī)范方式解決。這給項目帶來兩難：推薦不合格商家損傷平臺用戶利益，而這些商家支付能力與支付意愿都存在巨大問題。于是他們下定決心自己開設門店，并將先行賠付等手段引入服務環(huán)節(jié)，其結果是盈利增加，服務質(zhì)量提高。甚至客戶主動對他們說：只要你們堅持，我們就堅決支持。
這個故事帶給我的*震動就是：過于我們一直認為互聯(lián)網(wǎng)項目要輕，而O2O或許會很重，需要重才能解決很多關鍵問題。
O2O創(chuàng)業(yè)的機會
那么，我們可以總結出哪些O2O創(chuàng)業(yè)的規(guī)律？對于普通創(chuàng)業(yè)者而言，屬于自己的O2O機會究竟在哪里？
1、不要只關注“入口”，流量入口、行業(yè)入口的機會已經(jīng)不多。不做平臺，從單點解決問題也有前途。
2、不要只關注互聯(lián)網(wǎng)，不妨嘗試將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合。
3、不要忘了O2O的地域屬性，認真分析地區(qū)差別。一二線城市山寨國外項目存在可能，三四線城市與國外差別太大。并且，三線四線五線城市未必不存在巨大機遇。
4、要根據(jù)服務業(yè)的規(guī)模、發(fā)展水平來調(diào)整自己的模式。
5、抓住生活中不經(jīng)意的關鍵點，思考此刻如何用移動互聯(lián)網(wǎng)給大家?guī)肀憷?/p>
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