如何塑造自我職業(yè)化
作為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理者,要具備職業(yè)化塑造的能力,這樣才能在醫(yī)院管理中,更加具體的展現(xiàn)自身的素養(yǎng)與職業(yè)化。那么,要想成為企業(yè)一名優(yōu)秀的員工,則可通過(guò)以下方法來(lái)塑造個(gè)人的職業(yè)化。
如何塑造自我職業(yè)化1、要自我培訓(xùn)和自我教育
職業(yè)化是培訓(xùn)出來(lái)的,通過(guò)培訓(xùn)可以增長(zhǎng)員工的知識(shí)、增長(zhǎng)員工的見(jiàn)識(shí)、提高員工的能力,轉(zhuǎn)變員工的觀念,能力只有靠不斷地培訓(xùn)才能提高,所以培訓(xùn)可以解決許多問(wèn)題。
如何塑造自我職業(yè)化2、要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)不同于群體,群體可能只是一群烏合之眾,不具備較強(qiáng)的戰(zhàn)斗能力,而團(tuán)隊(duì)則是有核心,有凝聚力和戰(zhàn)斗力的組織。作為一個(gè)職業(yè)化的員工,必須要具有團(tuán)隊(duì)精神。如何培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神呢?作為團(tuán)隊(duì)中的成員,第一,必須明確團(tuán)隊(duì)的利益高于一切;第二,要與團(tuán)隊(duì)的其他成員密切協(xié)作。
如何塑造自我職業(yè)化3、要提高思考力、決策力和執(zhí)行力
醫(yī)院關(guān)注的重點(diǎn)是患者,思考力是針對(duì)患者而言的?;颊叩男枨笫鞘裁?,怎樣才能抓住患者等等,醫(yī)院管理者必須要通過(guò)思考來(lái)抓住患者的心理,從而真正為患者提供滿意的服務(wù)。
在工作中,人們經(jīng)常面臨很多決策,作為一個(gè)職業(yè)化個(gè)人,更是如此。一個(gè)決策的失誤可能會(huì)給工作或醫(yī)院帶來(lái)毀滅性的打擊。因此作為一名職業(yè)化的人,在決策時(shí)要站在高處,掌握全局,科學(xué)分析、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。同時(shí)要分清事情的輕重緩急,注重決策的效果和效率。
優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)源于不懈的行動(dòng)。任何好的決策如果沒(méi)有去實(shí)施、去執(zhí)行,都不能達(dá)到好的效果,因此職業(yè)化的管理者必須具備超強(qiáng)的執(zhí)行力
職業(yè)化培訓(xùn)講師韓晶老師認(rèn)為,醫(yī)院管理者在塑造個(gè)人職業(yè)化的同時(shí),還要注意職業(yè)形象、職業(yè)行為等方面的規(guī)范,即在商務(wù)交往中,要遵循一定的商務(wù)禮儀。職業(yè)商務(wù)禮儀的兩個(gè)關(guān)鍵主要體現(xiàn)在個(gè)人職業(yè)形象的塑造與個(gè)人職業(yè)表現(xiàn)規(guī)范。
如何塑造自我職業(yè)化之個(gè)人職業(yè)形象
良好的個(gè)人職業(yè)形象能給人帶來(lái)滿意和自信,并且樹(shù)立一個(gè)值得每位同事和患者尊敬的形象是保持自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。塑造個(gè)人職業(yè)形象時(shí),主要從以下三個(gè)方面著手。
修飾。即要注意那些極為重要的細(xì)節(jié),從而使個(gè)人的職業(yè)形象更加完美。
著裝。從一個(gè)人的衣著可以看出這個(gè)人的性格、處事態(tài)度和職業(yè)素質(zhì)。
形體語(yǔ)言。它主要是指人的動(dòng)作和舉止,主要包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢(shì)及面部表情。
如何塑造自我職業(yè)化之個(gè)人職業(yè)表現(xiàn)
電話禮儀。掌握接打電話的技巧及相關(guān)禮儀,能為公司塑造良好的形象,并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而能更好地實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
社交禮儀。在商務(wù)交往中,涉及到的相關(guān)禮儀有介紹禮儀、握手禮儀、稱呼禮儀、名片禮儀、接待禮儀、就餐禮儀等基本社交禮儀,熟練掌握這些禮儀,將有助于人際交往的順利進(jìn)行。
辦公室禮儀。在辦公室里,要注意相關(guān)禮儀,如保持辦公環(huán)境的基本衛(wèi)生、保持合作精神、樂(lè)觀心態(tài)等,都是職業(yè)人應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng)。
商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造是每一個(gè)管理者的目標(biāo),且成為一個(gè)職業(yè)化人士更是每一位職業(yè)者孜孜的追求。成功塑造個(gè)人職業(yè)化形象,才能使管理者在職業(yè)發(fā)展方向擁有更多的機(jī)會(huì)。
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