一個(gè)年輕人，覺得自己懷才不遇，遍尋貴人不見。有位老人聽了他的遭遇，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說(shuō)：“請(qǐng)把它找回來(lái)”，“這怎么可能”年輕人說(shuō)道，接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上，“那現(xiàn)在呢？”他說(shuō)。如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你，認(rèn)可你。如果要貴人幫助你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。
在我以前工作的一家五星級(jí)酒店中，我就積極努力，在工作上邊學(xué)邊干，研究出了一套系統(tǒng)的管理酒店服務(wù)質(zhì)量的體系方法，在這個(gè)過程中不斷和副總經(jīng)理溝通，聽取他的建議等，所以很快得到了他的重視和重用，我也成為了這家五星級(jí)酒店最年輕的中層干部。因此，貴人相助，需要你先自助。正所謂，Godhelpsthosewhohelpthemselves.
希望得到貴人相助的人，要注重拓展人脈，要知道各種人在你的人生某一階段都有可能幫到自己。要學(xué)會(huì)向他人請(qǐng)教。請(qǐng)教他人是一個(gè)強(qiáng)者的姿態(tài)，而非弱者。
還要學(xué)會(huì)傾聽，倒空自己，去容納他人的建議。有些人能力不錯(cuò)，但同時(shí)也很難聽進(jìn)去他人的意見。我在交大教的一個(gè)學(xué)生，講任何事他都回應(yīng)得頭頭是道，動(dòng)輒“任何事都是有兩面性的。怎樣怎樣。。”。這樣的學(xué)生我就沒有興趣再去指導(dǎo)他。
當(dāng)受到批評(píng)時(shí)，我們要克服人性的弱點(diǎn)，不要一上來(lái)就辯解。我公司曾有一個(gè)男員工，一講他，他就和你說(shuō)理由，腦子轉(zhuǎn)的很快，搞得我很不愿意再跟他啰嗦。其實(shí)，上司的“講和說(shuō)”，往往帶有指導(dǎo)的成分，我們一定不要上來(lái)就找理由，推脫責(zé)任。先閉嘴聽之，如果有錯(cuò)就痛快的承認(rèn)。這樣反而能博得“孺子可教”的好印象，更重要的是你的貴人愿意下次來(lái)指導(dǎo)點(diǎn)撥你。
另外，在職場(chǎng)中，尤其是你到了一定的職位后，也要有做他人的貴人之意識(shí)。還是在那家酒店，我的一個(gè)下屬客戶服務(wù)經(jīng)理，其他同事都看不慣他，覺得他臉黑、是從南匯來(lái)的、做事情怪等等，經(jīng)常到我這來(lái)反映。可我從不聽風(fēng)就是雨，往往找他來(lái)談話、核實(shí)，并給予他一些指導(dǎo)。他成長(zhǎng)的很快，后來(lái)在另一家3星級(jí)的酒店做了前廳部的經(jīng)理，讓我也感覺挺驕傲的。
我覺得作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不要怕“教會(huì)徒弟，餓死師傅”而壓著下屬，要做他們的教練，提攜和輔導(dǎo)下屬，他們起來(lái)了，才能把你頂上去?。『芏嗳耸冀K悟不到這一點(diǎn)。不少好的跨國(guó)企業(yè)都把下屬的培養(yǎng)作為考核經(jīng)理的一個(gè)指標(biāo)，高管更是這樣，所謂的繼任者計(jì)劃successionplan是很重要的，杰克韋爾奇在他任通用電氣的最后兩年中最重要的任務(wù)之一就是找到一個(gè)接班人。
除了對(duì)下屬，對(duì)周邊的人我們要雪中送炭、雨中送傘，要明白“幫人就是幫自己”！
人生要完成大大小小的事，單打獨(dú)斗是不行的，必定少不了他人的指導(dǎo)、提攜、幫助和支持。讓我們做自己和他人生命中的貴人！
陶文鈞 著
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