一、人力資源崗位非關(guān)鍵崗位
人力資源總監(jiān)崗位在企業(yè)是不是關(guān)鍵崗位?
筆者帶著這個問題與數(shù)位人力資源總監(jiān)討論,得出的結(jié)認是:在很多民營企業(yè)里,這個崗位并不是關(guān)鍵崗位。具體表現(xiàn)形式有以下兩點:
其一,崗位人選空缺時招聘的緊急程度與其他崗位明顯不同。總結(jié)了幾位從事鞋服行業(yè)的人力資源總監(jiān)在公司的實際體會,公司總監(jiān)級人才空缺時,老板的招聘緊急程度分別為:營銷總監(jiān)排第一,設(shè)計創(chuàng)意總監(jiān)排第二,再者是生產(chǎn)總監(jiān)、財務總監(jiān),最后才是人力資源總監(jiān)。
這是因為,營銷總監(jiān)不在位,對公司的業(yè)績有著最直接的影響。設(shè)計或創(chuàng)意對公司產(chǎn)品的走勢起到關(guān)鍵作用,如果崗位人選空缺可能會影響到公司產(chǎn)品在市場上美譽度,但它公司的影響反應時效比營銷要略微遲一點,所以其招聘緊急度緊隨其后。至于人力資源管理,由于其功效如中醫(yī),需要慢慢調(diào)養(yǎng)才能見效,所以一時也不會顯得太重要。因此,填補人力資源總監(jiān)這個崗位在老板的心目中就顯得不那么急迫了。
其二,在對制度執(zhí)行的要求上,從我們討論的結(jié)果來看,當各位總監(jiān)都違反了公司的某項制度,處理結(jié)果也不一樣。對于營銷總監(jiān)、設(shè)計或創(chuàng)意總監(jiān),公司常常會網(wǎng)開一面,而對于人力資源總監(jiān),則會在要求以身作則,嚴格自律。
那么,人力資源管理者能否從非關(guān)鍵崗位的人才變成關(guān)鍵人才?
人力資源總監(jiān)崗位在公司并非關(guān)鍵崗位,是由市場決定的,也是營銷為重的業(yè)務模式?jīng)Q定的。那么,人力資源工作在企業(yè)的發(fā)展的過程中,真的不重要嗎?
從業(yè)績的客觀角度來說,人力資源崗位確實不是關(guān)鍵崗位,因為這個崗位的員工不能直接推動企業(yè)快速發(fā)展。但從另一個層面來說,企業(yè)的一切發(fā)展都離不開人才,而人力資源總監(jiān)的主要責任就是研究人才的潛能并努力開發(fā)。那么從長遠來考慮,這一職能崗位則是保障企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵碁石之一。
那么,人力資源總監(jiān)就無機會成為企業(yè)的關(guān)鍵人才嗎?當然不是,主要還在于個人的綜合能力。這
在日常的工作與交流中,筆者發(fā)現(xiàn),很多的人力資源總監(jiān)將自己關(guān)在辦公室里,仍專注于以下工作:研究招聘渠道與招聘面試工具;研究勞動相關(guān)的法律法規(guī);關(guān)注員工心理,輔導員工職業(yè)規(guī)劃;制定公司行政制度,并檢查執(zhí)行情況;制訂績效考核標準與流程,等等。
這些工作,人力資源總監(jiān)當然必須關(guān)注,但*不是主要工作。筆者認為,這些是對應的人事專員做的工作。
人力資源總監(jiān)要成為關(guān)鍵人才,要做到以幾下點:
第一,高度關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略定向,并適時把握企業(yè)戰(zhàn)備調(diào)整的趨勢。當企業(yè)的戰(zhàn)略需要調(diào)整,但總經(jīng)理或老板還未提出調(diào)整時,人力資源總監(jiān)就以做好對應的人力資源戰(zhàn)略調(diào)整方案,供總經(jīng)理或老板參考。
第二,高度關(guān)注企業(yè)業(yè)務發(fā)展趨,并能對業(yè)務部門負責人的思路與想法做到全面的了解,在以人才策略支持業(yè)務發(fā)展方面,能提前給到用人部門提供專業(yè)的人才建議。
第三,高度關(guān)注企業(yè)的關(guān)鍵人才,包括關(guān)注關(guān)鍵崗位上績優(yōu)者與績差者、老員工、新入職員工、高層的動態(tài)。
其中,關(guān)鍵崗位是企業(yè)發(fā)展的命脈,所有的管理者都應關(guān)鍵他們,特別是以人力資源研究為主要工作的人力資源總監(jiān),更要比任何人都要關(guān)注這些崗位,唯有這樣,才能在人才開發(fā)與培養(yǎng)上占有優(yōu)勢。老員工即是公司文化的傳承者,但現(xiàn)實中往往也是公司抱怨最多的群體,他們在很大程度上能影響或改變企業(yè)和“潛規(guī)則”。要想將企業(yè)文化塑造有正面、陽光、積極特征,人力資源總監(jiān)千萬不能忽略了這一部分人員的動向與想法。新員工是企業(yè)新的血液與活力,更是企業(yè)的希望與動力。是否能有效地現(xiàn)實新老員工的融入,讓新員工順利的生存下來,并在企業(yè)中逐漸成長,是判斷人力資源總監(jiān)管理手段是高明的標準之一。高層是企業(yè)的核心層,他們的動態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展與團隊的穩(wěn)定起到牽引作用。人力資源總監(jiān)必須與他們現(xiàn)實高密度的溝通與交流,成為他們的參謀。
總體看來,人力資源總監(jiān)做好這三點工作,無論哪一條都是要走出辦公室,深入到各個業(yè)務模塊。一個深諳業(yè)務流程的人力資源總監(jiān),自然也就是企業(yè)的關(guān)鍵人才了。
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