經(jīng)濟寒冬,如何有效召開經(jīng)銷商會議
作者:營銷培訓師江猛
年底,是我們很多企業(yè)召開經(jīng)銷商,加盟商,渠道商,代理商會議的時候,很多企業(yè)召開這樣的會議,有三個目的:
第一個目的:是訂貨---廠家現(xiàn)在庫存壓力很大,計劃通過這樣的會議,進行消化庫存。
第二個目的:是進行客戶關(guān)系的維護,總部政策的宣導。
第三個目的:對一些做的不錯的經(jīng)銷商進行能力的提升,學習,參觀工廠,展示公司實力。
前不久,江猛老師給蘇泊爾進行經(jīng)銷商培訓,就是這樣的類似情況。蘇泊爾是國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),公司組織全國銷量不錯的經(jīng)銷商,統(tǒng)一來到總部進行參觀,學習,旅游,培訓。
國內(nèi)的大企業(yè)組織這樣的會議,可能會好一些,但是針對中國眾多成長型企業(yè),他們組織這樣的會議;經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,我羅列了一下大概有如下問題?
一:邀約困難,很多經(jīng)銷商不愿意來,總是說很忙,抽不開身。
二:開會形式?jīng)]有創(chuàng)意,大吃大喝。
三:來了不訂貨,擔心賣不動。
四:客情關(guān)系不好,經(jīng)銷商意見很多,反應(yīng)的問題沒有落實和結(jié)果,經(jīng)銷商失去信心。
因此,過去我們召開經(jīng)銷商大會就是為了吃喝玩樂,經(jīng)銷商腦海中也形成了這樣的思維,經(jīng)銷商大會變成了吃喝會議,同時面對市場壓力的競爭,我們需要這些渠道商幫助我們打開市場,但是我們?nèi)绾稳プ?,如何提升他們的競爭力,很多?jīng)銷商他們的現(xiàn)狀是口袋鼓起來,腦袋卻空空的,以至于他們沒有未來的發(fā)展思路,他們不愿意配合廠家的市場政策,他們需要我們廠家有效地引導,提升他們的營銷和管理競爭力。
經(jīng)濟寒冬,如何有效召開經(jīng)銷商會議,江猛老師給出一些建議:
建議一:每年不管多么的忙,都要召開一次會議,可以大范圍的,也可以小范圍的,實在沒有時間,可以安排相關(guān)的管理人員,實地走訪, 深入了解一下他們的現(xiàn)狀。
毛主席告訴我們:沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),做企業(yè),做營銷,做政策,都是需要群眾基礎(chǔ):
五征農(nóng)用汽車集團:江猛老師為五征做了很多次的服務(wù), 某一年的年底,他們在北京九華山莊,組織了千人大會,邀請全國的經(jīng)銷商過來參加,江猛老師給他們分享了半天《突破局限經(jīng)銷商快速增長運作思路》;然后進行了半天的意見交流會議,他們根據(jù)分成幾個大區(qū),然后再不同的會議室,每個會議室安排公司的高層參加,聽取經(jīng)銷商反饋的意見。我但是也參加了, 這個事情是很多企業(yè)不敢做的,擔心經(jīng)銷商提意見。但是,五征有這樣的胸懷做這個事情,聽取來自全國的不同聲音,甚至不好的,對廠家的意見,這是企業(yè)未來發(fā)展的參考依據(jù)。
建議二:會議主題要明確,你這次會議是做什么的:可以是感恩會,新品發(fā)布會,學習提升會,政策宣導會,參觀會,旅游會,訂貨會;
《水滸傳》宋江提出替天行道,就是給英雄們一個上山的理由。
我們召開經(jīng)銷商會議也是一樣,給他們一個來參加的理由。
建議三:前期客戶的邀約和客戶群體要定位清晰,邀請哪些客戶,哪類客戶,如何邀約;
江猛老師有一次給深圳的一家企業(yè)做經(jīng)銷商培訓,計劃下午2點經(jīng)銷商開始上課,后來到三點了,原計劃的200人,只有不到一百人。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況?和企業(yè)的管理,市場,客戶,業(yè)務(wù)員都有關(guān)系。
建議四:銷售人員和客戶的溝通要到位,溝通會議的主題和吸引點;
我們一定要傳遞出會議的價值,能給客戶帶來什么?
因為經(jīng)銷商很忙, 如果對他們沒有價值,他們可能會不來參加。
建議五:客戶的接待流程,內(nèi)部人員要排練好,讓客戶感覺到貴賓的待遇;
經(jīng)常有企業(yè)老總在我上課之前這樣說:江猛老師,我們的經(jīng)銷商都是身價很高的,開的是好車,別看他們穿的很土,但是他們有身價。
這樣的一批經(jīng)銷商,他們借助企業(yè)的東風,行業(yè)的趨勢,發(fā)展起來了,但是現(xiàn)在面對競爭他們無法應(yīng)對,總是抱怨廠家,因此我們要給他們提供好的服務(wù),讓他們感覺到貴賓待遇。
建議六:如果你這次會議,是訂貨為主;那么訂貨會的流程也要進行排練和演練,尤其是促銷環(huán)節(jié),安排專業(yè)人員進行客戶的服務(wù);
江猛老師針對訂貨會提出幾點建議:
促銷政策一定要給員工培訓到位;
客戶邀約前期的宣導;
促銷流程造勢;
會議氣氛和環(huán)節(jié)的結(jié)合;
培訓老師的配合;
建議七:會議中間可以聘請專業(yè)老師進行授課,對客戶進行充電,每年年底,這樣的形式很多,江猛老師針對這樣的會議,針對性開發(fā)了兩門課程《突破局限經(jīng)銷商快速增長運作思路》;《經(jīng)銷商做大做強基因解密》;
建議八:成交客戶要有額外的一些服務(wù)和待遇,讓他們不一樣;
促銷政策要有吸引了,促銷力度要有。
建議九:會議獎品要有吸引力,放在最后發(fā),給客戶留下懸念,防止提前離開;
建議十:晚會要有特色,專業(yè),不要為了省錢,找一些不專業(yè)的人;
建議十一:避開和競爭對手在同一時間開會,趕在競爭對手前面;比競爭對手要有吸引力;
要趕在競爭對手之前召開,防止競爭對手把客戶的口袋掏空。
建議十二:會場大量懸掛條幅,寫上有吸引力的語言,
建議十三:工作人員職業(yè)化,
江猛老師建議,每一個企業(yè)都要認真的考慮企業(yè)的經(jīng)銷商會議,具體召開會議的細節(jié)可以咨詢江猛老師。。
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