對于人才培訓(xùn),一些管理者易走兩個極端,要么一擲千金,要么一毛不拔,這都是不可取的。
投入要適應(yīng)需求,播種要收取“干貨”。
培訓(xùn)成本控制就是費用控制,它包括固定費用控制和變動費用控制。
管控培訓(xùn)成本不能只顧看得見的成本,忽略了看不見的成本。
企業(yè)培訓(xùn)成本挖潛的重點,應(yīng)在看不見的成本上,有效減少浪費。
浪費1):迷信大師,隔行如隔山
作為公司的董事長,孫強(qiáng)總覺得員工培訓(xùn)不到位,甚至懷疑公司培訓(xùn)師的能力。
于是,他在網(wǎng)上搜索出幾十個很有名氣的培訓(xùn)“大師”,逐一進(jìn)行篩選,最后選出三位評價度最高的“大師”。
通過多方打探,最后孫強(qiáng)斥資二十萬元,將三位“大師”請到了公司。
“大師”們口若懸河地用員工聽不懂的詞匯講著*管理理念。不可否認(rèn),這些內(nèi)容的確新鮮,員工們都覺得學(xué)到了很多新知識,可是如何應(yīng)用在自己的企業(yè),大家卻不知所用。
培訓(xùn)箴言:一些所謂的大師在講課時東拉西扯,內(nèi)容東拼西湊,學(xué)員聽過后發(fā)覺什么也沒學(xué)到。
實際上,即使是權(quán)威的名人,也未必能針對企業(yè)自身的實際情況配好藥,至于行外的名人更是“隔行如隔山”。
因此,在選擇培訓(xùn)師時,不要迷戀大師,因為他們有可能只是個傳說。
悅達(dá)家紡2
浪費2):陳腔舊調(diào),換湯不換藥
于興云在公司做內(nèi)訓(xùn)師已經(jīng)六年了,最近公司新開了一門營銷創(chuàng)新的課程,由他親自授課。
可是在培訓(xùn)的時候,很多員工總在下面嘀咕:
“于老師怎么又把這個例子搬出來了?純屬在這背書。”
“于老師當(dāng)年可是培訓(xùn)界的佼佼者,現(xiàn)在就在這吃老本兒呢!”
“這哪里是營銷創(chuàng)新,簡直是浪費我們的時間,早知道這樣,我還不如給客戶打幾個電話,沒準(zhǔn)就簽成一個單子呢!”
培訓(xùn)箴言:在知識經(jīng)濟(jì)時代的今天,知識與經(jīng)驗都有了很強(qiáng)的時效性與局限性,必須不斷地予以更新和補(bǔ)充。
培訓(xùn)內(nèi)容也要針對行業(yè)內(nèi)的熱點難點進(jìn)行及時更新。讓員工吸納新知識是培訓(xùn)課程的目的所在,也意味著企業(yè)自身的管理升級。
保守、封閉,不能共享,只會浪費員工的時間、增加培訓(xùn)的成本。
浪費3):碎片時間,成本壓力大
自從公司推行線上培訓(xùn)以后,集中的培訓(xùn)課程減少很多,這讓化妝品銷售公司的業(yè)務(wù)員很開心
終于可以不用經(jīng)常坐在教室里聽那些不想學(xué)的知識了。
如今移動碎片化見縫插針式的影響力,盡管提供了大量知識和信息
可是卻弱化了員工對專業(yè)性培訓(xùn)和系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的渴望,擠占了專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工具在移動端的生存空間。
培訓(xùn)箴言:目前,大多數(shù)企業(yè)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)的移動端產(chǎn)品還是照搬PC端內(nèi)容;
且內(nèi)容多是通用型知識,形式只是相對單純的APP軟件,針對企業(yè)的定制還較少。
進(jìn)行碎片化培訓(xùn)內(nèi)容的研發(fā),在內(nèi)容、終端、接入環(huán)境、學(xué)習(xí)意圖等多個層面的工作量將成指數(shù)級增長。
目前做移動學(xué)習(xí)培訓(xùn)的企業(yè)大多處在發(fā)展初期,很難拿出如此龐大的資金。
浪費4):盲目跟風(fēng),丟西瓜撿芝麻
宋遠(yuǎn)山是一個以“土八路”自居的白手起家的民營企業(yè)家,他也深知學(xué)習(xí)的重要性。
一旦有什么新的理念橫空出世,他總要去率先學(xué)習(xí),然后帶動員工一起學(xué)。
2003年,《執(zhí)行如何完成任務(wù)的學(xué)問》問世,在商界引起波動。
宋總自然不能錯過新知識的學(xué)習(xí)機(jī)會,于是,全公司上下也都開始學(xué)習(xí)如何提高執(zhí)行力。
《細(xì)節(jié)決定成敗》、《戰(zhàn)略決定成敗》等書出版后,宋總又開始在公司上下大談“細(xì)節(jié)”、“戰(zhàn)略”。
學(xué)了這么多年以后,宋總深感知識太多,學(xué)不動了,員工也是身心俱疲,不知道下一次又要學(xué)什么。
培訓(xùn)箴言:“載不動,許多愁。”
執(zhí)行也好,細(xì)節(jié)也好,對企業(yè)來說都非常重要,不過這些理論目前并不能真正解決困擾中國企業(yè)的核心難題,
諸如,流程不暢、整體效率和效益不佳、研發(fā)缺少競爭力等等,它們都是企業(yè)的黑洞,但卻不是*的黑洞。
因此,HR在培訓(xùn)之前一定要厘清矛盾的主要方面、次要方面,針對企業(yè)*的黑洞發(fā)力。
浪費5):師生錯位,以老師為中心
每周一次的培訓(xùn)課又開始了,燃?xì)夤镜膯T工們懶洋洋地坐在下面,這次培訓(xùn)主要講漏氣維修、故障維修等內(nèi)容。
有的員工對這些操作駕輕就熟,可是參加培訓(xùn)課又是績效考核的硬性指標(biāo),沒辦法,硬著頭皮再聽一遍吧。
培訓(xùn)箴言:企業(yè)培訓(xùn)要遵行生本主義原則,即以學(xué)生為主體,講師不是知識的*來源,不是灌輸,
而是學(xué)生的主導(dǎo)者,幫助學(xué)員找到知識,找到問題,建構(gòu)解決問題的能力。
要讓學(xué)生暢所欲言,給學(xué)員提問的權(quán)利,讓學(xué)員理性思考,思辨地學(xué)習(xí),甚至和講師辯論。培訓(xùn)不是講師教了多少,而是學(xué)員學(xué)會了多少。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/66752.html