課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力課程的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力課程的培訓
課程大綱:
第一講:正確認識執(zhí)行力
一、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者
優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行
功利時代的企業(yè)執(zhí)行之痛
企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者
羅文:執(zhí)行的*典范
二、執(zhí)行力決定成敗
[想]和[干]哪個更重要
沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會被無情剔除
員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)
關注執(zhí)行力就是關注企業(yè)和個人的成功
商界“領軍人物”談執(zhí)行力
執(zhí)行力的構(gòu)成要素
優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)
第二講:管理者的角色認知和心態(tài)調(diào)整
一、定位不能錯位
二、定位不同,做法不同
三、管理者在企業(yè)中的五種定位
四、管理者的職業(yè)心態(tài)——全力以赴
五、放下自己、工作敬業(yè)、做事到位
六、主動積極、精明強干
七、對自己負責!
第三講:執(zhí)行力的基本功——目標與計劃控制
一、先有藍圖,后有大廈
1、什么是目標,目標的作用?
2、目標從哪里來?
二、制定目標
1、“目標年年訂,總是難實現(xiàn)”的原因
2、目標描述
3、設定關鍵評估指標/應用表單
三、目標管理:
1、目標對話
2、單一目標的危害
3、部門目標和個人目標
4、目標管理中常見的問題剖析
四、績效管理
1、如何考評?
2、誰是考評者?
3、考評方法與考評認知
五、跟進與控制能力
1、工作追蹤的意義
2、工作跟蹤的技巧
3、進度督促的技巧
4、高級工作跟蹤技巧
第四講:執(zhí)行力的基本功——制度管理
一、人性上下限理論——透視制度管理的誤區(qū)
二、代理與法制
三、制度的參照系——團隊、流程是坐標
四、制定能夠落到實處的制度
五、制度的設計與制定要點
六、制度推行要點
七、制度的維護
八、稽核的策略與技巧
第五講:執(zhí)行力的基本功——組織溝通
一、聽的三種境界
1、我在
2、我在聽
3、我在用心聽
4、走神系列
二、傾聽的重要性
1、可以明白的表達意圖
2、可以明白關鍵問題
3、可以使講話的人感受到自己被尊重
4、幫助別人分擔憂愁
5、能夠聽出問題和解決方案
6、提升員工積極性和業(yè)績
三、傾聽的技巧
1、同理心
2、把對方當成視覺型的人來看待
3、運用恰當?shù)闹w語言
4、重復
5、學會問問題
四、尋求并給予反饋
1、理解上的偏差
2、缺乏溝通的反饋
3、不主動尋求反饋
4、不主動給予反饋
第六講:執(zhí)行力的關鍵技能——時間管理
一、忙碌卻不出業(yè)績的原因?
二、行事方法問題/壞習慣/群體計劃性不強/客觀環(huán)境影響
三、時間真的能管理嗎?
四、時間只能“花”/所謂時間的浪費
五、選擇合適的效率手冊
六、便簽管理/效率手冊
七、不要“芝麻”要“西瓜”
八、為什么事情不急就不去做?
九、給重要的事情留出足夠的保障空間
十、重要的事情要提早做好
十一、終日忙碌不能代表卓有成效
十二、效率手冊與要是第一的結(jié)合
十三、抓“關鍵的少數(shù)”
十四、果醬,涂抹的面積越廣就越薄
第七講:執(zhí)行力的關鍵技能——會議管理
一、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力與會議
二、會議的準備
三、會議的召開
四、會議的主持
五、出席會議
六、會議發(fā)言
七、會議跟蹤
第八講:打造團隊高效執(zhí)行力
一、團隊協(xié)作
二、員工協(xié)作執(zhí)行的境界
三、中國員工差距在哪里?
四、鏡子哲學—走出“自我中心主義”
執(zhí)行力課程的培訓
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- 鄭秀寶