人性化管理課程設(shè)計(jì)
講師：羅鋼 瀏覽次數(shù)：2583
課程描述INTRODUCTION
管理課程設(shè)計(jì)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：羅鋼
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理課程設(shè)計(jì)
課程大綱
1、認(rèn)識(shí)人的本性------個(gè)體的人性
1)人的本性的構(gòu)成
2)人的本性的變化----社會(huì)化
3)人性的異化
4)人的需求
精品游戲：人的本性測試
2、認(rèn)識(shí)群體的“人性”
1)群體規(guī)范、群體文化對(duì)個(gè)體的影響
2)人的個(gè)體行為和群體的關(guān)系
3)工作中的人際關(guān)系對(duì)個(gè)體的影響
4)如何進(jìn)行群體的文化建設(shè)
精品案例：工作中不開心的小盧
3、人性假設(shè)與管理發(fā)展的演進(jìn)
1)國外的“人性假設(shè)”
2)中國的“人性假設(shè)”
3)中外的企業(yè)管理演進(jìn)和人性假設(shè)
4)如何用正確的人性假設(shè)進(jìn)行管理
精品視頻：摩登時(shí)代
4、如何對(duì)個(gè)體員工實(shí)施人性化管理
1)分析員工的性格特點(diǎn)
2)掌握員工的個(gè)體需求
3)建立正確的人性假設(shè)
4)從外在管理轉(zhuǎn)變到內(nèi)在管理
5)做人性的管理者
6)人性化管理者的典型特征
7)人性化管理者的十大行事方式
8)因人而異
案例分析：人性化管理挽救了小王
5、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施人性化管理
1)團(tuán)隊(duì)人性管理的基本普世價(jià)值觀
2)建設(shè)真正以人為本企業(yè)文化和部門文化
3)如何建設(shè)人性化管理制度
4)如何建設(shè)人性化的團(tuán)隊(duì)氛圍
5)團(tuán)隊(duì)人性管理的人性化管理四原則
6)團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)
7)員工工作滿意度測評(píng)
8)提升員工工作滿意度
9)日常人性化管理的13種手法
精品故事分享：熱爐原則
案例分析：任經(jīng)理該如何建設(shè)人性化的管理氛圍
6、人性化的溝通技巧
1)人性需要被了解
2)人的心理特點(diǎn)與溝通要訣
3)不同性格分析與溝通要領(lǐng)
4)同理心與人性化溝通
5)表達(dá)、傾聽、發(fā)問、異議處理技巧
精品游戲：測試您的溝通個(gè)性
7、人性化管理與有效激勵(lì)
1)需求理論與人性化激勵(lì)
2)過程激勵(lì)理論與人性化激勵(lì)
3)公平理論與人性化激勵(lì)
4)歸因理論與人性化激勵(lì)
5)期望理論與人性化激勵(lì)
6)人性化激勵(lì)十大技巧
精品視頻分析
8、人性化領(lǐng)導(dǎo)
1)幾種主要的領(lǐng)導(dǎo)理論
2)基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)理論（VBL理論）
3)人性化領(lǐng)導(dǎo)的特征
4)如何成為人性化領(lǐng)導(dǎo)
案例分析：張經(jīng)理該如何領(lǐng)導(dǎo)
9、人性化管理與個(gè)性發(fā)展
總結(jié)答疑、小組發(fā)表
講師介紹：羅鋼
中國著名的實(shí)戰(zhàn)品牌管理咨詢專家、品牌顧問
知名的實(shí)戰(zhàn)派管理專家，實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師
工商管理碩士（MBA）、高級(jí)人力資源管理師
項(xiàng)目管理師（PMP），國際職業(yè)培訓(xùn)師（PPT）
深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)，廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘講師
近二十年職業(yè)生涯，十年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
職業(yè)生涯歷任基層、中層、高層管理職
歷經(jīng)港資、臺(tái)資、日資企業(yè)歷煉
集實(shí)戰(zhàn)和研究于一身，底蘊(yùn)深厚
工作背景
港資億利達(dá)助理工程師、生產(chǎn)領(lǐng)班、生產(chǎn)主任；
日資理光生產(chǎn)課長、改善課長、人事行政副部長；
上市臺(tái)資企業(yè)元升國際企劃經(jīng)理、總經(jīng)理助理；
富士康*人資高級(jí)經(jīng)理；招行體系部副總經(jīng)理
培訓(xùn)案例
全球500強(qiáng)臺(tái)資大眾計(jì)算機(jī)廠管理顧問
全球500強(qiáng)中糧集團(tuán)管理顧問
全球500強(qiáng)日資小松集團(tuán)管理顧問
全球500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)長期外聘講師
全球500強(qiáng)中國電信講師團(tuán)成員
中國移動(dòng)通信講師團(tuán)成員
招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團(tuán)、瀘州老窖、金帝巧克力
紅塔集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、浙江正原集團(tuán)、雷士照明、寶鋼集團(tuán)、麥克維爾空調(diào)、一汽大眾等知名企業(yè)特聘講師
課程體系
核心課程：
有效引領(lǐng)后80和90后培訓(xùn)提綱
TWI（基層人員督導(dǎo)技術(shù)）
金牌TTT課程設(shè)計(jì)
高效能七習(xí)慣
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
時(shí)間管理
金牌班組長培訓(xùn)
跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
職業(yè)技能發(fā)展訓(xùn)練（MTP）
績效管理
興趣課程：
人性化管理培訓(xùn)
壓力管理
能力素質(zhì)模型建立
禮義培訓(xùn)
工作場所中的人際關(guān)系
“贏在中層”新任經(jīng)理人培訓(xùn)
雙贏領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與管理
管理者的自我認(rèn)識(shí)
卓越執(zhí)行力
會(huì)議管理
咨詢領(lǐng)域
流程管理優(yōu)化咨詢、目標(biāo)管理與績效管理咨詢、培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢、人力資源管理咨詢、集團(tuán)管控體系咨詢、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化咨詢、現(xiàn)場5S管理咨詢。
培訓(xùn)風(fēng)格
近二十年的職業(yè)生涯，歷經(jīng)完整的基層、中層、高層職位歷練，加之近年的自主創(chuàng)業(yè)，使羅老師洞悉中國企業(yè)最本質(zhì)的管理問題，以及職場人士的普遍心態(tài)，因此其授課已經(jīng)超越理論說教和單純面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的教派，特別注重將理論、問題、方法結(jié)合中國文化、國民習(xí)性進(jìn)行深入淺出的剖析，既指明宏觀的解決方向，又給出微觀的解決方法，深受學(xué)員歡迎！
核心競爭力
培訓(xùn)課程：承諾學(xué)員滿意度90%以上
咨詢專案：承諾不達(dá)成咨詢效果不收取費(fèi)用
管理課程設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/11604.html
已開課時(shí)間Have start time
- 羅鋼
[僅限會(huì)員]