課程描述INTRODUCTION
目標管理與計劃制定課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與計劃制定課程培訓(xùn)
課程綱要:
一、目標管理概要
1. 目標管理的含義和作用:目標是什么,對你有何影響?
2. “遠景”、“目標”與“計劃”的概念和關(guān)聯(lián)
3. 目標管理五要素:制定有效目標的SMART原則
4. 目標管理的作用:對個人而言,目標管理的威力是什么?
5. 對企業(yè)而言,目標管理的價值更大
二、目標的設(shè)定與分解
1. 如何設(shè)定目標
2. SMART原則
舉例練習(xí):哪些是符合SMART原則的目標?
3. 原則和依據(jù):指標的數(shù)量;種類;每項指標的權(quán)重;設(shè)定的依據(jù)
4. 方法和程序:定性 & 定量
5. 自上而下 & 自下而上如何分解目標
目標展開圖(直觀形象的顯示并明確目標與目標責(zé)任的圖表)
對策展開(制定實現(xiàn)目標的具體對策措施);只有將目標展開,使各層次的目標都有實現(xiàn)的對策措施,并在實施中落實這些措施,才能保證目標的實現(xiàn)。
明確目標責(zé)任(根據(jù)每個部門和每個人的工作目標,明確其在時限總體目標中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要達到什么要求等)
三、目標管理的實施
1. 推行目標管理前的工作分析:
2. 是否真正了解目標管理的內(nèi)容;是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性;
3. 是否有在本公司內(nèi)采用的愿望;對本公司是否合適
4. 執(zhí)行中的障礙
舉例:執(zhí)行中存在的典型問題 & 原因檢討
5. 提高執(zhí)行力的關(guān)鍵方法:PDCA;如何應(yīng)用
6. 目標的修正:原則、時機
7. 建立有效的管理制度
8. 建立目標管理制度的關(guān)鍵點
9.目標管理制度的八大成功要則
四、目標的考評
1. 目標成果考評的含義
2. 目標成果考評的原則、要素
3. 考評角色:總經(jīng)理在目標考評中的工作
4. 人力資源部在目標考評中的工作
5. 部門經(jīng)理在目標考評中的工作
6. 主管/員工在目標考評中的工作
7. 成果考評的主要內(nèi)容:
8. 評價目標實現(xiàn)程度
9. 評價目標進展的情況
10.目標難度的比較
11.評價實施手段的優(yōu)劣
12.對工作態(tài)度的考評
13.制定考核指標
案例:某企業(yè)KPI的設(shè)定與分解
14.考核中的溝通:面談準備——面談實施——面談效果評價
研討:學(xué)到了什么?有什么改進行動計劃?新的問題?
目標管理與計劃制定課程培訓(xùn)
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