課程描述INTRODUCTION
員工心理培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理培訓課
課程目標
充分理解員工心理需求與行為關系
掌握正確的激勵標竿引導有效行為
善加運用財務與非財務激勵工具
規(guī)劃各種不同獎勵措施激勵士氣
掌握激勵下屬行動力的方法
如何能有效激勵員工
運用小組動力討論吸引創(chuàng)意構思
課程大綱
一、員工心理與激勵
1、 員工心理動機與行為模式;
2、 引發(fā)動機的五大心理需求;
3、 保健因素與激勵因素比較;
4、 努力來自于目標及激勵承諾;
5、 不患寡而患不均的公平理論;
6、 期望理論與強化理論的激勵應用;
7、 分組個案分析研討。
引導與歸納講授
實戰(zhàn)演練
觀察、提問
二、激勵與標竿行為
1、 激勵目標應具有的特性;
2、 界定所需要的「標竿行為」;
3、 選擇激勵方式并有效回饋;
4、 激勵無效的原因分析;
5、 成功激勵模式操作步驟;
6、 小組案例研討并發(fā)表。
講授
引導與歸納
角色演練
分組討論
三、 財務與非財務激勵工具
1、 薪資構成項目性質及衡量;
2、 「內在激勵」與「外在激勵」;
3、 工作環(huán)境與激勵運用;
4、 領導者與領導風格調整;
5、 心理需求與人資管理制度;
6、 我們擁有多少激勵分數(shù)。
講授
實例解說
分組討論
講師回饋
四、有效激勵員工-激發(fā)士氣的獎勵措施
1、 依公司制度的正式獎勵項目;
2、 非正式獎勵采用十大項目;
3、 特殊成就與特殊貢獻的獎勵;
4、 文化激勵(技術篇)
1)企業(yè)文化體系
2)文化激勵的作用
3)文化激勵的方式/愿景激勵/價值激勵/娛樂激勵
5、 領導風格與管理者的溝通技巧;
6、 IBM激勵制度舉例說明;
7、 腦力激蕩:尋找更多的激勵。
講授
實例解說
分組討論
講師回饋
五、如何針對不同性格的員工進行激勵—九型人格與激勵技巧
1、 每個型格的性格解析;
2、 每個型格的性格變化;
3、 不同型格的區(qū)分點;
4、 創(chuàng)造良好的工作氛圍 協(xié)調團隊沖突;
5、 改善團隊合作 有效激勵下屬;
6、 提高團隊士氣活動體驗;
7、 愛心和嘉許;
8、 學員性格測試與解析。
講授
實例解說
分組討論
講師回饋
六、現(xiàn)場學員企業(yè)團隊管理問題分析
交流與共享
講師介紹:范老師
企業(yè)管理碩士,勞動及社會保障部人力資源管理師人力資源培訓師,WMT (中國)資深培訓講師,北大縱橫管理咨詢公司合伙人。16 年的管理實際工作經驗、4 年企業(yè)咨詢管理經驗,從事過大型 制造業(yè)企業(yè)的目標計劃制定與考核管理工作、零售企業(yè)人力資源 管理及培訓開發(fā)、職業(yè)講師培訓(PTT)等高級項目管理工作,集團企業(yè)的人力資源高級管理工作等。具有多年的管理咨詢和培訓經歷,并潛心研究過企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)績效管理與平衡計分卡的運用;擅長于理論與實務的結合。針對 2008 年實施的「勞動合同法」有深入的了解,同時對企業(yè)的因應策略,也有建議方案。
員工心理培訓課
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/12505.html