課程描述INTRODUCTION
團隊凝聚力培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊凝聚力培訓(xùn)課程
課程收益
調(diào)整學(xué)員心態(tài),提升工作狀態(tài);增強團隊合作精神,提高團隊工作效率
學(xué)會了正確的分工合作與授權(quán),調(diào)動部門所有成員的工作積極性,有效提升團隊工作績效
加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間的組織協(xié)調(diào)和溝通能力
學(xué)會有效處理企業(yè)內(nèi)部和外部關(guān)系,提升團隊凝聚力和向心力,建立組織成員之間的相互信任
強化感恩心態(tài),加深對領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認同,增加團隊成員積極性,使團隊成員具有責任感、使命感
凝聚團隊力量, 增強團隊凝聚力;提升企業(yè)創(chuàng)造力,實現(xiàn)企業(yè)理想
課程大綱
第一單元 團隊精神的真諦
一、什么是團隊
為什么人多不一定力量大?
團隊和群體的差異
二、團結(jié)就是力量
三、步調(diào)一致,才能贏得勝利
問題:如果會議決策沒采納你的建議,
你會怎么做?
四、我為團隊付出,團隊使我成長
五、士氣比勇氣更重要
團隊士氣如何打造?
六、先有團隊,才有個人
第二單元 影響企業(yè)凝聚力的因素
一、企業(yè)員工的相容性
主要表現(xiàn)為企業(yè)員工的互補性。
二、企業(yè)活動對員工的吸引力
企業(yè)活動的目標、內(nèi)容、形式
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式
四、企業(yè)制度與文化
五、企業(yè)的核心競爭力
【案例分析】
第三單元 團隊凝聚力對個人組織的益處
團隊凝聚力對個人的益處:
1、提供良好的工作氛圍
2、增加工作滿意度
3、增強個人的自豪感
4、提高解決問題的能力
5、增強成員之間的友誼
團隊凝聚力對組織的益處:
1、提高團隊生產(chǎn)效率
2、提高成員的精神面貌
3、促進交流溝通
4、提高工作質(zhì)量
5、節(jié)省開支
6、不斷完善整體
第四單元 職業(yè)心態(tài)與習(xí)慣
一、堅忍不拔,永不言敗
二、積極主動,愛崗敬業(yè)
三、鏡子原理,反觀內(nèi)省
自我檢視
找方法不找借口
反觀內(nèi)省
四、每天進步,定期殺毒升級
五、相信產(chǎn)品、相信企業(yè)、相信自己
六、崗位匹配與優(yōu)勢定位
怎么定位?
【案例分析】
第五單元 懷著感恩的心工作
一、用感恩的心態(tài)去對待工作
二、不要忘了感謝你周圍的人,包括你的
上司和同事
三、去理解你的老板
四、理解上司對你的批評
五、感謝所有幫助和批評過你的人
六、感恩會使自己快樂,讓自己成長
【情景模擬】
第六單元 激勵員工 快樂工作
一、變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)
二、怎樣將工作變得有趣呢?
三、由“厭業(yè)”到“樂業(yè)”
四、幫助他們完成任務(wù)
五、消除不安因素
六、讓每個員工都感到命運掌握在自己的手中
七、讓員工看到未來
【互動分享】
第七單元 團隊深層溝通
一、不擅溝通的痛苦與障礙
二、為什么不能有效溝通?
三、如何高效平級溝通?
四、如何與上司溝通?
1、第一,第二,第三
2、先說事情性質(zhì),結(jié)果,上司問再說過程;
3、多說成果,少說困難
五、如何與下屬溝通?
第八單元 忠誠與責任
一、忠誠是信任的基石
二、忠誠是責任擔當?shù)那疤?,是情誼、機會、
利益的源泉
三、忠誠是團隊凝聚力的品格基石
偽忠誠和真忠誠?
四、責任重于黃金
五、支持頭雁—支持上司
【導(dǎo)師總結(jié)】
第九單元 頭雁精神
一、如何增加下屬的認同感?
認同感的鍛造
1、領(lǐng)導(dǎo)表率事業(yè)心、公正
2、正式權(quán)力與非正式權(quán)力并用
3、幫下屬規(guī)劃職業(yè)通路 4、宣導(dǎo)
二、領(lǐng)導(dǎo)者的三大責任是什么?
三、優(yōu)秀團隊管理者應(yīng)具備哪六大能力?
1、目標與計劃管理
2、選人:勝任力的三個標準 ……
6、價值觀
【經(jīng)典游戲】
第十單元 打造團隊凝聚力
一、團隊靠什么來支撐?
二、凝聚人心的兩大根本智慧
利他原理是?
崇拜原理是?
三、團隊精神由誰來傳遞?
四、提升忠誠度的五個關(guān)鍵感是什么?
1、安全感 2、歸屬感 3、公平感
4、成就感 5、紀律感
五、如何建立下屬責任感?
六、如何干出好業(yè)績?
七、做好職業(yè)生涯規(guī)劃——向哪飛?
第十一單元 打造凝聚力的保障
一、團隊成員需要激勵
二、贊美可以收到神奇的激勵效果
三、情感激勵,凝聚力產(chǎn)生的源泉
四、競爭同樣是激勵
五、危機能用來激勵嗎?
【互動分享】
第十二單元 *的“凝聚劑”
一、做能創(chuàng)新的“火車頭”
二、創(chuàng)新文化讓團隊永葆活力
三、和諧成就高效團隊
四、妥善處理團隊沖突
五、信任是高效的第一步
六、建設(shè)有“人情味”的企業(yè)文化
七、實行有效的績效管理
團隊凝聚力培訓(xùn)課程
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