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專(zhuān)業(yè)走向管理培訓(xùn)課程

課程背景：
世界首富比爾?蓋茨——軟件開(kāi)發(fā)員出身；今天的比爾，不但是一個(gè)*的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)*的管理專(zhuān)家，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。
企業(yè)管理大師杰克?韋爾奇——電氣工程師出身；后來(lái)杰克卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和人才職業(yè)發(fā)展的需要，一批業(yè)績(jī)突出、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者，這些人群能在實(shí)踐中建立管理競(jìng)爭(zhēng)力么？
事實(shí)證明，答案是肯定的！不僅有許多專(zhuān)業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無(wú)比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！
然而，專(zhuān)業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同，未經(jīng)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者無(wú)疑會(huì)令企業(yè)無(wú)形中付出高昂的管理成本，犧牲數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績(jī)的績(jī)效，浪費(fèi)企業(yè)大量的資源；另一方面，也會(huì)使這些管理者在工作現(xiàn)場(chǎng)困難重重，失去工作的信心、熱情和動(dòng)力。
為避免“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子，多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象，為幫助從專(zhuān)業(yè)崗位轉(zhuǎn)型的管理者提升核心勝任力，對(duì)新任管理者需要實(shí)施科學(xué)和系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練，這一點(diǎn)得到了企業(yè)廣泛的認(rèn)同及重視。
本課程以MTP（英文全稱(chēng)Management Training Program，原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃或管理才能發(fā)展培訓(xùn)）原版基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。在課程內(nèi)容中結(jié)合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)，以及講師多年在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作。在培訓(xùn)方法上重視現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和課后的實(shí)際行動(dòng)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。值得您的參與！

培訓(xùn)目標(biāo)：
指導(dǎo)業(yè)務(wù)骨干如何成長(zhǎng)為管理者。
第一關(guān)：完成角色轉(zhuǎn)換，并對(duì)角色做全新的認(rèn)知定位。管理工作的性質(zhì)和職責(zé)要求，與專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作有著本質(zhì)區(qū)別，管理者只有在認(rèn)知層面完成徹底的轉(zhuǎn)變，才能找到職業(yè)成長(zhǎng)的正確方向。
第二關(guān)：掌握復(fù)雜業(yè)務(wù)管理的有效方法，從理解戰(zhàn)略的角度設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對(duì)資源實(shí)施有效的統(tǒng)籌規(guī)劃，掌握科學(xué)的管理控制手段，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為最終目的。
第三關(guān)：學(xué)習(xí)如何從一個(gè)人單打獨(dú)斗，到領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)。打造一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，各顯其能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這往往是專(zhuān)業(yè)型管理者遇到的*挑戰(zhàn)。
第四關(guān)：童話中“頭狼帶領(lǐng)的群羊，永遠(yuǎn)斗不過(guò)頭羊帶領(lǐng)的群狼”。管理者需要具備”帶人“的能力，幫助專(zhuān)業(yè)型的管理者掌握培養(yǎng)精兵強(qiáng)將的意識(shí)和能力至關(guān)重要。
第五關(guān)：專(zhuān)業(yè)型管理者經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出溝通能力不足的問(wèn)題，而實(shí)際情況是，他們的真正煩惱和困繞，是缺乏解決工作中人際問(wèn)題的能力！建立和團(tuán)隊(duì)成員的信任度，有效處理工作中的人際問(wèn)題，妥善協(xié)調(diào)上、下、左右的工作關(guān)系，可顯著緩解專(zhuān)業(yè)型管理者的工作壓力。

課程大綱：
開(kāi)篇
案例：煩惱的Tom
思考：從專(zhuān)業(yè)走向管理，我們的挑戰(zhàn)在哪里？

通關(guān)一：管理者的角色轉(zhuǎn)換
第一章 管理的使命
理解管理
組織賦予管理者的責(zé)任
管理者的角色與認(rèn)知
下屬的角色--
領(lǐng)導(dǎo)的角色--
同事的角色--
組織代表的角色--
第二章 成為管理者
管理者在組織中的職責(zé)與角色定位
管理者的必備條件：職業(yè)素質(zhì)
管理者的必備條件：知識(shí)與技能

通關(guān)二：目標(biāo)管理
第三章：管理的職能與流程
游戲：傳數(shù)字游戲
管理的五大職能
管理的PDCA
第四章：目標(biāo)管理
理解組織戰(zhàn)略，從SMART目標(biāo)設(shè)定開(kāi)始
界定目標(biāo)，培養(yǎng)部屬的結(jié)果導(dǎo)向
制定計(jì)劃的方法與工具
要我做與我要做
第五章：控制
控制的本質(zhì)
問(wèn)題的種類(lèi)與形態(tài)
問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)
解決問(wèn)題的思路與方法

通關(guān)三：任務(wù)委派  
第六章：委派與授權(quán)
任務(wù)委派三要素
任務(wù)下達(dá)的類(lèi)型
理想的任務(wù)下達(dá)方式
部屬的工作準(zhǔn)備度類(lèi)型
經(jīng)理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

通關(guān)四：帶人技能訓(xùn)練
第七章：業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)歷程
案例：新人馬小帥
培養(yǎng)部屬的思考
人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
掌握培訓(xùn)的要點(diǎn)
從“新”開(kāi)始－新人引導(dǎo)
演練：工作指導(dǎo)的方法與步驟
崗位教導(dǎo)的具體行為

通關(guān)五：待人技能訓(xùn)練
第八章：了解你和你的部屬
測(cè)試：了解你和你的部屬
你的溝通對(duì)象有何特點(diǎn)
面對(duì)不同下屬,如何選擇不同的溝通方式
有效溝通的原則
第九章：工作中良好人際關(guān)系的建立
案例：李明的問(wèn)題
人的需求與行為
部屬的個(gè)體差異
職場(chǎng)良好人際關(guān)系的基本要訣
演練：如何做正向和負(fù)向的反饋
工作關(guān)系問(wèn)題的解決方法
打開(kāi)心扉的溝通技術(shù)

專(zhuān)業(yè)走向管理培訓(xùn)課程