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領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程

課程大綱：
第一章 領(lǐng)導(dǎo)力的重要理念與一般原理
一.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
3.領(lǐng)導(dǎo)能力的內(nèi)涵
案例討論：馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
二.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)有哪些明顯差異
案例：韋爾奇的名言
2.傳統(tǒng)管理手段難以替代領(lǐng)導(dǎo)力
案例：紅星美凱龍的*
三.從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
集權(quán)型/參與型/寬容型/權(quán)變型
2.情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
引言：風(fēng)靡世界的情境領(lǐng)導(dǎo)
關(guān)系行為與任務(wù)行為
四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S4
四.情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1.案例與啟示
案例：鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例：《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者對(duì)張錫民的采訪
2.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富蘭克林的著名自述
案例：一位民營(yíng)企業(yè)家
五.中國(guó)古典哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
中國(guó)古典哲學(xué)大有所為
張教授建立的指導(dǎo)模型

第二章.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與有效溝通
一.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與定位
1.作為下屬的“你”—經(jīng)營(yíng)者的替身
2.作為同事的“你”—同事就是我的內(nèi)部客戶
3.作為上司的“你”—八大角色
二.為什么經(jīng)理人要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
1.領(lǐng)導(dǎo)人員溝通的重要性
2.溝通對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說更具有特殊意義
案例：毛澤東善于和群眾溝通
案例：某經(jīng)理人內(nèi)向，不善與部下溝通
三.有效管理溝通的六特性
1.雙向性
案例：*經(jīng)理人對(duì)中國(guó)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)
案例：劉經(jīng)理給小王布置工作
游戲：閉眼撕紙      
2.明確性
案例：劉經(jīng)理給小王布置工作
案例：小孩，尼姑及和尚溝通的故事
3.談行為不談個(gè)性
案例：劉經(jīng)理批評(píng)小王
案例：某女營(yíng)銷員失單
4.積極聆聽
案例：著名教授的心理學(xué)依據(jù)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：聆聽的能力
聆聽的技巧
5.善于提問，不要質(zhì)問
兩種有效提問方法
游戲：黑板猜字
6.善用非語言溝通
非語言溝通的方式
溝通游戲：語氣與語調(diào)的練習(xí)
實(shí)例：目光接觸的溝通技巧

第三章.領(lǐng)導(dǎo)者的有效激勵(lì)與有效輔導(dǎo)
一.認(rèn)識(shí)人性與以人為本
案例：某經(jīng)理人闡述人性
討論：人性是什么？什么是以人為本？
二.馬斯洛需要層次論模型
1.理論明義講解
2.機(jī)理分析與管理啟示
相關(guān)案例分析
三.員工激勵(lì)的高級(jí)原則
1.激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等，努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
案例：吳士宏的成長(zhǎng)道路
2.激勵(lì)要把握*時(shí)機(jī)
案例：某民營(yíng)企業(yè)老板倡導(dǎo)“8小時(shí)以外的關(guān)懷”
3.激勵(lì)要有足夠力度
4.激勵(lì)要民主、獎(jiǎng)罰分明
5.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，正負(fù)激勵(lì)即獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合
送喜報(bào)到家里去
老總送個(gè)小條子表?yè)P(yáng)
案例：小孩搶糖的故事-價(jià)值觀
6.構(gòu)造員工分配格局的合理落差
四.經(jīng)理人對(duì)下屬的輔導(dǎo)角色
1.經(jīng)理人作為輔導(dǎo)員的作用
2.哪些下屬需要被輔導(dǎo)？
3.輔導(dǎo)就是授予能力
員工實(shí)際工作能力的產(chǎn)生
領(lǐng)導(dǎo)作為輔導(dǎo)員角色的工作內(nèi)容
五.輔導(dǎo)與授能的工作流程（四步法工作流程）
1.評(píng)估員工需求
案例分析：李經(jīng)理如何輔導(dǎo)小王？
練習(xí)：發(fā)現(xiàn)和評(píng)估你員工的需求
2.制定輔導(dǎo)計(jì)劃
所有計(jì)劃的規(guī)律：目標(biāo)和策略
目標(biāo)的SMART原則
案例分析：“管理會(huì)議”技能的輔導(dǎo)計(jì)劃
練習(xí)：制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3.輔導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施
用正確的方法做正確的事
應(yīng)避免的問題
4.反饋與總結(jié)評(píng)估
如何評(píng)估
可觀察的、現(xiàn)實(shí)的反饋

第四章.領(lǐng)導(dǎo)者打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
一.掌握目標(biāo)計(jì)劃管理（4R執(zhí)行管理模式）
1.R1：執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)--Run
2.R2：執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）--Resability
3.R3：執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)--Review
4.R4：執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)--Result
案例：張錫民教授答大連新商報(bào)記者問
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.什么是團(tuán)隊(duì)？
我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？
理解團(tuán)隊(duì)真意
2.團(tuán)隊(duì)角色管理
角色搭配：天堂與地獄
圖形游戲：自己動(dòng)手，這怎么可能呢？
3.團(tuán)隊(duì)成員的相互信任與協(xié)作
案例：基督教天堂與地獄的區(qū)別
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作執(zhí)行能力的最高境界
通用電氣公司韋爾奇的經(jīng)驗(yàn)
案例：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例：華為公司的經(jīng)驗(yàn)（如何擺脫第二面鏡子的境界）
三.領(lǐng)導(dǎo)全員進(jìn)行時(shí)間效率管理
1.時(shí)間管理的原因
引子：工作成功的模型公式
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你管理時(shí)間的能力如何？
四大原因解釋
胡適先生的一篇演講
討論：看到胡適先生的這一番語重心長(zhǎng)的話語，你有何感受？
2.一般人時(shí)間管理的狀況
1.時(shí)間利用問題
2.時(shí)間的獨(dú)特性
案例：銀行向你撥款
討論：經(jīng)過計(jì)算，你認(rèn)為這個(gè)人的那些時(shí)間可以節(jié)省？
3.時(shí)間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價(jià)值矩陣
工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表
案例：微軟的比爾蓋茨和IBM的初期交往
4.時(shí)間管理案例
營(yíng)銷部王經(jīng)理的每日工作時(shí)間計(jì)劃表

第五章.領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新思維
一.領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維的方法
1.系統(tǒng)論方法：注重結(jié)構(gòu)，注重層次
案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)
案例：史玉柱的教訓(xùn)總結(jié)
案例：張瑞敏—海爾的國(guó)際化
2.預(yù)見論方法：審時(shí)度勢(shì)
案例：戴高樂將軍的預(yù)見
案例：孫中山先生的英明
3.藍(lán)海論方法：提高市場(chǎng)判斷能力
n“紅海戰(zhàn)略”與“藍(lán)海戰(zhàn)略”的比較
案例：郭德剛的相聲為什么紅？
案例：三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差，三星收購(gòu)索尼？
案例分析：“譚木匠”的傳說
藍(lán)海戰(zhàn)略的兩項(xiàng)工具
案例：*黃尾葡萄酒品牌的崛起
二.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的正確的創(chuàng)新理念
1.創(chuàng)新是簡(jiǎn)單的、容易的，我也能創(chuàng)新
2.創(chuàng)新是一種意識(shí)、一種觀念，形成創(chuàng)新的習(xí)慣
3.創(chuàng)新是人人都能做到的，時(shí)時(shí)處處都有創(chuàng)新
案例：唐駿在*做移民律師時(shí)的創(chuàng)新
4.創(chuàng)新要敢于嘗試、大膽想象
案例：一塊地種四棵樹
三.領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新管理的三大系統(tǒng)
觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新
案例：鄧小平的觀念創(chuàng)新
案例：凱恩斯主義
案例：大慶的改革
案例：聯(lián)想集團(tuán)的會(huì)議制度
全篇結(jié)束語：領(lǐng)導(dǎo)力決定成敗

領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程