課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬?
“你抱怨下屬不撥不動,下屬抱怨說不知該干什么,頭不派活怎么干?有人抱怨干一樣的活,工資卻拿得不一樣;有的人卻抱怨干的活不一樣,報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧,怕忙閑不均;有任務(wù)讓統(tǒng)統(tǒng)上吧,又怕說‘搞運動’,各人的職責會被打亂了。”
“在上司面前想當好兵,在下屬面前想當好官,結(jié)果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司說你連幾個人都管不好,下屬說你不替他們說話,跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓“綿羊”變成“獅子”,打造企業(yè)強大的中層,應(yīng)成為國內(nèi)企業(yè)做強做大的燃眉之急!
課程大綱
第一節(jié):管理干部角色認知---認清角色做對事
中層干部的主要職責認知
作為下屬的中層經(jīng)理
作為同事的中層經(jīng)理
作為上司的中層經(jīng)理
第二節(jié):管理溝通--溝通力就是影響力
為什么溝通而不通
溝通中的角色認知
溝通中的三種心態(tài)與五種態(tài)度
溝通方式
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如果與下屬溝通
第三節(jié):目標管理
目標管理解決什么問題
目標制定的原則
組織目標與團隊目標及個人目標的關(guān)系
設(shè)定目標的步驟
第四節(jié):時間管理
我們?yōu)槭裁炊?br />
時間的特性與價值
高效時間管理的方法
會談時間管理
會議時間管理
第五代時間管理
第五節(jié):員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙
員工為什么不積極
激勵的原理與理論
對員工激勵的誤區(qū)
激勵員工的技巧
第六節(jié):100%執(zhí)行---必須對事情的結(jié)果負責
為什么執(zhí)行難
什么是執(zhí)行
執(zhí)行型人才的特點
如何培養(yǎng)執(zhí)行的習慣
狼性團隊執(zhí)行力
第七節(jié):情緒與壓力管理
什么是壓力
什么是壓力源
管理者壓力從何而來
壓力對身心的影響
壓力對個人績效的影響
自我減壓的十個方法
壓力管理的四大途徑
第八節(jié):領(lǐng)導與授權(quán)
管理與領(lǐng)導
四種領(lǐng)導風格
四種管理者行為
為什么不授權(quán)
授權(quán)的原則與四種類型
如何讓下屬理解權(quán)責
第九節(jié):團隊發(fā)展
分析現(xiàn)有團隊的管理狀況
對團隊的再認知
團隊角色
執(zhí)行型團隊的原則與特征
高績效團隊中的“狼性管理”
打造團隊文化
第十節(jié):職業(yè)化與職業(yè)生涯
中層干部的職業(yè)化素養(yǎng)
你為什么而工作
如何確立工作使命
如何確立工作遠景
如何確立工作價值觀
職業(yè)生涯5步方案;
破譯職場規(guī)則
職場健商管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/14828.html
已開課時間Have start time
- 譚曉斌