課程描述INTRODUCTION
上海銷售團(tuán)隊(duì)三力管控培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海銷售團(tuán)隊(duì)三力管控培訓(xùn)
課程背景:
在21世紀(jì)的商業(yè)社會(huì),愈來(lái)愈多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)*的財(cái)富不是產(chǎn)品或服務(wù),而是人,特別是沖鋒在市場(chǎng)一線直接創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的銷售人員。其整體的精神風(fēng)貌、意識(shí)狀態(tài)、團(tuán)隊(duì)文化決定了公司的銷售業(yè)績(jī)和行業(yè)地位。銷售以業(yè)績(jī)導(dǎo)向的考核非常容易使大多數(shù)銷售人員犯?jìng)€(gè)人英雄的錯(cuò)誤缺乏團(tuán)隊(duì)合作。銷售人員的惰性和逐利性是最強(qiáng)的,考核激勵(lì)運(yùn)用不當(dāng),會(huì)產(chǎn)生致命的副作用。如何管理銷售人員就成為許多民企主老板的頭號(hào)難題。本課程以解決上述實(shí)際問(wèn)題為根本目的來(lái)設(shè)計(jì)。從銷售人員的心理狀態(tài),思維模式,行為模式等角度出發(fā),從理論和實(shí)際兩個(gè)方面解決上述難題,幫助企業(yè)老板們打造一支思想合格,作風(fēng)過(guò)硬,品行優(yōu)良,心態(tài)平和,敢打硬仗,能打勝仗的銷售鐵軍。
課程收益:
1、對(duì)老板:學(xué)會(huì)與銷售人員溝通的方法和技巧,掌握激勵(lì)的多種手段,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性、主動(dòng)性,大幅度提升銷售業(yè)績(jī)。
2、對(duì)銷售人員:提高自己的銷售能力和知識(shí)閱歷,在獲得銷售業(yè)績(jī)提成的同時(shí)好好規(guī)劃自己的職場(chǎng)人生。
3、對(duì)銷售管理者:理清自身的角色定位,上回報(bào)老板的信任與提攜,下承受起弟兄的尊敬與愛(ài)戴。
課程特色:
案例分析,情景模擬
角色扮演,實(shí)戰(zhàn)操作
自我檢測(cè),互幫互評(píng)
結(jié)合許徐近20年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷咨詢的研究成果,注重培訓(xùn)的運(yùn)用和效果,而不是培訓(xùn)中的理念和感受。
課程大綱
第一部分相關(guān)概念的界定和解析:
1銷售的本質(zhì)
2銷售團(tuán)隊(duì)的核心是人還是機(jī)制
3打造高效銷售團(tuán)隊(duì)的三力模型
第二部分銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力
1.影響凝聚力的關(guān)聯(lián)因素分析
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心——企業(yè)文化
1)文化導(dǎo)致的企業(yè)問(wèn)題
2)企業(yè)文化的構(gòu)成
3)企業(yè)文化的功能對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響
3.企業(yè)的凝聚力的支撐——企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的影響
1)銷售管理者的銷售能力,管理水平
2)銷售管理者的人品性格,管理技巧
3)銷售管理者的溝通方式
4)銷售目標(biāo)與政策制定與實(shí)施的科學(xué)性現(xiàn)實(shí)性
5)必要的銷售支持
6)凝聚人心的八大方法
4.高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑——協(xié)調(diào)溝通,溝通和信任是凝集力的基礎(chǔ)
1)積極進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流
2)用各種方式構(gòu)造萬(wàn)能溝通
3)建立渠道,消除溝通障礙
5.有效激勵(lì):打造凝聚力的保障
1)敢于授權(quán),激發(fā)責(zé)任心
2)如何激勵(lì)
3)情感激勵(lì),凝聚力產(chǎn)生的源泉
4)高薪酬帶來(lái)高效益
5)競(jìng)爭(zhēng)同樣是激勵(lì)
6)凝聚人心的八大心法設(shè)計(jì)
第三部分銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力:
1.老板與銷售員工在對(duì)待執(zhí)行力差的認(rèn)識(shí)分歧
2.銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的五大主要原因:
1)缺乏公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng),缺少銷售政策做依據(jù)
2)銷售員工缺乏相關(guān)培訓(xùn)
3)缺少必要的銷售支持
4)銷售員工的薪酬制度有問(wèn)題
5)銷售團(tuán)隊(duì)管理的懲罰制度沒(méi)有或者不能實(shí)際落實(shí)
3.銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行差的解決之道:
1)戰(zhàn)略認(rèn)同,銷售目標(biāo)明確完整
2)方法可行,加以幫助指導(dǎo)
3)流程合理,信息通暢
4)激勵(lì)到位,獎(jiǎng)罰分明
5)考核有效,公平、公正、公開(kāi)
第四部分銷售團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
1.創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的基本原理:
1)創(chuàng)造力人皆有之
2)創(chuàng)造力是一種潛力,可以開(kāi)發(fā),也必須開(kāi)發(fā)
3)創(chuàng)造力潛力無(wú)窮,必須同時(shí)開(kāi)發(fā)左右大腦。
2.創(chuàng)造力的全新意義
1)什么是我們需要的創(chuàng)造力
2)員工創(chuàng)造力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
3)富有創(chuàng)造力的員工的特征分析
3.在銷售團(tuán)隊(duì)中,激發(fā)成員創(chuàng)造力的策略和技巧
1)開(kāi)展銷售競(jìng)賽和特定主題的頭腦風(fēng)暴。
2)設(shè)計(jì)障礙,讓員工發(fā)揮潛力
3)挑戰(zhàn)規(guī)則,不斷突破
4)關(guān)注相關(guān)行業(yè),活學(xué)活用
5)通過(guò)溝通與對(duì)話,傳遞創(chuàng)造力
6)創(chuàng)建富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)文化,讓員工飛翔
7)不斷激勵(lì)
案例分析:快餐店送貨員的小妙招
第五部分如何全方位打造銷售團(tuán)隊(duì)
1.管理者合理授權(quán)
2.績(jī)效考核激勵(lì)
3.團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)溝通
4.規(guī)范化立體管理方法
上海銷售團(tuán)隊(duì)三力管控培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/15797.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 許徐
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
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