課程描述INTRODUCTION
北京管理者的素養(yǎng)與能力課程培訓(xùn)大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)員收益:
管理者的管理素養(yǎng)能力的快速提升;
切實(shí)幫助管理者理清管理思路,明確角色定位,提升管理技能,掌握管理方法,倍增管理效率,為企業(yè)管理者打造提升企業(yè)效益的全新渠道,真正實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”。
明晰的角色定位,拓寬管理者視角,走出部門意識(shí)的局限,使管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升;
通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)崗位角色的輪換,體驗(yàn)周邊職能對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn),構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。
獲得極其寶貴的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
課程特點(diǎn):
利用軍事沙盤(pán)的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置,模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)。高度模擬企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的方略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售。通過(guò)學(xué)員親身體驗(yàn),在實(shí)戰(zhàn)的成功與失敗中學(xué)習(xí)、在團(tuán)隊(duì)中交互學(xué)習(xí)、在培訓(xùn)師的精彩點(diǎn)評(píng)中學(xué)習(xí),使學(xué)員既體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)樂(lè)趣,又獲得大量知識(shí)。
緊緊圍繞管理者在企業(yè)內(nèi)的兩個(gè)核心價(jià)值定位“創(chuàng)業(yè)績(jī)、帶團(tuán)隊(duì)”來(lái)展開(kāi)沙盤(pán)模擬演練課程。細(xì)節(jié)內(nèi)容包含:管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。
先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)習(xí)輕松快樂(lè),記憶深刻。學(xué)員在沙盤(pán)模擬過(guò)程中親自動(dòng)手制定經(jīng)營(yíng)管理決策,學(xué)中做,做中學(xué),學(xué)以致用;
巧妙設(shè)計(jì)2—3期的模擬公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)學(xué)員全身心投入;
2天的課程設(shè)置使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加全面豐富。通過(guò)理論與實(shí)踐的多次印證,促使學(xué)員形成深度記憶,保證學(xué)習(xí)的有效性;
以各“公司”每期的模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)果為鮮活案例,全面對(duì)比不同“公司”的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,了解經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的邏輯關(guān)系,使學(xué)員對(duì)自我認(rèn)知、自我行為進(jìn)行反思并對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理思路更加明確和清晰。
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)使用學(xué)到的管理方法和經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)模擬企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策,改進(jìn)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的各類問(wèn)題,探索管理改進(jìn)路徑,改善經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。
學(xué)會(huì)使用各種分析及管理工具,診斷個(gè)人及企業(yè)管理狀態(tài)。本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費(fèi)贈(zèng)送給學(xué)員。
作為中國(guó)第3代沙盤(pán)領(lǐng)導(dǎo)者,天下伐謀沙盤(pán)與國(guó)內(nèi)第一、第二代沙盤(pán)課程明顯不同,它是國(guó)內(nèi)*能真正做到在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)沙盤(pán)模擬與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,學(xué)以致用,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用
專業(yè)服務(wù)放心工程
專業(yè)人員全程指導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)溝通情況記錄跟蹤;
培訓(xùn)后總結(jié)與建議:進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果問(wèn)卷調(diào)查,一周內(nèi)提交培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告;
訓(xùn)后,提供老師對(duì)學(xué)員就本課程在實(shí)際工作中所遇問(wèn)題的解答;
可協(xié)助人力資源部設(shè)定不同的觀測(cè)點(diǎn),對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù);
本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費(fèi)贈(zèng)送給企業(yè)。
課程大綱:
第一部分:管理者管理素養(yǎng)提升綜述
1、管理者的五個(gè)基本認(rèn)知?
2、管理者存在的使命與價(jià)值?--創(chuàng)業(yè)績(jī)能力與帶團(tuán)隊(duì)能力
3、管理者的任務(wù)與崗位分析—-解讀某個(gè)總監(jiān)的崗位說(shuō)明書(shū)
4、從專業(yè)高手到管理者提升中的常見(jiàn)問(wèn)題?--新主管的易犯的錯(cuò)誤
5、影響管理者管理效果的原因分析?
6、管理者管理素養(yǎng)模型?--兩個(gè)方面的十種關(guān)鍵能力
研討:我們身邊管理者的挑戰(zhàn)與瓶頸?
第二部分:管理者如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?
一、如何明確團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)?
1、如何確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)?--從企業(yè)目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的四個(gè)層次?---全面確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化;
4、目標(biāo)的smart表達(dá)—做可以考核的目標(biāo)
研討:我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)?
二、如何制定團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度計(jì)劃?
1、進(jìn)度計(jì)劃的層次和體系是什么?--計(jì)劃的三個(gè)層次
2、誰(shuí)來(lái)組織項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定?
3、進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程是怎樣的?--進(jìn)度計(jì)劃的上上下下
4、如何確定的關(guān)鍵路徑?--不動(dòng)搖的進(jìn)度生命線
5、如何確定里程碑節(jié)點(diǎn)?--管理節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果
6、進(jìn)度基準(zhǔn)時(shí)間的確定?--資源估算、時(shí)間基準(zhǔn)確定
7、如何進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的整合?
演練:1、編制一個(gè)二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃。
三、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整?
1、執(zhí)行中的講課要點(diǎn)與方法?
2、如何進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控?--里程碑、關(guān)鍵路徑、計(jì)劃前置
3、如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控?--敏感質(zhì)量點(diǎn)、質(zhì)量的五個(gè)質(zhì)量把控點(diǎn)
4、如何對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控?--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責(zé)任成本落實(shí)
5、如何解決突發(fā)問(wèn)題的“七步曲”?--分析問(wèn)題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決
6、如何進(jìn)行各個(gè)方面的協(xié)調(diào)管控?
研討:我在執(zhí)行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)與優(yōu)化?
1、為什么大家不愿意進(jìn)行總結(jié)工作?
2、誰(shuí)來(lái)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)?
3、團(tuán)隊(duì)總結(jié)應(yīng)該包括的內(nèi)容?--針對(duì)目標(biāo)的全面總結(jié)
4、總結(jié)的成果如何被應(yīng)用?--總結(jié)的分享、管理體系優(yōu)化
研討:我在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)總結(jié)方面還可以做哪些?
第三部分:管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)?
一、如何幫助員工選擇崗位?
1、如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長(zhǎng)?--興趣、經(jīng)歷、特質(zhì)
2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位?--干適合的工作有最好的執(zhí)行力
3、如何幫助認(rèn)知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點(diǎn)?
4、如何對(duì)四種不同類型的員工進(jìn)行管理?--情境領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
反思:針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)員工情況,我的領(lǐng)導(dǎo)方法有哪些是需要調(diào)整的?
二、如何組建團(tuán)隊(duì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)?
1、團(tuán)隊(duì)合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的?--團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、八個(gè)角色
2、團(tuán)隊(duì)如何從人員職業(yè)、角色、性格等方面進(jìn)行匹配?
3、團(tuán)隊(duì)四個(gè)的發(fā)展階段的特征是什么?--團(tuán)隊(duì)全周期的管理
4、針對(duì)不同的發(fā)展階段管理者的管理要點(diǎn)?
演練:我的團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行角色優(yōu)化?
三、如何輔導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行能力提升?
1、如何把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方向和需求?--任務(wù)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向
2、如何把握每個(gè)員工的學(xué)習(xí)要點(diǎn)?--崗位要點(diǎn)、短板分析
3、常見(jiàn)的輔導(dǎo)員工的三種方法?--講述發(fā)、教練法、案例法
4、如何用教練式方式輔導(dǎo)員工?--教練技術(shù)的七步曲
5、如何組織團(tuán)隊(duì)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)提升?
研討:如何針對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀組織一次針對(duì)性的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)?
四、如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)?
1、如何組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議?--會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的全周期把控
2、如何與不同專業(yè)的員工溝通?
3、如何針對(duì)員工不同個(gè)性進(jìn)行有效的溝通?--四種不同員工的溝通要點(diǎn)
4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊(duì)的溝通系統(tǒng)?
演練:如何設(shè)計(jì)與實(shí)施與一個(gè)員工進(jìn)行一次績(jī)效面談?
五、如何考核和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?
1、如何看待績(jī)效管理和考核?--績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、如何確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的客戶指標(biāo)?
3、如何對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改善?
4、非物質(zhì)的激勵(lì)方法有哪些?--發(fā)展激勵(lì)、精神激勵(lì)
5、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)?--節(jié)點(diǎn)、成果、團(tuán)隊(duì)的組合激勵(lì)
6、如何針對(duì)不同員工進(jìn)行針對(duì)性激勵(lì)?--個(gè)性、及時(shí)、組合
演練:如何針對(duì)某個(gè)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)?
第四部分:管理者如何提升自己的能力與素養(yǎng)?
1、自我分析:我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?--長(zhǎng)處發(fā)展、回避短處
2、我的職業(yè)生涯規(guī)劃?--選擇比努力更重要
3、我現(xiàn)在和未來(lái)的工作挑戰(zhàn)是什么?--格局、心態(tài)、專業(yè)、經(jīng)歷
4、我重點(diǎn)的學(xué)習(xí)提升點(diǎn)是什么?
5、我的學(xué)習(xí)方式與路徑有哪些?--六種個(gè)性的管理者學(xué)習(xí)方式
6、我的提升需要哪些外部資源支持?
演練:我的三年學(xué)習(xí)提升計(jì)劃是什么?
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/15993.html
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