課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效決策執(zhí)行培訓(xùn)
課程背景
沒有不需要做出決策和執(zhí)行的管理者,管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊成員達(dá)成目標(biāo)的過程中,會不斷的戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略決策,執(zhí)行跟進(jìn)。越來越多的企業(yè)對內(nèi)部管理提出了更高的要求,管理者必須要有更強(qiáng)的績效達(dá)成的能力,使管理成本降得更低,效率變得更快,效果做得最好。
企業(yè)在追求高效經(jīng)營的過程必須不斷提升團(tuán)隊工作效率和執(zhí)行力,以適應(yīng)更高的績效、業(yè)務(wù)變化/轉(zhuǎn)型的要求。
企業(yè)競爭力的提升,離不開決策與執(zhí)行的管理方法;特別是企業(yè)中基層管理者,不懂決策與執(zhí)行就談不上具有管理能力。
在職場中,如果能掌握并應(yīng)用決策與執(zhí)行方法和工具,定能讓管理者擁有更多機(jī)遇。這套頗有價值的管理工具能幫管理者完成并強(qiáng)化分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量,使管理者對基本步驟、方法能完全掌握,并且能熟練運(yùn)用相關(guān)工具在團(tuán)隊運(yùn)作中掌握一定的管理技巧,促使管理者建立正確的思維概念,靈活運(yùn)用各種思考方法達(dá)成目標(biāo)。
課程收益
理解目標(biāo)管理與戰(zhàn)略決策的過程,掌握有效決策的方法,避免決策失誤。
理解執(zhí)行,反思自身與團(tuán)隊的執(zhí)行水平,探究團(tuán)隊執(zhí)行不力的原因。
指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握執(zhí)行計劃的制定與布置、行動過程的追蹤與調(diào)整等一系列執(zhí)行的關(guān)鍵行為,把握執(zhí)行要點(diǎn),促使目標(biāo)達(dá)成。
幫助管理者掌握管理目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵方法和工具,以實現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐的目的。
課程對象:
主要職責(zé)是從事管理活動,組織他人完成工作的企業(yè)管理者(直接從事具體業(yè)務(wù)的基層員工不適合參加本課程)。
課程大綱
戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
找到目標(biāo)-系統(tǒng)分析全面思考
分解目標(biāo)-行動統(tǒng)一步調(diào)一致
定義目標(biāo)-五大原則句型表達(dá)
溝通目標(biāo)-理性分析感性啟悟
高效計劃決策
項目計劃-明晰路徑逐層展開
避免誤區(qū)-清晰明確決策思路
全面考慮-團(tuán)隊產(chǎn)生選擇方案
兼聽則明-多維作出最終決策
驅(qū)動執(zhí)行追蹤
授權(quán)委派-獨(dú)立擔(dān)責(zé)成就自我
任務(wù)分配-清晰明了激發(fā)士氣
行為導(dǎo)航-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
糾正偏差-及時輔導(dǎo)回歸軌跡
戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
找到目標(biāo)-系統(tǒng)分析全面思考
第一顆紐扣扣錯了,下面的扣子就會跟著錯
沒有目標(biāo)的船,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)
選擇比努力更重要
目標(biāo)管理的三大原則
“上下左右中”五個維度確定目標(biāo)來源
分解目標(biāo)-行動統(tǒng)一步調(diào)一致
遵循“漏斗理論”,從最上層“批發(fā)”到最基層
連環(huán)套,大目標(biāo)統(tǒng)率小目標(biāo),小目標(biāo)牽制大目標(biāo)
大目標(biāo)是實現(xiàn)小目標(biāo)的動力和催化劑,小目標(biāo)是實現(xiàn)大目標(biāo)的階梯
要素分解,系統(tǒng)全面;措施分解,橫向關(guān)聯(lián)
企業(yè)戰(zhàn)略得到聚焦,公司上下一條心
定義目標(biāo)-五大原則句型表達(dá)
SMART原則、SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語
具體性、衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性
四個量化指標(biāo):時量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量
不能細(xì)化的盡量流程化
從多個維度來衡量,對評價標(biāo)準(zhǔn)列出相應(yīng)等級打分
溝通目標(biāo)-理性分析感性啟悟
良好溝通是達(dá)成共識、明確各自目標(biāo)分解的前提
目標(biāo)溝通的步驟,達(dá)成目標(biāo)共識的好處
達(dá)成目標(biāo)共識的六個技巧
進(jìn)行討論,推動員工對目標(biāo)達(dá)到一致認(rèn)同
高效計劃決策
項目計劃-明晰路徑逐層展開
目標(biāo)管理的思維
制訂項目工作計劃書
配合實現(xiàn)高層的目標(biāo)、策略、實現(xiàn)自己部門的任務(wù)
能成為下屬行動的依據(jù)及評價下屬工作成果的基準(zhǔn)
目標(biāo)多路徑圖(戰(zhàn)略解碼)技巧
平衡計分卡:財務(wù)-非財務(wù)、長期-短期、結(jié)果-驅(qū)動、內(nèi)部-外部
避免誤區(qū)-清晰明確決策思路
在沒有掌握事實或沒有考慮到實際情況的條件下就做出草率決策
視野狹窄,真正的問題被預(yù)先的思維框架而排出在外
對問題或?qū)嶋H情況的理解上過于自信
依賴于粗淺的思維框架或捷徑,而不是靠精密的分析
調(diào)查結(jié)果及信息不樂觀或不支持最初擬定的決策時,就將其排除
不是根據(jù)實際情況和分析結(jié)果,無邏輯地臨時想出來或臆造
全面考慮-團(tuán)隊產(chǎn)生選擇方案
大家長式管理越來越困難,權(quán)威時代必將終結(jié)
營造自由愉快、暢所欲言的氣氛,讓所有參加者自由提出想法
相互啟發(fā)、相互激勵、產(chǎn)生共振和連鎖反應(yīng),誘發(fā)更多靈感
結(jié)構(gòu)化頭腦風(fēng)暴,集思廣益,腦力激蕩會議流程
兼聽則明-多維作出最終決策
理清之前一團(tuán)亂麻的討論情形,提高我們的思考和決策效率
建立決策模型,使用分析工具,設(shè)立一些統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)
六維思考法,團(tuán)隊討論決策
驅(qū)動執(zhí)行追蹤
授權(quán)委派-獨(dú)立擔(dān)責(zé)成就自我
將項目工作職責(zé)和職權(quán)賦予指定的個人
該個人產(chǎn)生承諾感、歸屬感和參與感
選定能夠勝任的人
工作授權(quán),提升其工作價值和組織貢獻(xiàn)度
檢查下屬的工作進(jìn)展,任務(wù)驗收與獎懲
管理者致力于更重要、更高價值的核心工作
任務(wù)分配-清晰明了激發(fā)士氣
明確告知任務(wù)完成的期限、職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及能夠提供的資源支持
采用面對面的任務(wù)分配方式
及時獲得下屬的反饋,解決下屬提出的問題
告訴下屬由其擔(dān)當(dāng)該任務(wù)的原因
鼓勵下屬發(fā)揮工作特長,以免工作失誤
任務(wù)所涉及的人員均應(yīng)參與,避免因信息不對稱造成溝通不暢
用熱情、自信與幽默使語言生動,讓人聽后激動、興奮
行為導(dǎo)航-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖,不可造成工作追蹤的片面性
根據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn),對工作的實施過程進(jìn)行關(guān)鍵行為進(jìn)行分解監(jiān)控
追蹤每一個里程碑的達(dá)成情況,控制工作執(zhí)行過程質(zhì)量
必要時,對工作計劃或目標(biāo)進(jìn)行及時地修訂
糾正偏差-及時輔導(dǎo)回歸軌跡
著重客觀性的標(biāo)準(zhǔn):工作成果;兼顧主觀性的標(biāo)準(zhǔn):工作方法和個人品質(zhì)
分清哪些是下屬無法控制的因素引起的
上級定期地將工作追蹤的情況反饋給下屬
讓下屬知道自己表現(xiàn)的優(yōu)劣所在,尋求改善自己缺點(diǎn)的方法
培養(yǎng)下屬自己習(xí)慣于自我糾偏及管理;糾正偏差不是干涉,不是替下屬做決定、給下屬支招
發(fā)現(xiàn)偏差,找出和分析原因,對下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)
高效決策執(zhí)行培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/310604.html
已開課時間Have start time
- 劉濤
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
管理決策內(nèi)訓(xùn)
- POA模型:讓決策與執(zhí)行更 孫安達(dá)
- 管理心理學(xué):洞悉員工心理, 彭遠(yuǎn)軍
- 管理者的思維與決策能力訓(xùn)練 羅建華
- 博弈思維與經(jīng)營決策 鄭秀寶
- 領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)決策 鄭秀寶
- 博弈論與決策 云峰博
- 科學(xué)決策與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 洪山
- 高效決策與驅(qū)動執(zhí)行 劉濤
- 挑戰(zhàn)巔峰-計劃與決策沙盤 徐凌云
- 跨國企業(yè)管理案例的課程大綱 鄭文強(qiáng)
- 《企業(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)與典 李寧
- 成功領(lǐng)導(dǎo)者的決策技巧 趙澄旻