課程描述INTRODUCTION
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理互聯(lián)網(wǎng)思維
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、 互聯(lián)網(wǎng)倒逼管理模式改變
1、中國(guó)商業(yè)環(huán)境的巨變
2、消費(fèi)者的不斷變化
一場(chǎng)賭局的勝負(fù):雷軍VS董明珠
3、工業(yè)化時(shí)代管理模式的兩大特征
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理模式的兩大特征
5、傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革
二、 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)思維九贏“真經(jīng)”
1、用戶思維
關(guān)于經(jīng)營(yíng)理念和消費(fèi)者
2、簡(jiǎn)約思維
關(guān)于品牌和產(chǎn)品規(guī)劃
3、*思維
關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)
4、迭代思維
關(guān)于創(chuàng)新流程
5、流量思維
關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
6、社會(huì)化思維
關(guān)于傳播鏈、關(guān)鍵鏈
7、大數(shù)據(jù)思維
關(guān)于企業(yè)自產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力
8、平臺(tái)思維
關(guān)于商業(yè)模式、組織形態(tài)
9、跨界思維
關(guān)于產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新
三、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界
1、傳播層面:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2、渠道層面:電子商務(wù)
3、供應(yīng)鏈層面:C2B
4、價(jià)值鏈層面:互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)
培訓(xùn)師介紹:
陶子老師介紹:
l 國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)師,高管教練,服務(wù)營(yíng)銷管理專家
l 上海交通大學(xué)、財(cái)經(jīng)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、英國(guó)Stirling大學(xué)中國(guó)校區(qū)客座教授
l *韋伯斯特Webster大學(xué)MBA,印尼總統(tǒng)的校友
l 原**訓(xùn)練?公司資深經(jīng)理,專職培訓(xùn)師
l 10多年跨國(guó)企業(yè)服務(wù)、市場(chǎng)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
l 清華大學(xué)出版社特約作家
l 著作:《企業(yè)軟實(shí)力致勝》、《要成效,千萬(wàn)別瞎忙》、《超強(qiáng)人脈術(shù)》《銷售成功的奧秘》
l 中國(guó)員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)講師
l 國(guó)際認(rèn)證心理咨詢師,既懂心理,又懂管理
l 可中英文雙語(yǔ)授課的老師
陶子老師曾任全球規(guī)模*、歷史最久的培訓(xùn)公司**訓(xùn)練?公司*? Training 資深經(jīng)理,職業(yè)培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷、人事和授課工作,有效推廣了*品牌和課程。由于業(yè)績(jī)突出,被獎(jiǎng)勵(lì)到**總部接受專業(yè)培訓(xùn)。
陶子老師曾服務(wù)于世界500強(qiáng)*萬(wàn)豪Marriott酒店集團(tuán)旗下酒店等3家5星級(jí)大酒店,歷任高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理和培訓(xùn)部經(jīng)理和酒店管理公司副總經(jīng)理等職務(wù),擁有在世界*企業(yè)10多年的管理經(jīng)驗(yàn)。
2007年,陶子老師被《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》評(píng)為“中國(guó)員工職業(yè)化培訓(xùn)20強(qiáng)”培訓(xùn)師。
2008年,陶子老師被《人物周刊》評(píng)為“中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)”培訓(xùn)師。
2012年,陶子老師作為特邀嘉賓參加《藍(lán)獅子經(jīng)理人》、《青年社交》、《金橋畫(huà)報(bào)》等諸多雜志的高峰論壇。
陶子老師豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及學(xué)術(shù)背景,多次接受《生活周刊》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、東方衛(wèi)視、浦東電視臺(tái)等媒體的采訪。
陶子老師曾赴*接受專業(yè)訓(xùn)練,在*訓(xùn)練?經(jīng)過(guò)了非常嚴(yán)格培訓(xùn)師的篩選及經(jīng)過(guò)了業(yè)界最高標(biāo)準(zhǔn)的通過(guò)ISO9000:2000認(rèn)證的培訓(xùn)師培訓(xùn)流程,他形成了一套獨(dú)特有效的教學(xué)模式,能對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)的指導(dǎo),授課專業(yè)敏銳又不失幽默風(fēng)趣、條理清晰、善于啟發(fā),能引導(dǎo)學(xué)員參與互動(dòng),深入淺出,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)用性強(qiáng),深得學(xué)員好評(píng)。一些世界*公司如聯(lián)想、大眾汽車的培訓(xùn)經(jīng)理都對(duì)他贊賞有加
服務(wù)客戶:
500強(qiáng)、跨國(guó)企業(yè):埃克森美孚Exxon Mobil、沃爾瑪、匯豐HSBC、德?tīng)柛?、江森自控、阿爾卡特、默沙東制藥、輝瑞制藥、惠氏、達(dá)能集團(tuán)、雀巢、TNT、中國(guó)人壽、聯(lián)想集團(tuán)、海爾、吉利汽車、斯凱孚軸承S*、小松、豐田、PPG
外企/合資企業(yè):上海大眾汽車、法國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局BV、金元比聯(lián)、交銀施羅德、西得樂(lè)瓶裝、海斯特叉車、阿法拉伐、法國(guó)力克、*國(guó)家儀器NI、*QVC、靄科頌化工、峰力聽(tīng)力、貝加萊、德國(guó)通快、恩福集團(tuán)、法雷奧雨刮、邁梭電子、優(yōu)利康聽(tīng)力、吉的堡教育、龍燈化學(xué)、錢柜、統(tǒng)一、旺旺集團(tuán)
國(guó)企/上市公司:上汽集團(tuán)、上柴動(dòng)力、中國(guó)煙草、中國(guó)移動(dòng)、東方證券、海通證券、工商銀行、泰康人壽、久事賽事、南方航空、上海醫(yī)藥、國(guó)大曙光藥房、文峰購(gòu)物廣場(chǎng)、攜程CTRIP、冠生園集團(tuán)
政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位:上海社保局、上海建科院、上海地質(zhì)研究院、浦東經(jīng)濟(jì)調(diào)查中心、無(wú)錫軟件園、浦東南路小學(xué)
民企:星客特汽車、環(huán)綜實(shí)業(yè)、博彥科技、愛(ài)嬰島、綠洲實(shí)業(yè)、亞士漆、威高醫(yī)療器械集團(tuán)、施慧達(dá)制藥、貝西生物、宇度醫(yī)療、上海紅酒交易中心
學(xué)員評(píng)語(yǔ):
“陶老師的講課引經(jīng)據(jù)典、娓娓道來(lái),不強(qiáng)壓學(xué)員說(shuō)自己的一定是對(duì)的,知識(shí)淵博。連PPT的制作也很專業(yè),不是很花哨但很有邏輯。通過(guò)培訓(xùn),我更明確了培訓(xùn)師的價(jià)值,學(xué)到很多培訓(xùn)技巧。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我以前就是用命令、批評(píng)、責(zé)備的方式,上課后我知道了領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有的風(fēng)范。”
——VW大眾汽車 經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)部 高級(jí)培訓(xùn)師
“謝謝您,陶老師。守拙,處下,不爭(zhēng)所蘊(yùn)含的哲理對(duì)我啟發(fā)很大。雖然很多知識(shí)和大道理平時(shí)也有接觸,但是都沒(méi)有悟到。通過(guò)您的講解,尤其是您對(duì)中國(guó)古典文學(xué)深入的研究,結(jié)合實(shí)際的通俗講解,讓他們學(xué)到很多的知識(shí),謝謝您,辛苦了!期待再次聽(tīng)您授課的機(jī)會(huì)。”
——Exxon MOBIL??松梨?客服經(jīng)理
“謝謝陶老師,感謝您給我們的點(diǎn)撥與啟發(fā),還有那一個(gè)個(gè)令人耳目一新的小互動(dòng)小驚喜。您是一位睿智、風(fēng)趣、博學(xué)的學(xué)者、教授和領(lǐng)導(dǎo)人。您在課堂上對(duì)古今中外各種名人佳傳的旁征博引,貼切而生動(dòng),給人以很深印象,令人受益良多,深深感謝!”
——中國(guó)人壽 人力資源部 招聘主管
“了解‘軟技能的重要性,以前認(rèn)為只有‘硬技能’才是真功夫,但經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),演練和有無(wú)‘軟技能’錦山添花的前后對(duì)比,確實(shí)覺(jué)得‘軟技能’也是一種技能,而不是一種花里胡哨的東西。’”
——LE*VO聯(lián)想集團(tuán) 工程師
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/18196.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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