課程描述INTRODUCTION
鄭剛（Frank Zheng） 國(guó)內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家，商業(yè)情報(bào)專家，*國(guó)資委研究中心“一帶一路”戰(zhàn)略專家組成員，清華大學(xué)、人民大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA班講師、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)客座教授，國(guó)際戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)會(huì)員，超過15年的市場(chǎng)調(diào)研、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾任大陸反貪局檢察官，在國(guó)際知名風(fēng)險(xiǎn)咨詢公司任職，曾直接操作和指導(dǎo)過上百個(gè)商業(yè)反舞弊與合規(guī)案件的調(diào)查與處置。目前為東方銳眼風(fēng)險(xiǎn)管理顧問有限公司執(zhí)行董事。 工作語(yǔ)言：英語(yǔ)、中文普通話 專業(yè)研究方向: 中國(guó)海外利益保護(hù)與中企海外風(fēng)險(xiǎn)控制 企業(yè)風(fēng)控與反舞弊調(diào)查 海外市場(chǎng)信息調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析
· 技術(shù)主管· 研發(fā)經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)
培訓(xùn)講師：鄭剛
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程大綱】
一、為何是研發(fā)與技術(shù)情報(bào)？
1、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？
2、研發(fā)與技術(shù)情報(bào)工作的內(nèi)容與特性分析
3、在博弈環(huán)境下重構(gòu)研發(fā)與技術(shù)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
二、 審時(shí)度時(shí)——了解技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、把握行業(yè)態(tài)勢(shì)的三重境界——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動(dòng)討論——如何使你的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可視化？
3、行業(yè)技術(shù)監(jiān)測(cè)的主要范圍與內(nèi)容
三、研發(fā)與技術(shù)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)獲取
（一）研發(fā)與技術(shù)信息收集的公開渠道
1、通過行業(yè)刊物分析獲取情報(bào)信息
2、通過專利數(shù)據(jù)庫(kù)獲取技術(shù)信息
3、客戶反饋分析
4、通過分析技術(shù)文檔獲取數(shù)據(jù)信息
5、通過展會(huì)、研討會(huì)獲取數(shù)據(jù)信息
6、通過各種研究報(bào)告獲取數(shù)據(jù)信息
（二）非公開技術(shù)信息的謀略收集
1、通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)挖掘、監(jiān)測(cè)收集情報(bào)
2、有時(shí)要學(xué)點(diǎn)“潮”——利用社交新媒體
3、巧用人才招聘
4、通過第三方收集
5、實(shí)地參觀與考察
6、專業(yè)展會(huì)情報(bào)調(diào)研
7、人脈情報(bào)收集
8、反向工程
（三）關(guān)鍵在于組合——專項(xiàng)技術(shù)情報(bào)搜集的要訣
1、專項(xiàng)技術(shù)調(diào)研框架的確定與問題的分解
2、基礎(chǔ)公開數(shù)據(jù)的獲取
3、深度調(diào)查內(nèi)容的確定與分解
4、非公開信息的謀略調(diào)查
5、深度訪談過程中的引導(dǎo)技巧
6、信息來源的印證分析
四、實(shí)戰(zhàn)專題之——專利情報(bào)
（一）專利查詢——專項(xiàng)技術(shù)情報(bào)搜集的要訣
1、專利查詢的資源與方法
2、專利查詢的常見問題與要領(lǐng)
（二）專利分析——技術(shù)情報(bào)的重要來源
1、核心專利和研究熱點(diǎn)分析
2、專利網(wǎng)布局分析
3、技術(shù)-功效分析
4、專利保護(hù)范圍分析
5、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓關(guān)系
6、專利侵權(quán)訴訟歷史
（三）專利地圖——認(rèn)清你所面臨的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)格局
1、專利地圖的分析流程
2、專利地圖能夠支撐的研發(fā)決策場(chǎng)景
A、創(chuàng)新能力評(píng)估
B、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
C、科研立項(xiàng)評(píng)估
D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤
E、專利風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
專利地圖與SWOT分析相結(jié)合——發(fā)現(xiàn)公司知識(shí)資產(chǎn)所面臨的威脅風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)策略
五、實(shí)戰(zhàn)案例分析——如何通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)了解一個(gè)在研項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)
如何了解某競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目情況
*應(yīng)該收集哪些信息
*在哪里收集？
*如何收集？
*分析與印證
六、基于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)——如何了解學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)研發(fā)模式與經(jīng)驗(yàn)
1、最好的學(xué)習(xí)——為何是標(biāo)桿管理？
2、研發(fā)標(biāo)桿管理的類別與對(duì)象
3、如何了解行業(yè)標(biāo)桿的*實(shí)踐與操作方式
4、研發(fā)標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟
5、研發(fā)標(biāo)桿管理的幾個(gè)常見誤區(qū)與困難
思考題：技術(shù)研發(fā)——如何對(duì)標(biāo)？
七、常見的研發(fā)與技術(shù)情報(bào)報(bào)告的類別與制作
1、客戶滿意度調(diào)查報(bào)告
2、客戶（消費(fèi)者）反饋分析簡(jiǎn)報(bào)
3、專利查新報(bào)告
4、展會(huì)調(diào)研報(bào)告
5、行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)分析綜述
6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品分析報(bào)告
7、標(biāo)桿研究報(bào)告
八、如何運(yùn)用情報(bào)支持企業(yè)研發(fā)活動(dòng)
（一）企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略、方向的制訂
（二）對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的情報(bào)支持
1、產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)分析
2、需求設(shè)計(jì)與功能定位
3、競(jìng)爭(zhēng)與替代者分析
4、可行性評(píng)估
5、專利規(guī)避
6、研發(fā)過程決策
壹天總結(jié)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/18656.html
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