課程描述INTRODUCTION
上海一線主管培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 班組長· 車間主任
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海一線主管培訓(xùn)
程設(shè)計背景
經(jīng)過對多家企業(yè)反饋的培訓(xùn)前調(diào)查問卷、電話交流記錄進行了認真分析,得出如下結(jié)論:
1、生產(chǎn)管理者90%都是技術(shù)出身,對別人的信任度比較低,總是依靠自己去做事,不懂得發(fā)揮團隊的作用。
2、遇到員工提出個人問題,不知道如何有效的處理。
3、遇到不同類型的問題與個性的員工,只知道抱怨,苦于找不到好的處理方法。
4、公司推行了很多管理活動,比如5S活動、TPM、TPS等,受到員工的抵觸。
5、生產(chǎn)管理者溝通能力較弱,遇到問題,不知道如何交流
為了讓生產(chǎn)管理者能夠用有效、高效的工具,解決生產(chǎn)管理過程中出現(xiàn)的問題,秘老師根據(jù)多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗及多年的講課歷練,開發(fā)了《高效的管理工具應(yīng)用性訓(xùn)練》課程。
課程受益點
1、明確生產(chǎn)現(xiàn)場管理者的關(guān)鍵點及控制方法
2、金字塔原理在生產(chǎn)現(xiàn)場中的應(yīng)用
3、面對多種問題的分類與處理方法
4、針對不同性格員工管理方法
5、掌握指導(dǎo)員工與支持員工的正確方式方法
6、掌握提高員工主動性、積極性的方法
7、聽、說、讀、寫的正確應(yīng)用
8、現(xiàn)場管理思路的修正
9、現(xiàn)場管理的有效工具應(yīng)用
10、建立有效問題解決思路、方法、工具
11、建立系統(tǒng)的管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
課程講授
管理員工的行為:
工具1:員工技能評價表---提升員工工作效率
(1)劃分D1/D2/D3/D4員工技能四個階段
(2)展示D1/D2/D3/D4四個階段狀態(tài)
(3)用S1/S2/S3/S4指導(dǎo)與修正D1/D2/D3/D4四個階段行為,讓員工實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(4)現(xiàn)場管理者自我測試與評價
關(guān)鍵詞:修正員工行為、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
工具2:FPA應(yīng)用
(1)什么是FPA
(2)FPA在現(xiàn)場管理中應(yīng)用
(3)案例應(yīng)用
關(guān)鍵詞:FPA應(yīng)用,F(xiàn)PA解決現(xiàn)場管理問題
工具3:DISC應(yīng)用
(1)什么是DISC
(2)DISC在會議中應(yīng)用
(3)DISC解決現(xiàn)場中那些問題
關(guān)鍵詞:DISC應(yīng)用、有效會議
工具4:FTF行為
(1)什么是FTF
(2)FTF的6個步驟
(3)FTF的注意點
(4)FTF解決的問題,案例演練
關(guān)鍵詞:FTF
工具5:5S/6S管理
(1)糾正過去錯誤的5S/6S定義
(2)5S/6S的正確做法
(3)展示正確的5S/6S做法
(4)500強案例展示
關(guān)鍵詞:糾正、修正、正確做法
工具6:TPM三大法寶
(1)小組會議
(2)OEE
(3)OPL
(4)展示500強案例
關(guān)鍵詞:OEE、OPL、TEAMWORK
工具7:PDCA/5WIH/QC應(yīng)用
(1)PDCA/5WIH/QC關(guān)鍵點
(2)PDCA/5WIH/QC解決那類問題
(3)PDCA/5WIH/QC正確使用和對應(yīng)解決的問題
關(guān)鍵詞:PDCA、5WIH、QC、簡易圖表
工具8:團隊合作、合理化提案
(1)團隊合作的工具應(yīng)用---NHC
(2)合理化提案正確運營
(3)世界500強公司案例展示
關(guān)鍵詞:NHC、合理化提案
工具9:新8D的應(yīng)用
(1)什么是8D
(2)新8D的應(yīng)用時機及場合
(3)新8D解決什么樣的問題
關(guān)鍵詞:新8D
講師介紹:秘祖利
生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”
上海華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授
萬寶盛華(中國)專業(yè)講師
德國萊茵(TUV)公司北京學(xué)術(shù)部簽約講師
北京大學(xué)企業(yè)家班特邀專家
清華遠程學(xué)堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)顧問專家
北京簡豐管理培訓(xùn)有限公司高級顧問
*Actionlearning訓(xùn)練模式的踐行者
中國企業(yè)家協(xié)會高級講師
北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級講師
中國企業(yè)聯(lián)合會--中國職業(yè)經(jīng)理人資格認證指定講師
CPI機構(gòu)認證專業(yè)講師
*培訓(xùn)試驗室認證專業(yè)講師
工商管理博士(DBA),曾就職于*C、McDonald’s、SIEMENS、DRUK、三利集團等中外知名公司,曾歷任職位:培訓(xùn)講師、生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理秘書、行政辦公室主任、ISO9000認證辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理等職,現(xiàn)任上海某美資企業(yè)副總經(jīng)理。多年來,一直執(zhí)著于培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)過的企業(yè)里,受到諸多學(xué)員的好評,滿意度調(diào)查結(jié)果平均在90%以上,并受同一家企業(yè)多次邀請去進行內(nèi)部培訓(xùn)。
上海一線主管培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/19051.html
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- 秘祖利