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TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱

課程目的
為企業(yè)打造適合本企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，使企業(yè)講師更職業(yè)、更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范，領(lǐng)悟培訓(xùn)師的價(jià)值，系統(tǒng)吸收培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)技巧。
通過(guò)分享持續(xù)提升內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)價(jià)值及公眾魅力，為學(xué)習(xí)型組織的打造和企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
課程收獲
通過(guò)深入淺出的講解，充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值。
通過(guò)有效有趣的互動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)情境的演練，學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)常用培訓(xùn)及演講技能，提高專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)編、導(dǎo)、演的綜合專(zhuān)業(yè)能力，初步掌握培訓(xùn)課程編制的技巧。
特別提示：
1.此課綱為完整版課程大綱，可根據(jù)實(shí)際需求情況對(duì)關(guān)鍵部分做重點(diǎn)講解，以提高針對(duì)性。
2.為提高培訓(xùn)效果和學(xué)員感受，培訓(xùn)室設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)室或三星以上酒店為宜。
培訓(xùn)方式：講授、案例、演示&演練、互動(dòng)游戲

課程大綱
一、培訓(xùn)師之道
1、培訓(xùn)師的職業(yè)使命
2、培訓(xùn)師之道
3、培訓(xùn)師的三項(xiàng)任務(wù)
4、培訓(xùn)師的三重角色
5、培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
二、演專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)表達(dá)技巧
1、克服怯場(chǎng)技巧
2、用外表說(shuō)話(huà)
3、精彩語(yǔ)言表達(dá)
4、用身體語(yǔ)言表達(dá)
5、用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)表達(dá)
三、演專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)互動(dòng)技巧
1、課程導(dǎo)入技巧
2、課堂提問(wèn)技巧
3、課堂應(yīng)答技巧
4、精彩點(diǎn)評(píng)技巧
5、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧
6、課程收尾技巧
四、導(dǎo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)掌控技巧
1、分組競(jìng)賽
2、表明激勵(lì)
3、自我承諾
4、制度督導(dǎo)
5、價(jià)值引導(dǎo)
五、導(dǎo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)方法
1、介紹講授教學(xué)法
2、演繹演示教學(xué)法
3、訓(xùn)練實(shí)操教學(xué)法
4、啟發(fā)游戲教學(xué)法
5、分析案例分析法
6、探討研討教學(xué)法
7、模擬角色扮演法
六、編專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)技巧
小組討論：培訓(xùn)課程滿(mǎn)意度低原因分析
1、需求調(diào)研，問(wèn)題診斷
觀察法、問(wèn)卷法、訪談法
2、確定目標(biāo)，對(duì)癥下藥
3、構(gòu)思邏輯，結(jié)構(gòu)為王
4、方法設(shè)計(jì)，組織素材
案例的三個(gè)來(lái)源：
直接引用：培訓(xùn)需求調(diào)查、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及雜志、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙及電視新聞等；
改編：改變內(nèi)涵、改變角色、改變情節(jié)；
自編：自己聽(tīng)說(shuō)的案例、身邊人的案例、自己經(jīng)歷的案例
5、課程制作，視覺(jué)美化
6.課程設(shè)計(jì)精彩四元素
新知元素、
哲理元素
情感元素
幽默元素

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