課程描述INTRODUCTION
北京銷售培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京銷售培訓
課程收益
本課程將幫助你達到以下能力提升
超越自我的能力:知曉自我的優(yōu)勢與局限,揚長補短
有效溝通的能力:更有效交流與溝通
化解沖突的能力:避免與化解沖突
洞察賢能的能力:增強對人的洞察力,知人善任
提升人員管理能力:更好的識人用人
了解客戶心理、因人而異的營銷策略
客戶需求探秘
銷售人員的自我性格優(yōu)勢和局限----突破路徑
九型人格,當今最實用的人格分析理論,斯坦福大學也把它引進到MBA的課堂來訓練學員的領導力,時至今日,九型人格被譽為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術”,為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、了解他人
九型人格的學習首先是喚醒自我認知、自我察覺的能力,當這種能力成為您的習慣后,您便踏上了知己知彼的第一步。學習九型人格可以幫助您了解自己的局限和優(yōu)勢,并學會跳出這個局限,善用自己的優(yōu)勢,引領自己去創(chuàng)造一個和諧完美的人生;
九型人格帶領我們研究行為背后的出發(fā)點,也就是行為的動機和注意力的焦點,當您知道我們身邊重要人的性格背后都有對世界的不同看法和體驗,當您知悉他們的出發(fā)點時,您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設身處地,也可以更好地影響和帶領他人。
課程大綱
第一部分古老而常新的“讀心術”——九型人格概述
1.九型人格的起源與發(fā)展
2.九型人格的應用領域
3.九型人格掃描
4.學習九型人格的意義
5.九型人格學習操守
6.(九型人格問卷測試與分組)
第二部分解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一,分別分析九種性格的特質(zhì),(1號--9號)。每種性格從以下不同角度進行解析。
核心價值觀
注意力焦點
情緒反應
行為習慣
表面特征
基本欲望與恐懼
(行為動機與防御機制)
人格基本特性素描
童年背景與人格形成
性格的動態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))
健康和非健康狀態(tài)
代表人物性格解析小錄象
真人訪談互動
二,三個智慧中心解讀---內(nèi)在的智慧力量源泉
三,九種類型性格的區(qū)分和總結(jié)。
價值觀,注意力焦點,情緒反應,行為習慣
四,分組討論:(按不同類型)
五,近似類型區(qū)分技巧
六:問答互動
七,看電影學九型(課外或晚上)
八,各個型號的成長和提升
九,九種性格的形成
第三部分“縱覽九型,智慧人生”—九型人格的快速應用秘訣:
1、九種性格的領導決策方式
2、九種性格的領導個人風格
3、怎樣管理不同性格的員工
4、如何打造健康團隊及團隊溝通
5、九型人格與識人用人、人才測評
6、九型人格與營銷—因人而異的談判技巧
提升人員管理能力:更好的識人用人
了解客戶心理、因人而異的營銷策略
客戶需求探秘
銷售人員的自我性格優(yōu)勢和局限----突破路徑
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