優(yōu)秀班組長核心技能訓(xùn)練公開課
講師：陳老師 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
優(yōu)秀班組長課綱
培訓(xùn)講師：陳老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀班組長課綱
優(yōu)秀班組長
革新觀念，培養(yǎng)管理人員必備的全局觀和縝密性思維
提升班組長的組織、判斷與決策能力
提升班組長的執(zhí)行能力
掌握一線現(xiàn)場管理的各種技能和方法
掌握分析和解決問題的技巧與步驟
熟練運用管理工具高效率地工作
加強同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極的工作氛圍
認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法
認識到提升與發(fā)展自我的必要性
課程大綱
一、班組長的角色認知--明確你的工作與職責(zé)
制造業(yè)的發(fā)展趨勢-由粗放向精細管理轉(zhuǎn)變
不想當經(jīng)理的班組長不是優(yōu)秀的班組長
班組長的工作定位-履行三個代表
班組長應(yīng)具備四種的基本能力
班組長做人做事三項基本原則
班組長的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)
班組長的類型分析與自檢
案例分析與討論
二、培養(yǎng)班組長的組織與協(xié)調(diào)能力
面對工作任務(wù)如何來組織你的部屬
如何提升你的工作指派與授權(quán)能力
如何加強團隊內(nèi)與團隊間的配合與協(xié)調(diào)
如何協(xié)調(diào)整個團隊去達成工作績效
案例分析與討論
三、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識--勇于承擔(dān)責(zé)任
班組長的責(zé)任在哪里？
如何提高自己與下屬的責(zé)任意識
如何替上司分擔(dān)責(zé)任--成長的階梯
如何替下屬承擔(dān)責(zé)任--個人魄力的提升
案例分析與討論
四、培養(yǎng)和提升班組長的執(zhí)行能力
1執(zhí)行力--從規(guī)劃到結(jié)果的推進器
為什么好的工作計劃總是執(zhí)行不了，最終半途而廢或者一拖再拖？
為什么大家看起來都很忙，結(jié)果卻不盡人意？
如何提升自己的執(zhí)行力？
如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才？
如何打造班組執(zhí)行力？
案例分析與討論
五、溝通能力--管理的核心
正視溝通及其重要性
溝通的原則、心態(tài)、與技巧
溝通障礙的產(chǎn)生與防范
報告、聯(lián)系、商討
如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
如何與上級進行積極有效的溝通
如何與同級進行配合與協(xié)作
案例分析與討論
六、造產(chǎn)品前先造人--員工的培養(yǎng)
管理者的產(chǎn)品是員工的行為
員工心態(tài)培養(yǎng)--態(tài)度決定一切
培養(yǎng)部下的四種途徑
培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
員工表現(xiàn)不良的原因
糾正部下不良行為的4個步驟
如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
OJT訓(xùn)練的五項基本原則
卓越的指導(dǎo)藝術(shù)-五個重點
案例分析與討論
七、如何有效地激勵、領(lǐng)導(dǎo)員工，建立高績效的班組團隊
四種新型的工作關(guān)系
良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個方面
正激勵與負激勵
如何激發(fā)部屬的工作熱情
指責(zé)部屬的正確方法
如何處置表現(xiàn)不良的部屬
如何處理管理人員與員工之間、員工與員工之間矛盾
人性化管理實施技巧
案例分析與討論
八、發(fā)掘問題與解決問題的能力培養(yǎng)
及時發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
面對復(fù)雜的工作與環(huán)境-如何突破困境
面對問題的心態(tài)
管理人員思考問題的五個維度
“問題分析--解決”正確之程序
問題分析及改善五大手法
九、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基石--“6S”管理與目視管理
做好“6S”的關(guān)鍵前提--改變觀念
6S推行關(guān)鍵成果之一 - 提升人員品質(zhì)
6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點
目視管理的四大作用
利用目視管理活用生產(chǎn)信息
目視管理的種類、水準及推行要點
案例分析與研討
十、班組長工作管理要點
革新管理意識及具重要性
抓住日常管理要點（80/20原理）
決定重點管理項目（工作四象限）
抓住貫穿整個生產(chǎn)過程的主線
讓一切都處在掌控之中（問題把握與處理）
案例分析與研討
十一、生產(chǎn)現(xiàn)場之機、料、法管理
設(shè)備管理要點--點檢、保養(yǎng)及維護
設(shè)備、工模、治具*限度的有效利用
物料管理要點--分類、標識、搬運、異常及處理
作業(yè)方法管理-有效提升工作效率及確保品質(zhì)
案例分析與研討
十二、生產(chǎn)過程控制管理
如何安排和實施具體生產(chǎn)計劃
如何對作業(yè)人員進行合理安排
如何確保車間或流水線作業(yè)順暢
如何確保生產(chǎn)物料的準時配備
如何運用生產(chǎn)過程的管制工具
如何處理生產(chǎn)異常與及時反饋
生產(chǎn)過程事前、事中、事后控制
生產(chǎn)進度落后應(yīng)采取的措施與對策
如何避免常見的各種浪費及對策
案例：列舉多家跨國公司的生產(chǎn)過程管理實例
十三、班組長自我革新能力培養(yǎng)
經(jīng)常保持八條危機意識
工作方面的五項自我評鑒
班組長應(yīng)擁有的五種勇氣
班組長應(yīng)具備的五種習(xí)慣
班組長自我提升與成長規(guī)劃
講師介紹
陳老師：企業(yè)管理專家顧問，具有多年外資企業(yè)、民營企業(yè)生產(chǎn)管理和項目管理工作經(jīng)驗，良好的企業(yè)管理素養(yǎng)和寬闊的企業(yè)管理視野。
負責(zé)過的企業(yè)管理工作包括生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)推進、公司整體運營規(guī)劃，在制造業(yè)管理領(lǐng)域具備豐富的實踐經(jīng)驗；職業(yè)生涯中重點從事項目推動和管理咨詢工作，先后主持過現(xiàn)場改善、5S管理、TPS推進、工廠&物流中心布局規(guī)劃、庫存優(yōu)化等項目。 對制造領(lǐng)域的咨詢項目具有深刻理解和豐富經(jīng)驗，輔導(dǎo)客戶涉及外企、民企和國企，對不同企業(yè)的具體咨詢均有深入理解。
作為咨詢專家和項目經(jīng)理先后參與和負責(zé)操作的咨詢項目客戶涉及汽車配件、機械、裝備、化工、食品、醫(yī)療、服裝、倉儲等多個行業(yè)。
課程專長：5S實施與目視化管理、班組長技能提升、現(xiàn)場改善、精益生產(chǎn)
項目專長：5S管理、現(xiàn)場改善、生產(chǎn)績效提升、精益生產(chǎn)改善、工廠布局與規(guī)劃
服務(wù)客戶：航天機電、濟豐石東、、南京圣韓玻璃、建輝建筑、通力電梯、昆山鋁業(yè)、上海莊臣、通用電氣檢測、晨光機床、宏大齒輪、青島圣戈班、中石油九天塑膜、歐文斯科寧、威高醫(yī)療器械、大眾聯(lián)合汽車、特步集團等等。
優(yōu)秀班組長課綱
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/20867.html