《班組長能力提升與現(xiàn)場精益管理》
講師:李鴻凌 瀏覽次數(shù):23
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場精益管理課程
【課程背景】
“上面千根線,下面一根針”,對制造型企業(yè)來說,是企業(yè)各項業(yè)績指標的基層承擔者,是企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘;有人說:?一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,基層班組如果能有強大的能力,企業(yè)的發(fā)展就能夠有堅實的支撐。
班組長作為企業(yè)最基層的管理者,不能只會“帶頭干活”,更要成為“管理高手”!因為:企業(yè)戰(zhàn)略落地80%依賴于一線班組的卓越執(zhí)行;企業(yè)規(guī)章制度的落實80%依賴于班組的日常管控;員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的煉化80%依賴于班組實踐歷練;現(xiàn)場80%安全事故的發(fā)生歸因于班組作業(yè)現(xiàn)場的管理疏忽。
【課程收益】
理解班組長的“八大任務(wù)”,建立基本的管理思維;
掌握班組長溝通能力和輔導(dǎo)能力,打造一支優(yōu)秀團隊;
導(dǎo)入班組“可視化”管理與“高效團隊會議“,推進績效改進;
掌握精益管理思維與落地工具,培養(yǎng)現(xiàn)場問題敏感度,并持續(xù)推進現(xiàn)場問題改善;
建立班組長標準作業(yè),引導(dǎo)班組長建立閉環(huán)思維和持續(xù)改進的工作習慣。
【課程對象】
一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程大綱】
第一部分:團隊領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的角色?
一、 作為一名團隊領(lǐng)導(dǎo)你需要什么
1、領(lǐng)導(dǎo)能力
2、計劃和控制
3、可視化管理
4、管理5S
5、集中改進
6、換班交接
7、團隊會議
8、人員管理
二、識別不同的領(lǐng)導(dǎo)風格
1、分析者
2、駕馭者
3、支持者
4、創(chuàng)新者
三、了解團隊發(fā)展的四個階段
1、組建
2、動蕩
3、規(guī)范
4、執(zhí)行
四、識別提高你的績效所需的領(lǐng)導(dǎo)技能
1、人際交流技能
2、管理技能
3、技術(shù)技能
第二部分、團隊領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的人際交流技巧?
一、如何幫助團隊應(yīng)對變革
1、變革的階段
2、悲傷周期
3、克服對變革的抵制
4、應(yīng)對變革的步驟
二、如何培養(yǎng)個人情商
1、情商的好處
2、培養(yǎng)你的情商的步驟
三、 解決沖突
1、何謂沖突
2、解決沖突的步驟
四、決斷性
1、決斷溝通的目的
2、決斷溝通的步驟
五、 有效溝通
1、溝通是什么
2、溝通的五條黃金準則
第三部分、如何主持高效的團隊會議?
一、 建立高效團隊會議的模型
1、可視化管理
2、團隊會議的結(jié)構(gòu)
3、高效團隊的特征
二、 主持會議
1、準備
2、進行
3、評估
第四部分、如何持續(xù)推進現(xiàn)場問題改善?
一、 現(xiàn)場六源問題
1、什么是六源?(污染源、困難源、故障源、浪費源、缺陷源、危險源)
2、如何查找六源?(全員積分法、網(wǎng)格清單法、紅牌作戰(zhàn)……)
3、如何治理六源?(頭腦風暴法、團隊匯智法、行動學習法)
二、 問題分析方法
1、5個為什么
2、魚骨圖
3、柏拉圖
4、頭腦風暴
第五部分、如何培養(yǎng)班組長的輔導(dǎo)技能?
一、 現(xiàn)場六源問題
1、輔導(dǎo)的定義
2、教練所需的技能
二、 輔導(dǎo)的六個步驟
1、計劃,2、說明,3、示范,4、實踐 5、評估,6、保持績效
第六部分:班組*實踐 案例分享
班組管理*實踐案例對標
課程復(fù)盤與答疑交流
1、 復(fù)盤課程價值點
2、 班組長答疑交流
現(xiàn)場精益管理課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315673.html
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- 李鴻凌
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