課程描述INTRODUCTION
深圳供應(yīng)商談判技巧培訓(xùn)
· 采購(gòu)經(jīng)理· 采購(gòu)專員· 物流經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳供應(yīng)商談判技巧培訓(xùn)
課程背景:
原材料成本的升值的壓力、終端客戶市場(chǎng)風(fēng)云變幻已經(jīng)把客戶不斷要求降價(jià)、提升品質(zhì)與功能的需求由銷售職能一并傳遞到采購(gòu)職能。如何做好采購(gòu)管理并體現(xiàn)采購(gòu)專業(yè)人員及其職能在企業(yè)與供應(yīng)鏈管理中的績(jī)效,如何管理好供應(yīng)商,使用適當(dāng)?shù)恼勁屑寄芘c技巧并運(yùn)用合適的方法與工具來(lái)管理供應(yīng)商關(guān)系以及利益相關(guān)者的關(guān)系已經(jīng)對(duì)當(dāng)今采購(gòu)專業(yè)人員提出了挑戰(zhàn)。供應(yīng)商是采購(gòu)*的資源,供應(yīng)商管理是采購(gòu)職能的雙刃劍,使用好了可以提升績(jī)效、為企業(yè)供應(yīng)鏈管理增值,使用不好或不清楚如何使用將會(huì)使采購(gòu)職能限于被動(dòng)挨打的境地。作為采購(gòu)專業(yè)人士,每天都在與你的供應(yīng)商打交道,你怎樣看待你們與每個(gè)供應(yīng)商的關(guān)系,而你的供應(yīng)商也是一樣這樣看你的嗎?曾任全球500強(qiáng)亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理的何老師將帶你看待與處理供應(yīng)商管理的新視角與新方法!
課程大綱
第一章:供應(yīng)商管理對(duì)采購(gòu)職能績(jī)效及組織價(jià)值的影響
1.杰克韋爾奇眼中的采購(gòu)
2.采購(gòu)的杠桿作用是什么?
3.采購(gòu)的五大核心任務(wù)是什么?
4.供應(yīng)商管理在采購(gòu)的核心任務(wù)里面的地位如何體現(xiàn)?
5.組織中的采購(gòu)績(jī)效管理
6.現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)商管理的挑戰(zhàn)有哪些?
7.如何從關(guān)系的角度來(lái)看待和進(jìn)行供應(yīng)商管理?
8.采購(gòu)如何通過(guò)供應(yīng)商管理為組織實(shí)現(xiàn)等價(jià)的增值?
9.供應(yīng)商管理與SCM的關(guān)系
10.采購(gòu)如何處理供應(yīng)商管理中的利益相關(guān)者?
11.利益相關(guān)者的映射
12.案例分析:某全球500強(qiáng)供應(yīng)商管理體系的分析
第二章:供應(yīng)商的尋源,評(píng)估,審核及績(jī)效考核體系
一:供應(yīng)商的尋源
1.供應(yīng)商尋源的方法有哪些?
2.SPM模型
3.SPM中采購(gòu)品項(xiàng)的定位對(duì)供應(yīng)商尋源的影響是什么?
4.“主動(dòng)”和“被動(dòng)”的方式來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商尋源
5.從“等待與觀望”到“尋找與發(fā)現(xiàn)”
6.感知在供應(yīng)商尋源里面的作用是什么?
7.供應(yīng)商在采購(gòu)尋源時(shí)需要提供的資料有哪些?
8.基于采購(gòu)戰(zhàn)略的供應(yīng)商尋源的特點(diǎn)是什么?
9.供應(yīng)商尋源的團(tuán)隊(duì)分享-讓客戶先進(jìn)店的方式
10.對(duì)潛在的供應(yīng)商進(jìn)行SWOT的分析
11.案例分析:選用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商的利弊?
二:新供應(yīng)商的評(píng)估與審核
1.組織進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的目的是什么?
2.供應(yīng)商評(píng)估的流程
3.SPM在供應(yīng)商評(píng)估中的作用及重點(diǎn)?
---關(guān)健型品項(xiàng)
---杠桿型品項(xiàng)
---日常型品項(xiàng)
---瓶頸型品項(xiàng)
4.評(píng)估需要考慮的采購(gòu)方與供應(yīng)商的關(guān)系類型
5.質(zhì)量方面的供應(yīng)商評(píng)估最重要的考慮因素是什么?
6.如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行成本降價(jià)能力進(jìn)行評(píng)估?
7.服務(wù)的能力在供應(yīng)商的評(píng)估中如何進(jìn)行量化?
8.如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行交期的評(píng)估?
9.產(chǎn)品生命周期如何影響供應(yīng)商的交期評(píng)估?
10.如何通過(guò)企業(yè)管理成本負(fù)擔(dān)來(lái)幫助進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估?
11.杠桿型采購(gòu)項(xiàng)目的供應(yīng)策略是否應(yīng)該具有多樣性?
12.如何評(píng)價(jià)供應(yīng)商對(duì)組織的積極性?
13.采購(gòu)項(xiàng)目類型與供應(yīng)商感知之間的聯(lián)系
14.案例分析:某全球500強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)商的評(píng)估問(wèn)題分析
15.供應(yīng)商審核的團(tuán)隊(duì)組成有哪些?
16.供應(yīng)商審核是由采購(gòu)部門(mén)主導(dǎo)的嗎?
17.供應(yīng)商審核最容易出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)是什么?
18.參觀工廠及生產(chǎn)線的注意事項(xiàng)
19.如何看待供應(yīng)商的二次審核?
20.供應(yīng)商審核后的內(nèi)部確定技巧
25.供應(yīng)商清單的類型
26.案例分析
三:供應(yīng)商績(jī)效考核體系
1.為什么需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?
2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的基本指標(biāo)
3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的高級(jí)指標(biāo)
4.量產(chǎn)后的績(jī)效評(píng)估與量產(chǎn)前的績(jī)效評(píng)估的不同點(diǎn)在哪里?
5.供應(yīng)商的績(jī)效體的方程式是什么?
6.供應(yīng)商的分類方法對(duì)績(jī)效考核體系的影響是什么?
7.供應(yīng)商績(jī)效考核的SMART原則
8.量產(chǎn)后供應(yīng)商評(píng)估的四個(gè)方面與七個(gè)方面的不同
9.如何通過(guò)績(jī)效考核體系來(lái)選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商?
10.案例分析
第三章:如何了解談判的背景與戰(zhàn)略
1.談判的定義及其特征
2.采購(gòu)與供應(yīng)談判會(huì)經(jīng)歷哪些階段?
3.采購(gòu)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些?
4.如何選擇談判的戰(zhàn)略?
5.什么是采購(gòu)談判戰(zhàn)略里面最重要的因素
6.采購(gòu)談判*的風(fēng)險(xiǎn)是什么?
7.案例分析:某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇
第四章:如何分析談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)
1.采購(gòu)專業(yè)人員面對(duì)的挑戰(zhàn)有哪些?
2.采購(gòu)人員如何在談判中實(shí)現(xiàn)增值?
3.EPC & PEPC
4.波特五力模型在采購(gòu)談判中的作用
5.供應(yīng)商面對(duì)采購(gòu)的三大戰(zhàn)略
6.PESTEL框架
7.如何用SPM來(lái)為談判進(jìn)行充分準(zhǔn)備?
8.分組實(shí)戰(zhàn):PESTLE或波特五力或SPM的運(yùn)用
第五章:財(cái)務(wù)工具在談判中的運(yùn)用
1.如何區(qū)分固定成本與可變成本?
2.可變成本的計(jì)算及對(duì)采購(gòu)談判的意義
3.供應(yīng)商定價(jià)的三種方法
4.如何在采購(gòu)談判中發(fā)揮采購(gòu)的杠桿作用
5.盈虧平衡分析及計(jì)算
6.采購(gòu)談判在企業(yè)成本降低里面的貢獻(xiàn)有哪些?
7.供應(yīng)商的價(jià)格戰(zhàn)略及其在談判中的作用
8.JIT是如何產(chǎn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)的?
9.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
第六章:如何更好的進(jìn)行采購(gòu)談判中的資源管理
1.三種不同談判戰(zhàn)略的特點(diǎn)
2.為什么采購(gòu)方與供應(yīng)方的談判可以達(dá)成?
3.不同采購(gòu)談判戰(zhàn)略的典型階段
4.博奕論在采購(gòu)談判中的運(yùn)用
5.采購(gòu)談判中權(quán)力是什么?
6.權(quán)力的分類及其五種影響因素
7.案例分析:采購(gòu)價(jià)格的談判是必要的嗎
第七章:采購(gòu)談判中的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用及談判結(jié)束
1.馬斯諾需求理論在采購(gòu)談判中的運(yùn)用
2.跨文化談判的因素和影響
3.獲得承諾與結(jié)束交易的方法談判的目標(biāo)及范圍
4.其它在采購(gòu)談判中的一些戰(zhàn)術(shù)
5.為什么談判需要進(jìn)行批準(zhǔn)?
6.成功談判者的特征
7.如何進(jìn)行采購(gòu)談判的績(jī)效評(píng)估?
8.個(gè)性和風(fēng)格特點(diǎn)在采購(gòu)談判中的作用?
9.實(shí)戰(zhàn):如何平衡采購(gòu)談判的道德困境?
深圳供應(yīng)商談判技巧培訓(xùn)
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