課程描述INTRODUCTION
中基層干部特訓營
· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層干部特訓營
l 課程特點
1. 綜合歐美、日本企業(yè)先進管理方法,全程OJT實戰(zhàn)案例訓練;
2. 完全深入到學員自身的崗位職責內(nèi)容,真正有效的學習提升。
l 課程收益
1. 教會干部進行目標管理,徹底提高分解執(zhí)行能力和監(jiān)督落實能力;
2. 教會干部正確、有效召開早會和其他管理會議;
3. 教會干部掌握高效、藝術的工作溝通方法,提升干部的號召力公信力;
4. 教會干部熟練運用基本管理工具,確保品質(zhì)、安全、研發(fā)、銷售、成本、倉儲等管理要點的綜合有效跟進;
5. 教會干部掌握目標、人才、機制、狀態(tài)激勵四維度統(tǒng)籌管理能力,從而確保公司的人員穩(wěn)定性、產(chǎn)量質(zhì)量保證率、目標達成率、客戶滿意度等綜合效益指標。
l 課程大綱 總綱 (852干部能力模式)
一、干部角色認知:管人和管事
二、干部“管事”五項能力OJT訓練
1. 目標分解——倒逼法
2. 結果要求——OJT訓練
3. 過程協(xié)調(diào)——羅伯特議事法
4. 風險預見——反射訓練
5. 質(zhì)量保證——DFMEA工作法
三、干部“管人”能力訓練
1. 早會(會議)系統(tǒng)訓練
2. 四維度員工激勵能力訓練
3. 承諾文化和結果保證能力訓練
第一章 心態(tài)管理與管理認知
一、干部心態(tài)修煉
1. 心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;
2. 武裝自己:與鯊魚一起游泳;
3. 樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;
4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果
5. 責任勝于能力:如何修煉高度責任心?
6. 工作重在到位:到位不到位,相差100倍
二、干部基本素養(yǎng)
1. 重視貢獻:我能貢獻什么?
2. 注重執(zhí)行:用結果說話;
3. 現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;
4. 消除浪費:降低成本就是增加利潤;
5. 用人所長:發(fā)揮每個人(上級、下屬及自己)的優(yōu)勢。
三、干部角色認知
1. 分析糟糕干部的八大罪狀;
2. 干部到底該些干什么?
3. 干部作為下屬、上司、同事的3重角色;
4. 干部如何從技術走向管理,從管理走向領導?
5. 干部與領導者的區(qū)別有哪些。
第二章 自我管理
一、 時間管理
1.為什么干部總沒有時間而下屬沒工作?
2.究竟如何控制和支配自己的時間;
3.永遠做重要不緊急的;
4.以結果為導向的時間管理策略;
5.管理精力比管理時間更重要。
二、 情緒與壓力管理
1.干部的壓力源分析
2.壓力管理原則
3.如何疏解壓力
4.五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)
第三章 工作管理
一、 目標制定:讓目標驅(qū)動執(zhí)行
1.正確的目標是創(chuàng)造奇跡的動力;
2.目標執(zhí)行力的五大步驟;
3.三個共同原則;
4.SMART原則;
5.目標分解的方法。
二、 項目計劃:讓措施強化執(zhí)行
1.有計劃不忙,有原則不亂
2.計劃編制的方法:網(wǎng)絡圖、甘特圖;
3.PDCA循環(huán)的應用;
4.假定目標不易執(zhí)行怎么辦;
三、 工作管控:讓檢查保證執(zhí)行
1.人們不做你希望的,只做檢查的;
2.兩會制度:晨會+夕會;
3.5定原則:定時、定點、定人、定量、定責;
4.有效檢查7大注意事項;
5.復命制:及時復命,讓結果不打折;
6.熱爐定律:制度執(zhí)行力的核心;
第四章 人員管理
一、 有效激勵:自動自發(fā)的關鍵
1.激勵關鍵:即時激勵、決不過夜;
2.激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機;
3.迫使進化:沒有緊迫感、就沒有行動;
4.激勵理論與菜譜。
二、 充分授權:領導解放的秘訣
1.領導為什么總是很忙、很累,下屬卻很空?
2.你會授權嗎?人們?yōu)槭裁床皇跈啵?br />
3.授權的四大好處及范圍;
4.有效授權7步驟。
三、 做教導性干部:組織長青的按扭
1.做教練式的干部;
2.領導“三忌”與“三問”;
3.別讓猴子跳回你的背上;
4.離場管理七個步驟。
中基層干部特訓營
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