卓越領(lǐng)導力技能提升課程
講師:于洋 瀏覽次數(shù):2569
課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導力技能提升 培訓
培訓講師:于洋
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導力技能提升 培訓
課程背景:
在VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)時代,我們身處的世界變化越來越快,邊界不斷被突破,組織與個人,很容易發(fā)現(xiàn)自己處于煩絮的矛盾及變化之中,靈活、敏捷的重要性更為突出,組織與個人都得隨時作好準備進行變革。
另一方面,隨著新生代員工不斷進入職場,員工自我意識的提升使其不再滿足于只被要求做什么,還要知道工作任務(wù)背后的意義。伴隨著技術(shù)的升級,重復性的勞動被機器取代,組織越來越需要員工的主動參與,發(fā)揮創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的指令型領(lǐng)導方式無法應(yīng)對以上這些變化,時代急需能夠激發(fā)員工內(nèi)在潛能,發(fā)揮員工優(yōu)勢實現(xiàn)個人與組織共贏的賦能式領(lǐng)導者。
課程收益:
.了解影響員工行為的因素,以此指導自己的領(lǐng)導行為
.準確識別組織中的激勵條件,改善團隊工作激勵設(shè)計
.辨識出自己及下屬的動機激勵因素,依次布置工作任務(wù)
.識別出組織中不利于激發(fā)員工自主性的環(huán)境因素
.了解自身的領(lǐng)導行為與賦能式領(lǐng)導者的差距
.應(yīng)用賦能式激發(fā)技巧,迅速提升下屬主動性
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:部門經(jīng)理、主任等部門和團隊負責人
課程形式:現(xiàn)場講授、案例分析、情景模擬、分組練習
課程大綱
第一講:影響員工行為的因素
一、人的思維特征
1. 思維如何影響行為
案例分析:守株待兔
2. 上級反饋對于員工行為的影響
情境模擬:“上級反饋”
二、影響外在行為的底層因素
1. 情緒因素:“霍金斯能量層級”與腦科學原理
2. 信念因素:信念與員工敬業(yè)度的關(guān)系
3. 身份覺察:影響行為的核心因素
互動練習:“喚醒內(nèi)心的身份定位”
三、人的心理訴求變化
1. 從生存,到價值,再到精神自由
2. 幸福的公式
3. 欲望合理化轉(zhuǎn)化的方法
小組練習:基于內(nèi)在因素設(shè)計的入職培訓改善計劃
四、從指令型領(lǐng)導到賦能型領(lǐng)導的挑戰(zhàn)
1. 親力親為
2. 使用*權(quán)力
3. 追求效率忽略效能
第二講:激勵員工的理論及應(yīng)用
小組討論:“為什么提升了員工待遇,可績效卻沒有提升”
一、激勵員工的基本原理
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 對應(yīng)馬斯洛需求層次的組織條件
3. 雙因素理論
1)保健因素
2)激勵因素
案例分析:霍桑效應(yīng)
二、員工的動機導向
1. “理論導向”人士的動力來源及行為偏好
2. “實用導向”人士的動力來源及行為偏好
3. “唯美導向”人士的動力來源及行為偏好
4. “個人導向”人士的動力來源及行為偏好
5. “社會導向”人士的動力來源及行為偏好
6. “傳統(tǒng)導向”人士的動力來源及行為偏好
第三講:影響員工主動性的組織因素與領(lǐng)導行為
一、組織因素的影響力
1. 績效改進模型
1)影響績效的組織因素
2)影響績效的個人因素
測評調(diào)研:“如果…,我可以把工作干的更好。”
2. 傳統(tǒng)組織形式對于員工主動性的影響
1)職能型組織的優(yōu)勢與弊端
2)平臺型組織與“自主經(jīng)營體”
互動練習:“如何將人均產(chǎn)量提升20%?”
案例分析:海爾的管理實踐——“人人都是CEO”
小組討論:“我要是老板,是否會聘用現(xiàn)在的自己?”
二、領(lǐng)導行為的影響力
1. 領(lǐng)導影響力的構(gòu)成
1)影響力測評
2)權(quán)力型與非權(quán)力型影響力的構(gòu)成因素
視頻材料:處理違章員工的藝術(shù)
3)權(quán)力型與非權(quán)力型影響力的比較分析
2. 領(lǐng)導的行為風格
1)領(lǐng)導風格理論
2)領(lǐng)導行為風格測評
3)測評結(jié)果分析
4)領(lǐng)導風格面對不同員工的應(yīng)用方法
第四講:員工賦能的技法
一、傾聽的方法
1. 傾聽的障礙
1)批評
2)建議
3)安慰
4)好奇
情境模擬:“分享我最開心的事”
2. 同理心傾聽
1)放下自己的觀點
2)體現(xiàn)自己的專注
3)確認對方的表達
3. 3F傾聽
1)聽出事實與觀點
個人練習:“事實與觀點判斷”
2)聽出感受與意圖
個人練習:“意圖判斷”
情境模擬:“回應(yīng)下屬生病的請假”
二、兩種提問方法
1. 降低能量的提問方式
1)封閉式提問
2)面向過去
3)“為什么”
2. 賦能式提問
1)開放式提問
2)面向未來
3)“如何”
情境模擬:“對比兩種提問帶來的情緒變化”
三、建設(shè)性反饋
1. 不當?shù)姆答佇问?/span>
2. 建設(shè)性反饋的兩種方法
1)行為—影響—感謝
2)行為—影響—期待
情境模擬:“建設(shè)性反饋在工作情境中的應(yīng)用”
四、兩種表達方式
1. 非暴力溝通的表達方式
2. 賦能式表達的六層次
情境模擬:“工作情境表達模擬練習”
五、輔導下屬自主訂立工作計劃的方法
互動討論:“你會追隨什么樣的領(lǐng)導?”
1. 樹立目標
2. 現(xiàn)狀分析
3. 明確意義
4. 資源選擇
5. 責任意愿
個人練習:完成個人工作計劃的九宮格
課程小結(jié)
備注:在每天課程的開始和結(jié)尾各有0.5小時的開場及復習活動。
課程大綱可以根據(jù)客戶需求定制化設(shè)計。
卓越領(lǐng)導力技能提升 培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/224848.html
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