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職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理

【課程背景】
優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)首先來自于積極的職業(yè)心態(tài)，現(xiàn)今企業(yè)在全球化市場的競爭中，越來越激烈。企業(yè)分工也越來越專業(yè)化、細致化、*化。相應的，對于企業(yè)管理而言,其對員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理的要求也就更加嚴格。當然，企業(yè)也唯有具備積極心態(tài)與優(yōu)秀素質(zhì)的員工，才能體現(xiàn)企業(yè)整體競爭力與實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
積極的心態(tài)與良好的職業(yè)素養(yǎng)，是做為優(yōu)秀員工必備的要素，也是優(yōu)秀員工專業(yè)、敬業(yè)和職業(yè)素質(zhì)的綜合，更是衡量企業(yè)員工效益的重要指標，通過《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理》的課程學習，為企業(yè)打造身心健康敬業(yè)忠誠的優(yōu)秀員工隊伍。促進企業(yè)管理績效可持續(xù)增長。
越來越多的企業(yè)深刻體察，薪酬、福利、管理不再是留用人才的靈丹妙藥，必須真正的去關注員工的職業(yè)素養(yǎng)和其個人發(fā)展?！秲?yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理》的課程學習,就是針對員工職業(yè)素養(yǎng)與積極心態(tài)的培養(yǎng)，也是企業(yè)對員工管理的必要課題。

【課程目標】
塑造優(yōu)秀員工積極職業(yè)的素養(yǎng)與良好心態(tài)
樹立優(yōu)秀員工良好的敬業(yè)精神
培養(yǎng)員工積極主動與樂己利他的行動力量
提升員工自我認知及自我管理能力的職業(yè)素養(yǎng)
強化員工責任意識，敬業(yè)忠誠，促進企業(yè)工作績效
協(xié)助員工舒緩壓力，調(diào)整情緒，創(chuàng)造和諧工作氛圍
激發(fā)優(yōu)秀員工學習創(chuàng)新，持續(xù)成長，提升企業(yè)競爭力
增進員工團隊精神，共同成長，共創(chuàng)雙贏的團隊共識
建設愛與感恩的企業(yè)文化與團隊凝聚力

【培訓方式】
培訓方式融合理論講解+互動提問+視頻教學+案例研討+小組討論+模擬演練+團隊體驗+心得分享等多元培訓方式，讓學員在積極的學習狀態(tài)中，獲得*的收獲。

【課程大綱】
第一模塊職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的內(nèi)涵   
1、老師課前引言（課程破冰）
1)發(fā)生任何事都對我有幫助
2)教練誰是人生跑道的*
3)擁抱改變，成就無限
2、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的定義
3、職業(yè)心態(tài)是如何形成的
4、形成心態(tài)的因素有哪些
5、積極職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)的內(nèi)涵
6、工作中消極的職業(yè)心態(tài)有那些
7、案例研討
8、課程體驗活動
1)展現(xiàn)積極的心態(tài)
2)積極的行動力量
9、心得分享

第二模塊塑造優(yōu)秀員工的積極職業(yè)心態(tài)   
1、課程導言
2、優(yōu)秀員工必備的積極心態(tài)
3、成就事業(yè)夢想,快樂工作
4、保持樂觀積極,享受工作
5、塑造陽光心態(tài),幸福工作
6、展現(xiàn)自信能力,高效工作
7、常懷感恩之心,愛在工作
8、課程研討
1)自己最感得意的積極心態(tài)是什么?它是如何形成的?
2)自己感覺最的消極心態(tài)是什么?它又是怎樣形成的呢?
9、心得分享

第三模塊樹立優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)   
1、課程導言
2、樹立優(yōu)秀員工的職業(yè)精神
1)自覺-生活工作*名片
2)敬業(yè)-馳騁職場的通行證
3)忠誠-決定你在職場地位
4)服從-完成目標的立足點
5)責任-保證成果永恒法則
6)服務-贏得信任成就價值
7)學習-堅持不懈的競爭力
8)團隊-團隊協(xié)作共創(chuàng)雙贏
3、案例研討
4、團隊體驗活動
共創(chuàng)雙贏
5、學員分享

第四模塊提升優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)   
1、課程導言
2、優(yōu)秀員工職場的積極心態(tài)
1)正確做事,做得多更要做的好
2)合理規(guī)劃,掌握工作輕重緩急
3)提高效益,打造高效工作空間
4)找對方法,創(chuàng)新思維積極應對
  5)有效溝通,維持良好人際關系
6)團隊互動,融合態(tài)度看待差異
  7)善對生活,做好「角色轉(zhuǎn)換」
8)良好情緒,培養(yǎng)自我管理能力
3、案例分析
4、小組討論
在工作中如何運用積極的心態(tài)
5、學員分享

第五模塊優(yōu)秀員工良好的情緒管理   
1、課程導言
2、什么是情緒管理
3、正確理解情緒管理
4、情緒與壓力的真正來源
5、做好情緒與壓力管理
6、自我管理情緒壓力的方法
7、處理他人情緒技巧
8、課程體驗活動
舒緩情緒與壓力的方法體驗
9、學員分享

第六模塊建設愛與感恩的職場文化   
1、課程導言
2、培養(yǎng)積極心態(tài),常懷感恩之心
3、愛與感恩成就美好的未來
4、建設愛與感恩的職場文化
5、團隊體驗互動分享
建設愛與感恩的職場文化
6、學員分享
7、心靈作業(yè)布置

第七模塊課程總結(jié)與學習轉(zhuǎn)化   
1、課程總結(jié)
2、學習轉(zhuǎn)化

職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)管理