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非人力資源主管的人力資源管理公開課

課程大綱
一、人力資源管理的涵義 
1.人力資源管理的定義 
2.人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù) 
3.人力資源管理與人事管理的區(qū)別 
4.人力資源管理演進(jìn)及未來發(fā)展趨勢(shì)？  

二、人力資源管理體系 
1.人力資源管理的全面概念  
2.組織與職位的概念 
3.職責(zé)與職級(jí)的概念   

三、人力資源管理系統(tǒng)？ 
1.人力資源管理系統(tǒng)模塊架構(gòu) 
2.人力資源管理系統(tǒng)的作用與功能 
3.導(dǎo)入人力資源管理系統(tǒng)對(duì)主管之效益 
4.導(dǎo)入人力資源管理系統(tǒng)對(duì)員工之效益  

四、各部門主管在人力資源管理中的作用  
（一）何以所有管理者都需參與人力資源管理  
1.被管轉(zhuǎn)變?yōu)楣苋?nbsp;
2.如果懂人力資源的好處 
3.日常人力資源管理  
（1）創(chuàng)造良好的工作環(huán)境  
（2）確實(shí)了解員工   
（3）經(jīng)常教導(dǎo)員工  
（4）及時(shí)糾正員工  
（5）公平合理分工  
（6）保持雙方溝通 

（二）非人力資源主管應(yīng)如何運(yùn)用及配合人力資源管理部門  
1.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程  
2.了解公司人事規(guī)章  
3.明白人力資源部門的功能  
4.公司對(duì)人力資源管理的要求  
5.確定人力資源部門可提供的資源 

（三）部門主管應(yīng)具備的人力資源管理專業(yè)知識(shí)與技巧  
1.人力規(guī)劃及運(yùn)用   
⑴組織階級(jí)發(fā)展論 
⑵企業(yè)工作特性 
⑶部門主管的任務(wù) 

2.人員需求與征聘  
（1）部門人力分析   
（2）部門未來發(fā)展的人力需求   
（3）如何建立人力計(jì)劃   
（4）高效率人力資源運(yùn)用管理  
（5）人員招募及招募面談  
（6）確認(rèn)人員需求及時(shí)間表   
（7）展開面談步驟   
（8）面談確認(rèn)  

3.員工教導(dǎo)與培育   
⑴在職訓(xùn)練涵義   
⑵部門主管在在職訓(xùn)練中的作用  
⑶在職訓(xùn)練的指導(dǎo)方法  
⑷建立在職訓(xùn)練體系、工作培訓(xùn)記錄與指導(dǎo)  

4.績(jī)效評(píng)估及面談
⑴與員工共同訂立目標(biāo)  
⑵確認(rèn)目標(biāo)的可行及順序
⑶協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
⑷激勵(lì)績(jī)效   

5.升遷、派外與輪調(diào)
⑴溝通與傾聽   
⑵給予發(fā)展規(guī)劃 
⑶輪調(diào)成長(zhǎng)  

五、結(jié)束語 
1.有效的人才征選 
2.落實(shí)的教育訓(xùn)練 
3.組織與個(gè)人的共同成長(zhǎng)   
⑴充分的溝通   
⑵身分立場(chǎng)的互換   
⑶協(xié)調(diào)妥善安排   
⑷共存共榮體 

講師介紹——周老師
資歷背景：
.美商百視達(dá)連鎖影音臺(tái)灣分公司人力資源部副經(jīng)理
.震旦集團(tuán)OA公司人力資源部高級(jí)經(jīng)理
.光華實(shí)業(yè)集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)
.和陽科技集團(tuán)公司行政副總裁
.西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
.2016年“我是好講師”大賽全國(guó)優(yōu)秀講師

工作經(jīng)驗(yàn)：
周老師為臺(tái)灣籍專業(yè)經(jīng)理人，從事人力資源領(lǐng)域已有22年，并在大陸工作達(dá)10年以上，先后任職于臺(tái)資、歐美、民營(yíng)上市集團(tuán)公司。個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)融合西方管理思維與中國(guó)管理特色，工作期間參與企業(yè)并購，有整合不同企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)與能力。
周老師負(fù)責(zé)過生產(chǎn)型企業(yè)人力資源體系的搭建，管理制度的規(guī)劃與統(tǒng)一；對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)之門市培訓(xùn)工作與訓(xùn)練評(píng)估體系有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際執(zhí)掌過集團(tuán)型企業(yè)人力資源整體工作，熟悉公司戰(zhàn)略規(guī)劃的過程與細(xì)節(jié)，對(duì)企業(yè)愿景塑造與企業(yè)文化建設(shè)有成功建置案例，對(duì)建立集團(tuán)管理型人力資源體系與總體績(jī)效管理方案有豐富經(jīng)驗(yàn)。授課時(shí)采用案例分析、知識(shí)講授、問題研討、互動(dòng)交流等，幫助學(xué)員積極參與、深入體會(huì)課程內(nèi)容。具備多年的企業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能診斷企業(yè)的現(xiàn)況，輔導(dǎo)企業(yè)解決現(xiàn)有的難題，落實(shí)于工作改善。
服務(wù)客戶：中化藥品工業(yè)有限公司、寶德強(qiáng)科技公司、新長(zhǎng)光熱能科技有限公司、上海越洋集團(tuán)公司、江蘇國(guó)基投資置業(yè)公司、同程旅游網(wǎng)并多次應(yīng)邀于上海長(zhǎng)三角人力資源論壇、杭州人力資源論壇主講專題等等…

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