課程描述INTRODUCTION
新晉管理者成功轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理者成功轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
課程背景:
“馬上打天下,不能馬上治天下”,這句中國的古話,毫無疑問,經(jīng)典地詮釋了工作場景不同,角色不同,采用的管理理念、角色和能力要求都不同。
當(dāng)以業(yè)務(wù)、職能骨干或?qū)I(yè)領(lǐng)域有突出工作業(yè)績表現(xiàn)的技術(shù)員工的努力得到組織的認(rèn)可和回報,被提升到職場第一個管理崗位時,我們常見一個事實 “一個優(yōu)秀的銷售并不一定是一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理”,“一個優(yōu)秀的技術(shù)人才也未必是一個優(yōu)秀的管理者”。新晉經(jīng)理面臨是否能成功轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)!一線經(jīng)理是各管理層級領(lǐng)導(dǎo)的來源,所以新晉一線經(jīng)理是否成功轉(zhuǎn)型是決定整個組織的領(lǐng)導(dǎo)梯隊的“金字塔”基站構(gòu)建的是否穩(wěn)固的決定性作用。
第一次擔(dān)任經(jīng)理,不論從角色轉(zhuǎn)換、對管理的認(rèn)知、要學(xué)習(xí)的新技能、對團(tuán)隊的塑造等,對新晉經(jīng)理來說是*的挑戰(zhàn)。很多公司都引進(jìn)了對組織的后備人才和一線新晉管理者有著體系化的培養(yǎng)打造,本課程旨在從以上角度為新晉管理者的成功轉(zhuǎn)型修煉,起到“引認(rèn)知、扎基石、學(xué)功夫、強(qiáng)執(zhí)行”的綜合效用,為組織的金字塔人才梯隊做好強(qiáng)有力的支撐!
課程收益:
.學(xué)習(xí)與理解管理的本質(zhì);
.從管理自我到管理他人的管理能力成功轉(zhuǎn)型的核心;
.清晰轉(zhuǎn)型后的工作重心及關(guān)鍵任務(wù)的本質(zhì)改變;
.應(yīng)用成功轉(zhuǎn)型所必需的核心五項功夫。
課程風(fēng)格:
源于實戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗,課程注重實戰(zhàn)、實用、實效
幽默風(fēng)趣:課程氛圍非常好,擅長用互動、故事、案例點燃培訓(xùn)現(xiàn)場
邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過市場實戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運用
方法論新:建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+視頻案例+組織實際案例演練+風(fēng)趣幽默
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:一線管理者、新晉管理者
課程方式:游戲?qū)?視頻教學(xué)+案例研討+實操演練+角色扮演+國學(xué)文化
課程大綱
導(dǎo)入:課前Structure準(zhǔn)備
第一講:轉(zhuǎn)認(rèn)知——理念重塑
課程導(dǎo)入:兵與將
一、對組織的認(rèn)知
1.戰(zhàn)略文化
2.績效導(dǎo)向
3.工作要求
二、對自我的認(rèn)知
1.自我測評:特質(zhì)測評
2.理解:結(jié)合環(huán)境分析特質(zhì)
3.描述差異
三、新晉基層管理的多重角色
1.上級
2.下屬
3.同事
討論:從專業(yè)骨干走向基層管理的困惑
測試:發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和短板
第二講:定方向——差異識別
案例導(dǎo)入:歷史上的馬上馬下
一、看標(biāo)桿
1.你認(rèn)為的優(yōu)秀管理者畫像
2.優(yōu)秀的新晉管理者勝任模型
二、對標(biāo)差異
1.識別自己的差異
2.確定提升方向和關(guān)鍵點
活動:畫像
第三講:練功夫——能力提升
一、功夫一:工作計劃
1.管理者不愿制定計劃的原因?
2.制定計劃的七大因素
互動體驗:“奪寶奇兵”
3.工作計劃制定的5W2H1R工具
4.計劃制定有效性的3個關(guān)鍵
實操:制定計劃單元練習(xí)及行動改善計劃
二、功夫二:有效授權(quán)
1.有效授權(quán)的價值
2.管理者回避授權(quán)的原因
3.有效授權(quán)的要決
4.有效授權(quán)成功三要素
5.有效授權(quán)成功八原則
6.進(jìn)行有效授權(quán)的七步法
案例:親歷親為的“好領(lǐng)導(dǎo)”
實操:有效授權(quán)單元練習(xí)及行動改善計劃
三、功夫三:員工指導(dǎo)
1.員工指導(dǎo)的三大目的
2.員工不接受指導(dǎo)的原因
3.員工指導(dǎo)的4種常用形式
4.員工指導(dǎo)的4C原則
5.因人而異的指導(dǎo)方法
情景模擬:一項任務(wù)的指導(dǎo)
實操:有效授權(quán)單元練習(xí)及行動改善計劃
四、功夫四:績效激勵
1.績效管理的四個階段
1)有效制定績效目標(biāo)
案例體驗:績效期望不同的沖突
2)有效傳達(dá)績效期望
互動體驗:“和老王的績效面談”
3)進(jìn)行全面績效評估
4)有效進(jìn)行績效反饋
實操:績效激勵單元練習(xí)及行動改善計劃
五、功夫五:有效溝通
1.溝通有始有終
案例:靠譜與閉環(huán)
2.先診斷,再開方
案例:最常見管理者的劈頭蓋臉
3.從溝通對象角度提升溝通能力
1)和不同工作關(guān)系對象的溝通技巧
2)和不同性格特征對象的溝通技巧
3)和不同信息接收習(xí)慣對象的溝通技巧
4.同理和同情的溝通
5.有效提問,溝通增效
6.很多人溝通無反饋的原因
案例:無反饋產(chǎn)生的距離
實操:有效溝通單元練習(xí)及行動改善計劃
第四講:強(qiáng)執(zhí)行——做出結(jié)果
一、行動
1.從目標(biāo)到結(jié)果的一環(huán)
2.如何避免頻繁的救火
3.將計劃付諸有效行動的四個步驟
二、檢查
1.養(yǎng)成檢查習(xí)慣
2.讓工作不偏離的工作檢查四技巧
工具:PDCA
實操:行動與檢查單元練習(xí)及行動改善計劃
第五講:自修行——習(xí)慣養(yǎng)成
一、人自修
1.積極主動
2.雙贏思維
二、事上煉
1.要事第一
2 以終為始
視頻案例:雄鷹的重生
轉(zhuǎn)化:給自己立一項習(xí)慣任務(wù),行動計劃
課程復(fù)盤
新晉管理者成功轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
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