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管理課程培訓(xùn)班

【課程背景】
當(dāng)前很多企業(yè)深處紅海行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈、出現(xiàn)瓶頸、甚至痛苦不堪，但是看一看這個(gè)企業(yè)的做事格局、做事風(fēng)格、環(huán)境面貌、職業(yè)化程度、銷售策略、管理細(xì)節(jié)等等就會(huì)發(fā)現(xiàn)，是由于自身水平局限才造成如此被動(dòng)的局面的，且同行也都比較一般———但是，這就是商機(jī)，眾人皆醉我獨(dú)醒，只要處處多走那么一小步，合起來(lái)就是一大步，足以遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩掉同行，反而最終在紅海里面找到“藍(lán)海”。
【課程對(duì)象】
總裁、老板、高管、中層、店長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)者、合伙人等(時(shí)間長(zhǎng)度根據(jù)需要可長(zhǎng)可短————短則半天，長(zhǎng)則兩天)
【課程收益】
本課就是這樣一門課程，給管理者們大量高明且落地的理念和技能技巧、甚至是消除管理盲點(diǎn)，讓管理者開眼開竅、讓普通企業(yè)也可操作、也能迅速上手變成企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，最終贏戰(zhàn)紅海——贏在紅海。

【課程大綱】
第一部分 企業(yè)團(tuán)隊(duì)格局
第一章、格局是一切的大前提。
1、創(chuàng)業(yè)之前的雄心規(guī)劃。
2、經(jīng)營(yíng)中期的企業(yè)胸懷。銷售管理要大氣、有格局。
3、百年品牌的博大眼光。
第二章、為什么很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)不能做大做強(qiáng)？
1、人自身的局限性。
2、方向上的局限性。
3、綜合因素的局限性。
第三章、如何提升團(tuán)隊(duì)格局？
1、睜開眼睛、敞開胸懷、保持先進(jìn)性。
2、團(tuán)隊(duì)要有簡(jiǎn)單、響亮且全體認(rèn)可的口號(hào)。
3、多在市場(chǎng)里游泳。
4、銷售管理要搞定客戶心理，讓客戶驚喜、感動(dòng)。
5、處處高標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。

第二部分 正規(guī)正規(guī)再正規(guī)。
第一章、正規(guī)化讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)。
1、正規(guī)度與企業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣成正比。
2、正規(guī)度與企業(yè)團(tuán)隊(duì)壽命成正比。
3、正規(guī)度與企業(yè)團(tuán)隊(duì)成就成正比。
第二章、突破瓶頸，從正規(guī)化開始。
1、正規(guī)化是最正能量的差異化。
2、正規(guī)化是很多團(tuán)隊(duì)急需提高的。
3、正規(guī)化會(huì)產(chǎn)生更多驚喜。
第三章、如何打造正規(guī)化的團(tuán)隊(duì)？
1、高度職業(yè)化：干一行、像一行。
2、賣相、賣相、賣相。
3、工欲善其事，必先利其器，優(yōu)化銷售工具。
4、高度職業(yè)精神：企業(yè)家精神、工匠精神。
5、高度情懷和理想：提升民族產(chǎn)業(yè)，作出表率。
6、做銷售最終就是要協(xié)助企業(yè)做品牌。

第三部分 做事風(fēng)格——光芒萬(wàn)丈、犀利叫絕
第一章、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)做事無(wú)不光芒萬(wàn)丈、直穿人心、強(qiáng)勢(shì)犀利、充滿商業(yè)侵略性。
1、用產(chǎn)品說(shuō)話。
2、用服務(wù)說(shuō)話。
3、用情懷說(shuō)話。
4、要有高明的銷售理念。
5、高效開發(fā)客戶資源、拓展人脈。
6、會(huì)見客戶與接待客戶的卓越技巧。
7、管理好客戶投訴，做深度營(yíng)銷。
8、強(qiáng)勢(shì)優(yōu)秀的銷售管理制度。
第二章、然而很多團(tuán)隊(duì)越來(lái)越平庸無(wú)奇、保守軟弱、腐朽落后。
1、越來(lái)越像一碗溫呑水。
2、沒有了商業(yè)侵略性。
3、公司內(nèi)部發(fā)霉變質(zhì)。
4、不再先進(jìn)了，不再令人激動(dòng)了。
第三章、如何讓團(tuán)隊(duì)恢復(fù)犀利與光芒？
1、多啟用有情懷、有頭腦、有格局的有心人。
2、多游市場(chǎng)——在市場(chǎng)中尋找答案，保持市場(chǎng)化精神。
3、精雕產(chǎn)品——用爆款情懷的產(chǎn)品、工匠精神、優(yōu)質(zhì)感人的服務(wù)，讓客戶相見恨晚、拍案叫絕。
4、做事要主動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)、霸氣、漂亮。

第四部分 團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)——招什么人，成什么事
第一章  優(yōu)質(zhì)的人才建設(shè)理念。
1、一定要有卓越的招聘戰(zhàn)略。
2、招聘就是銷售，銷售的是公司本身。
3、招聘是團(tuán)隊(duì)全體人員共同的大事，絕不僅僅是人事部的事。
4、招聘是管理水平的集中體現(xiàn)。
5、招聘是賞你個(gè)工作嗎？什么是用心血去招聘？
6、優(yōu)質(zhì)人才的巨大作用。
7、招聘的常見弊病。
第二章  優(yōu)秀的人才建設(shè)技巧。
1、團(tuán)隊(duì)招聘工作的安排。
2、招聘人員的培訓(xùn)與選拔。
3、常見的招聘渠道及高效利用。

第五部分 員工心態(tài)管理——認(rèn)頭跟你、工作帶勁
第一章  優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)制度賞析。
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)制度案例。
2、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)制度解析。
第二章  很多公司的制度是在激勵(lì)員工嗎？
1、常見不合理團(tuán)隊(duì)管理制度。
2、反例：你們?yōu)樯恫慌Γ?mdash;—笨老板的抱怨
3、不合理激勵(lì)制度分析。
第三章  普通企業(yè)如何讓管理制度更具魅力？
1、按市場(chǎng)規(guī)律辦事，按人之常情辦事。
2、多捫心自問(wèn)：?jiǎn)T工憑什么？
3、適度添加一些感人、驚喜的內(nèi)容。
4、“窮公司”的激勵(lì)方法——非物質(zhì)激勵(lì)
第四章  銷售心態(tài)管得好，員工業(yè)績(jī)高
1、讓員工不再認(rèn)為金錢是骯臟的東西、不是萬(wàn)惡之源。
2、讓員工明白憑什么要做銷售。
3、讓員工理解打工掙錢就是資源交換的過(guò)程。
4、讓員工明白銷售是優(yōu)秀的職業(yè)。
5、讓員工明白做的是正義的事情。
6、讓員工懷著商人的心態(tài)去做銷售。
7、讓員工明白做銷售要排除誤解和偏見。
8、讓員工頭腦清晰，知道做銷售最重要的是什么。

第六部分 執(zhí)行力管理——讓員工高效工作
方式一：授權(quán)式。（適合水平高的員工）
第一章、有效授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)更有威力和活力。
1、解放主管
2、減少瓶頸
3、發(fā)揮專長(zhǎng)
4、激勵(lì)部屬
5、建立責(zé)任
6、發(fā)展員工
7、和諧氛圍
8、提升績(jī)效
第二章、管理者不愿授權(quán)的原因
1、效率假象
2、缺乏信心
3、害怕挑戰(zhàn)
4、不信任他人
5、沒有合適的人手
第三章、選賢任能
1、對(duì)下屬授權(quán)應(yīng)進(jìn)行的考量
2、評(píng)估你的下屬，授權(quán)給誰(shuí)？

方式二：任務(wù)委派式。（適合水平低的員工）
第一章 讓怨人樂意干
1、不要指望完全消除怨人。
2、善于管理怨人。
3、讓員工動(dòng)機(jī)強(qiáng)。
第二章 讓庸人干得對(duì)
1、會(huì)命令。
2、鋪好路。
第三章 讓懶人干得快
1、啟動(dòng)快。
2、催促緊。
第四章 讓笨人干得好
1、布局好。
2、運(yùn)轉(zhuǎn)順。
3、精神佳。
4、協(xié)作好。
5、檢驗(yàn)嚴(yán)。
第五章 讓團(tuán)隊(duì)更光明
1、制度好。
2、風(fēng)氣好。
3、發(fā)展好。

管理課程培訓(xùn)班