課程描述INTRODUCTION
員工執(zhí)行力管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執(zhí)行力管理培訓
【課程背景】
企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn);制定之目標后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,才能實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標。但是執(zhí)行不等于執(zhí)行力。執(zhí)行只是員工在做,員工喜不喜歡做?會不會做?甚至是否喜歡這個領導?都左右著執(zhí)行力,所以執(zhí)行力一定表本雙治,表面抓制度、抓流程,但是從本質要抓住員工的心。
【課程時長】1-2天(每天6小時)
【課程收益】
1:在員工執(zhí)行過程中有效培養(yǎng)員工積極負責的執(zhí)行理念與心態(tài),建立員工的責任體系
2:在員工執(zhí)行過程中運用員工的動機管理強化其執(zhí)行意愿
3:運用4R績效目標追蹤系統(tǒng)全方位的對員工的執(zhí)行進行有效的管理
4:運用目標分解與計劃制定的方法結合實際管理工作進行目標分解
5:在員工執(zhí)行過程中運用深度傾聽技巧化解員工情緒
6:在員工執(zhí)行過程中運用有力提問技巧激發(fā)員工潛能
7:描述員工的不同特質,掌握基于不同特質員工進行針對性管理的方法
【課程大綱】
員工執(zhí)行力建設的六大途徑
一:執(zhí)行理念的建立
1:通過對執(zhí)行理念的認知明確執(zhí)行力在企業(yè)績效管理中的重要性
2:描述執(zhí)行人才勝任的模型確立執(zhí)行人才的選拔及勝任標準
3:建立執(zhí)行的責任體系和理念明確衡量責任的標準
4:全面分析員工執(zhí)行過程中管理者的四種角色,強調教練角色的核心作用
5:執(zhí)行過程中員工的三級心理對抗及破除的方法
工具:企業(yè)執(zhí)行人才勝任標準;員工責任體系的建立;員工心理三級對抗
二:執(zhí)行意愿之員工的動機管理
1:描述員工執(zhí)行動機的本質;動機-需求-行為
2:通過馬斯洛理論對員工執(zhí)行動機進行分析,梳理動機之間的因果關系
3:運用NLP激勵模型鎖定員工的需求
4:轉化員工的內(nèi)在動機,植入新崗位主人翁精神的含義
工具:哈佛商學院對員工價值的認定體系;2:員工激勵模型
三:4R體系-執(zhí)行管控的落地工具
RI:定義結果;R2:一對一責任;R3:過程追蹤;R4:有效激勵
1:運用結果思維要求建立執(zhí)行的標準
2:運用結果三要素匯報及要求工作
3:通過一對一責任鎖定員工的責任
4:掌握過程追蹤的三種核心方式
5:運用積極性、發(fā)展性反饋技術對員工的結果進行有效評價
核心工具:4R目標及執(zhí)行管理技術;心理學在員工責任鎖定中的應用
四:基于執(zhí)行目標的制定與分解
1:目標制定的原則
2:運用目標與計劃的流程分解技術對目標關鍵點與關鍵要素有效把控
3:掌握目標計劃流程分解的原理--如何做到全面而又無遺漏
4:運用5W2H讓計劃執(zhí)行落地拿到結果
核心工具:目標分解與制定的流程架構;5W2H行動方案的抒寫
五:執(zhí)行過程中員工的情緒處理及提問技巧
深度傾聽---打開員工心扉,有力提問--啟發(fā)員工思考
1:深度傾聽的定義
通過深度傾聽打開員工的心扉
運用NLP員工情緒處理太極溝通術巧妙化解員工負面情緒
核心工具:基于NLP員工情緒處理技巧
2:有力提問--啟發(fā)員工思考的技術
有力提問的定義
有力提問三種問題導向的訓練與講解激發(fā)員工潛能
核心工具:基于思維模式及心理邏輯的提問技巧
六:員工執(zhí)行過程中的個性化管理
通過DISC+PDP工具的解讀,全面認知員工執(zhí)行過程中的不同個性
明確四種不同個性的員工執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)的問題
不同個性員工執(zhí)行過程中針對性管理及溝通的方法
工具:DISC+PDP測評,課后會提供基于員工個性化的用人及解讀報告
員工執(zhí)行力管理培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/227822.html
已開課時間Have start time
- 張志超