課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人課程
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.1房地產(chǎn)政策解讀與分析
1.2房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.3二手房市場(chǎng)現(xiàn)狀
2、房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)
2.1房地產(chǎn)政策趨勢(shì)分析
2.2房地產(chǎn)市場(chǎng)與企業(yè)趨勢(shì)
2.3二手房市場(chǎng)趨勢(shì)
3、新政策下的熱銷樓盤和成交活躍經(jīng)紀(jì)公司
3.12011年1月以來熱銷樓盤和成交活躍經(jīng)紀(jì)公司
3.2從熱銷樓盤和活躍成交中的啟示
二、優(yōu)秀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)提升
1、優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的角色定位
2、優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的素養(yǎng)
2.1心理素養(yǎng)
2.2職業(yè)素養(yǎng)
2.3技能素養(yǎng)
3、優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的塑造
3.1形象塑造
3.2銷售禮儀
3.3銷售技巧
3.4銷售知識(shí)
3.5銷售習(xí)慣
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)打造
3.1遠(yuǎn)景與目標(biāo)設(shè)計(jì)
3.2團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必備技能與素養(yǎng)
3.3團(tuán)隊(duì)成員行為準(zhǔn)則
3.4團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
3.5團(tuán)隊(duì)業(yè)績共同提升
四、房地產(chǎn)營銷渠道開拓與建設(shè)
1、新政策下房地產(chǎn)營銷渠道的特點(diǎn)
1.1新政策之下對(duì)客戶群體的影響和客戶心理變化
1.2新政策之下各類房地產(chǎn)客戶群體的需求特點(diǎn)
1.3新政策之下傳統(tǒng)渠道的壓力和變革
2、房地產(chǎn)營銷渠道開拓
2.1“六度關(guān)系”理論開拓法
2.2房地產(chǎn)客戶開拓十法
2.3從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處拉回客戶4法
2.4客戶拜訪技巧
2.5房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新法
3、房地產(chǎn)營銷渠道管理與維護(hù)
3.1渠道管理與維護(hù)的成本法則
3.2渠道維護(hù)技巧六法
3.3營銷渠道分類法
五、新形勢(shì)下房地產(chǎn)客戶分析與管理
1、新形勢(shì)下房地產(chǎn)客戶心理分析
1.1客戶需求分析法
1.2客戶購買行為四類型分析
1.3客戶外在表現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析
1.4客戶性格分析
2、客戶購買過程分析
2.1建立需求
2.2信息收集
2.3盤樓分析
2.4策決購買
2.5購后動(dòng)作
3、客戶購買過程的七個(gè)心理階段
3.1引起注意
3.2產(chǎn)生興趣
3.3使用聯(lián)想
3.4希望擁有
3.5進(jìn)行比較
3.6最后確認(rèn)
3.7決定購買
4、客戶管理
4.1ABC客戶管理法
4.2十字客戶管理法
六、房地產(chǎn)客戶銷售技巧提升
1、客戶跟進(jìn)法
1.1客戶跟進(jìn)的目的
1.2客戶跟進(jìn)的準(zhǔn)備
1.3客戶跟進(jìn)的方式
1.4個(gè)人客戶跟進(jìn)技巧
1.5集團(tuán)客戶跟進(jìn)技巧
1.6客戶跟進(jìn)的要點(diǎn)
1.7客戶跟進(jìn)的評(píng)估與總結(jié)
2、價(jià)格與異議處理
2.1客戶兩種價(jià)格異議
2.2探詢價(jià)格異議的原因
2.3控制客戶殺價(jià)的心理底線
2.4價(jià)格異議的處理原則
2.513種價(jià)格異議處理辦法
2.6六種價(jià)格異議處理技巧
3、主動(dòng)建議購買法
3.1主動(dòng)建議客戶購買
3.2主動(dòng)建議購買的障礙
3.3主動(dòng)建議購買的時(shí)機(jī)
3.4主動(dòng)建議購買持技巧
老師介紹:李豪
講師:李豪
相關(guān)背景:復(fù)旦大學(xué)MBA
資深房地產(chǎn)營銷策劃專家、戰(zhàn)略與企業(yè)管理專家;房地產(chǎn)相關(guān)建材、家居、設(shè)計(jì)等行業(yè)營銷管理講師
16年房地產(chǎn)企業(yè)營銷高層管理與管理咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
相關(guān)工作背景:
浙江建德金馬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司——銷售經(jīng)理
浙江云天房地產(chǎn)集團(tuán)——策劃經(jīng)理、項(xiàng)目營銷經(jīng)理
浙江中嘉房地產(chǎn)集團(tuán)——項(xiàng)目副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
臥龍地產(chǎn)集團(tuán)——集團(tuán)營銷總監(jiān)
明城房地產(chǎn)集團(tuán)——集團(tuán)副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院等知名機(jī)構(gòu)和院校房地產(chǎn)特聘講師;國內(nèi)知名房企資深顧問;浙江溫嶺市總部經(jīng)濟(jì)基地、浙江龍游縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)土地一級(jí)開發(fā)與建設(shè)高級(jí)顧問;海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評(píng)論員。
李老師擅長房地產(chǎn)領(lǐng)域:房地產(chǎn)政策研究與解讀;房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略、開發(fā)模式、管控與標(biāo)準(zhǔn)化;房地產(chǎn)營銷策劃、銷售管理;房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與經(jīng)營管理;商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理;土地一、二級(jí)聯(lián)動(dòng)開發(fā)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/2279.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李豪