課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)者工作效能管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)者工作效能管理培訓(xùn)
【課程大綱】
單元一:效能管理與工作目標(biāo)管理
一、效能管理與工作目標(biāo)
1.效能管理的根本目的是為了最有效地達(dá)成目標(biāo)
2.看看我們每天都在忙的那些事
3.事有輕重緩急,做好區(qū)分
4.相同的效能做不同的事,結(jié)果差別很大
5.怎樣有效處理不同輕重緩急的事務(wù)
6.學(xué)會(huì)把每一件要做的事先“收集”起來
7.運(yùn)用輕重緩急法則有序有效處理
二、效能管理背后的目標(biāo)
1.制定目標(biāo)的SMART原則
2.有目標(biāo)和沒有目標(biāo),最后的結(jié)果截然不同
3.目標(biāo)制定后,將目標(biāo)分解為單體行動(dòng)
4.運(yùn)用行程表來管理你的目標(biāo)和事務(wù)
單元二:效能管理的具體方法
一、效能管理類型
1.思考:我們是怎么來管理效能的
2.效能管理的四種類型
3.四種效能管理類型的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分析
二、效能管理的方法
1、日程表對(duì)于效能管理的作用
2、日程表的特點(diǎn)
3、效能管理的GTD法則
4、效能管理方法的七個(gè)關(guān)鍵詞
5、事務(wù)收集籃的短效能高效率運(yùn)用
6、怎樣有效地列出你的待辦事項(xiàng)清單
7、長(zhǎng)中短期工作的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和方法
單元三:高效能的問題解決
一、加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)
1.什么是問題
8.工作中的問題大小分類
9.不同大小問題的解決方式
10.不同問題的性質(zhì)與分類
11.針對(duì)不同性質(zhì)的問題進(jìn)行有效解決
12.四種問題解決方式及相互關(guān)系
二、有效地梳理問題
1.確定問題的情境
5.把所有的重要事件寫下來
6.對(duì)重要的大事件進(jìn)行二次分割
7.依據(jù)輕重緩急進(jìn)行重新排列
一、有效地分析問題
1.確認(rèn)問題的性質(zhì)
8.運(yùn)用魚骨頭進(jìn)行問題分析
9.如果進(jìn)行個(gè)人和集體的頭腦風(fēng)暴
10.對(duì)列出的原因進(jìn)行統(tǒng)合
11.找到關(guān)鍵性問題
單元四:高效能任務(wù)執(zhí)行
一、選擇性事務(wù)的執(zhí)行
1.什么是選擇性事務(wù)?
13.找到選擇的標(biāo)準(zhǔn)并確認(rèn)
14.尋找合適的選擇對(duì)象
15.列出選擇表,進(jìn)行權(quán)重打分
16.根據(jù)分值提交報(bào)告
二、完成性事務(wù)的執(zhí)行
1.什么是完成性事務(wù)
12.更出計(jì)劃表的核心要素
13.甘特圖在執(zhí)行中的運(yùn)用
14.提高自身行動(dòng)力的六把鑰匙
領(lǐng)導(dǎo)者工作效能管理培訓(xùn)
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