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采購組織、流程、策略及供應商管理培訓

【課程背景】
隨著我國經(jīng)濟、制造、消費大國地位的確立，及供應鏈技術的發(fā)展，采購及供應商管理水平將成為企業(yè)核心競爭力的重要指標之一。時代對采購業(yè)務再次提出了更高的要求：
.采購組織、流程與制度，該如何搭建與設計？
.如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與高效采購流程的有效運營？
.集中采購VS分散采購，該如何作出戰(zhàn)略選擇與管理？
.如何制定供應商開發(fā)與合作策略與模式？如何制定采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術？
.如何推進招投標管理？如何有效控制采購總成本？……
吳誠博士（曾任：華為，采購總監(jiān)、供應鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應鏈高層領導；康佳，集團副總裁；現(xiàn)任：北京大學、清華大學、人民大學等高?？偛冒?特聘教授），將與您一起回顧“采購組織、流程、策略及供應商管理”的知識，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、產(chǎn)品的不同生命周期的戰(zhàn)略采購策略、供應商管理策略與總成本控制策略……

【培訓對象】
采購、SQE、計劃、生產(chǎn)、工程、審計、財務、法務等管理人員，及與采購業(yè)務相關的領導及工作人員。
【課程特點及受益】
本次課程詳細介紹了戰(zhàn)略采購流程優(yōu)化與管理、供應商管理的基礎理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關注戰(zhàn)略采購策略、總成本控制與供應商談判策略的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。

【授課方式與特點】
1.豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3.操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：采購組織、流程的建設及優(yōu)化
1.采購理念與采購管理概述
傳統(tǒng)采購理念與現(xiàn)代采購理念的區(qū)別與發(fā)展
現(xiàn)代采購崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購崗位工作理念》）
戰(zhàn)略采購、流程采購、項目采購、分散采購、集中采購、集團采購模式介紹
供應商關系（SRM）維護與管理策略分析（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應商合作伙伴）
推式、拉式采購策略分析
第三方采購（3PL）策略分析
基于合作模式下的采購策略分析：VMICMIJMI技術
基于網(wǎng)絡技術的采購策略分析：Milk-Run糖果人JIT技術……
2.采購業(yè)務與其它業(yè)務的關系
采購業(yè)務是采購部的業(yè)務嗎？
采購業(yè)務與研發(fā)質(zhì)量的關系分析
采購業(yè)務與銷售計劃的關系分析
采購業(yè)務與生產(chǎn)工藝的關系分析
采購業(yè)務與物流倉儲的關系分析

3.如何界定戰(zhàn)略采購業(yè)務的職能？
采購組織機構(gòu)的搭建
采購業(yè)務績效的衡量
采購流程與制度的建立與保證
戰(zhàn)略性地選擇供應商
戰(zhàn)略采購管理策略分析……
4.采購流程的設計
流程1、管理產(chǎn)品技術需求－－確定新物料選用
流程2、甄別與評定供應商資格
流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購
流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）
流程6、供應商選擇方式及因素……
5.供應商體系管理的原則與目標設計
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
發(fā)展和維持良好的供應商關系
開發(fā)與儲備潛在的供應商……
.案例：“華為、 富士康、美的”采購組織、流程及戰(zhàn)略采購運作模式對比分析；

第二部分：如何開發(fā)、評估與拓展供應商資源？
1.供應商開發(fā)與評估概述
供應商開發(fā)與評估的原則
供應商資格認證體系的建立
供應商評估體系介紹
2.采購渠道分析與拓展
傳統(tǒng)采購渠道分析
現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析
互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析
.電商采購渠道
.一攬子采購訂單與JIT供貨
.長單采購VMICMIJMIJIT 采購
.OEMODM 采購第三方采購……

3.供應商開發(fā)與評估的主要步驟
采購項目的分類
搜集廠商資料
供應商調(diào)查
供應商評估
送樣和小批量試驗
價格評估篩選……
4.供應商開發(fā)與評估辦法
供應商開發(fā)與評估的具體方法與措施
建立分析機制與績效標準
合作伙伴關系的選擇標準與管理
進行供應商評估的“三階九步法”
.案例：“IBM”“三階九步”法的供應商評估體系介紹；
.案例：“華為”供應商等級管理與訂單分配原則介紹；

第三部分：供應商資質(zhì)與能力評估細則與過程
1.供應商開發(fā)與評估的工具介紹
供應商信用調(diào)查
供應商問卷調(diào)查
供應商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術能力設備先進度原材料供應狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財務狀況…)
2.技術及質(zhì)量體系審核評估項目及要求
質(zhì)量管理體系、文件要求
設計開發(fā)控制、工程技術及變更ECN
PCN管控
供應商管理與來料控制
制程品質(zhì)控制
最終檢驗及出貨品質(zhì)控制
生產(chǎn)設備與儀器校驗控制
倉儲管理及物料管理控制
持續(xù)改善
客訴服務
可靠性測試
RoHS有害物質(zhì)管理
現(xiàn)場管理、安全及其它……

3.商務風險體系審核評估項目及要求
合法性
經(jīng)營狀況
生產(chǎn)地
業(yè)務支持
產(chǎn)品價格供、備貨能力
交期管理
庫存管理
供應商管理
發(fā)展計劃……
.案例：系列制造業(yè)標桿企業(yè)供應商評估文件體系及模板分享；

第四部分：品類差異化的采購策略制定
1.采購策略的分析與原則
策略1：堅持“集中認證，分散采購”的原則
策略2：堅持“WIN-WIN”的原則
策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系
策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測
策略5：堅持全球采購的原則……
2.品類差異化的采購策略分析與制定
戰(zhàn)術1：一般性商品的采購策略與原則
戰(zhàn)術2：低附加值商品的采購策略與原則
戰(zhàn)術3：高技術商品的采購策略與原則
戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷商品的采購策略與原則
戰(zhàn)術5：價格頻繁波動商品的采購策略與原則
戰(zhàn)術6：配套商品的采購策略與原則
戰(zhàn)術7：客戶指定類商品的采購策略與原則……

3.合作模式的分析與風險評估
電子商務的合作模式評估
標準訂單的合作模式評估
一攬子訂單的合作模式評估
VMIJIT的合作模式評估
訂貨點法MRP方法的合作模式評估
Milk-Run“糖果人”的合作模式評估
第三方采購OEMODM采購的合作模式評估……
4.如何戰(zhàn)略性地選擇供應商？
對單一供應商的選擇
對合作性供應商的選擇
對伙伴性供應商的選擇
對競爭性供應商的選擇？……
.案例：“愛立信”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；
.案例：“海爾”供應商管理體系及模板介紹；

第五部分：供應商關系維護與差異化的管理策略制定
1.材料、產(chǎn)品、服務的原則、流程與控制管理體系
流程1、新產(chǎn)品、新供應商的選用與啟用審計
流程2、甄別與評定供應商資格
流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購
流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）
流程6、供應商選擇方式及因素……
2.供應商關系分析、定位、維護與管理策略（SRM）
傳統(tǒng)的供應商關系管理方法
現(xiàn)代供應商關系管理策略介紹
.SRM1：供應商關系圖譜與管理策略分析
.SRM2：供應定位模型與管理策略分析
.SRM3：供應商感知模型與管理策略分析
.SRM4：供應商能力與積極性模型與管理策略分析
.SRM5：買方占優(yōu)勢的管理策略
.SRM6：賣方占優(yōu)勢的管理策略
.SRM7：均勢的管理策略……

3.供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術
供應商的培養(yǎng)、輔導與能力提升
供應商績效評估與訂單比例分配
供應商“正向”&“負向”激勵技巧
4.供應商管理體系及績效分析
準時交貨率
材料合格率（PPM）批次合格率
價格趨勢
整體配合度……
如何對供應商績效進行綜合考評？
如何對供應商進行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？……
.案例：八種供應商關系管理模型（SRM）及對應合作策略分析（經(jīng)典案例分析）。
.案例：“豐田、本田”等日系企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；

第六部分：供應商績效評估模型與方案設計
1.供應商管理的原則與目標設計
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
發(fā)展和維持良好的供應商關系
開發(fā)與儲備潛在的供應商……
供應商績效體系的設計與發(fā)展

2.供應商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
如何對供應商績效進行綜合考評？
.QCT
.QCDS
.TQRDC
.5R……
計劃交付率
成本優(yōu)勢
材料合格率（PPM）
批次合格率
整體配合度與服務水平
如何對供應商進行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？
淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……

3.供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術
供應商的培養(yǎng)、輔導與能力提升
供應商績效評估與訂單比例分配
供應商“正向”&“負向”激勵技巧
如何對供應商績效進行綜合考評？如何對供應商進行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？……
.案例：“華為”供應商績效評估體系詳細解讀；
.案例：系列通訊、電子標桿企業(yè)供應商績效評估策略分析與模板分享。

第七部分：采購總成本控制途徑與措施
1.采購成本控制的方法與技術簡介
傳統(tǒng)的控制采購成本的方法介紹
如何通過設計控制來降成本？
如何通過性能控制來降成本？
如何通過質(zhì)量管理來降成本？
如何通過采購控制來降成本？
2.降低采購成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析與研討）
VA/VE
ABC法
目標成本法
杠桿采購
價格與成本分析法
標準化與歸一化
長單與一攬子訂單
電子采購與第三方采購……

3.其它常用的30余種降低采購成本的方法介紹（系列案例分析與研討）
自制或外包
利用學習曲線LEANING CURVE
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）
作業(yè)成本導向法
折扣法
品質(zhì)分級法
期貨與捆綁采購……
.案例：我國制造業(yè)的成本控制之道分析；
.案例：某項目型企業(yè)如何通過“項目管理+目標管理”實現(xiàn)整體成本下降30%以上？
.案例：華為公司采購總成本控制之道及模式探討。

第八部分：采購職業(yè)素質(zhì)模型分析與業(yè)務績效管理流程
1.采購專業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求
基本的工作能力
.分析問題的能力
.PEST分析法
.波特五力模型分析法
.SWOT分析法
.魚骨圖分析法……
.溝通與表達能力
.人際關系與商務管理能力……
基本的業(yè)務能力
.產(chǎn)品熟悉能力
.QCT管理
.項目管理
 ……

基本的個人素質(zhì)
.職業(yè)操守與廉潔自律
.學習與創(chuàng)新能力
.成本意識
.團隊與合作意識
.法務與合同知識
.風險管理與預測應對能力
.積極的職業(yè)心態(tài)……
采購職業(yè)的素質(zhì)要求與訓練
.采購面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)分析
.什么是“采購職業(yè)化”？
.采購人員的職業(yè)素養(yǎng)模型
.采購人員必須具備的能力與知識
.采購人員的職業(yè)發(fā)展階梯……
.案例：HAY采購專業(yè)族素質(zhì)模型與1-5級認證體系介紹；

2.采購業(yè)務考核與績效體系設計
采購業(yè)務管理的目標
.獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務
.以*的成本獲得產(chǎn)品或服務
.確保供應商提供最優(yōu)的服務和及時的送貨
.發(fā)展和維持良好的供應商關系
.開發(fā)潛在的供應商……
采購業(yè)務KPI體系的設計與發(fā)展
.QCT
.QCDS
.TQRDCSS
.5R……

供應商管理體系及績效分析
.準時交貨率
.價格趨勢
.材料合格率（PPM）
.批次合格率
.整體配合度
采購業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化（BPR）
.案例：某集團采購崗位、采購組織績效考核體系介紹；
.案例：系列知名500強企業(yè)供應商考核體系介紹；

采購組織、流程、策略及供應商管理培訓