課程描述INTRODUCTION
金牌團隊執(zhí)行力培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌團隊執(zhí)行力培訓課程
課程介紹
本課程是由*領導力中心的版權課程。這是一門新穎的團隊執(zhí)行力水平提升課程。它的主要特色是擁有20余個視頻案例,這些視頻案例以工作中的管理疑難問題為背景,學員通過案例分析和討論,掌握涉及團隊執(zhí)行力根源的影響力技巧、人際關系技巧、激勵技巧、授權技巧,以及團隊建設與領導行為模式。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其執(zhí)行力的必修課。
課程特色:本課程由具有企業(yè)家閱歷的講師張理軍博士執(zhí)教,講師的大企業(yè)總裁的經(jīng)歷使效果更有保障。
培訓方式:案例分析、情境模擬、角色扮演、自我評測、小組討論
課程大綱
第一講 團隊建設與執(zhí)行力
培訓收益
本講讓主管明白一個道理:員工的執(zhí)行力不是來自于你的職位權力,而是來自于團隊建設水平,特別是主管的影響力。
【本講重點內(nèi)容】
1.團隊建設需要主管運用影響力
2.團隊建設與管理者的角色定位
3.團隊建設與被領導者的角色定位
4.兩種團隊模式,兩種成員角色
5.團隊建設需要運用兩種權力:職位權力與人格權力
6.團隊建設需要恰當?shù)膯T工激勵方式
7.團隊建設的核心:滿足被領導者的需求
教學輔助工具
本講使用了數(shù)個視頻案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
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第二講 員工的準備度與執(zhí)行力
培訓收益
本講幫助主管認識到,一個人的工作準備度水平?jīng)Q定了他的執(zhí)行力水平。因此,當針對具體任務時,選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài)。本講幫助學員掌握評估、診斷員工準備度的技能。
重點內(nèi)容
1、什么是工作準備度?
2、是什么因素導致主管替下屬工作?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6、當下屬說“我做不了”時,這里的問題是什么?
7、當下屬凡事請示你時,這里的問題是什么?
8、同一個員工在同一個任務中的準備度是否一樣?
9、同一個員工在不同任務中的準備度是否一樣?
10、上司的工作準備度對下屬準備度的影響。
11、上司的工作準備度對下屬執(zhí)行力的影響。
12、員工的工作準備度對執(zhí)行力的影響。
教學輔助工具
本講使用了數(shù)個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
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第三講 提升執(zhí)行力的管理者行為解決方案
培訓收益
哪些領導行為模式能夠提升下屬的執(zhí)行力?有定式可循嗎?有的!本講提供了四種領導方式模型,供主管在提升下屬執(zhí)行力時使用。本講幫助學員懂得“必須針對每一個人在不同任務中的表現(xiàn)采取相應的領導行為,才會有執(zhí)行力發(fā)生。”
重點內(nèi)容
1、主管對下屬總是使用同一種領導方式對不對?
2、員工的能力和意愿是變化不定的;
3、提升執(zhí)行力的領導行為..指導行為和支持行為。
4、指導行為的特點;
5、支持行為的特點;
6、四種領導行為模式及其對執(zhí)行力的影響。
【授課輔助工具】
本講使用了10個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
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第四講 提升追隨者執(zhí)行力水平的策略
培訓收益
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準備度的四種狀態(tài);讓主管了解針對不同的任務特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當?shù)膯T工就必須學會準確評估員工的準備度狀態(tài)。另一方面,本講將向?qū)W員提供“提升員工準備度及其執(zhí)行力”的解決方案。
重點內(nèi)容
1、執(zhí)行力取決于主管與下屬之間的關系;
2、主管必備的三種勝任能力:評估、診斷與溝通能力
3、針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn),采取不同的領導風格。
4、在四種準備度狀態(tài)下,員工的執(zhí)行力特征有四種表現(xiàn)形式。
5、領導行為與員工執(zhí)行力水平的匹配才能提升執(zhí)行力:
.在執(zhí)行力水平(1)狀態(tài)下,主管做什么?
.在執(zhí)行力水平(2)狀態(tài)下,主管做什么?
.在執(zhí)行力水平(3)狀態(tài)下,主管做什么?
.在執(zhí)行力水平(4)狀態(tài)下,主管做什么?
教學輔助工具
本講使用了8個視頻案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
第五講 提升執(zhí)行力的溝通策略
培訓收益
本講的重點在于幫助學員學習聆聽技巧。通常,高情商的主管們很在乎聆聽的態(tài)度。不過,現(xiàn)代心理學的研究發(fā)現(xiàn),謙卑的聆聽態(tài)度并不能確保你聽到對方言談中的真正內(nèi)容。如果主管不善于聆聽,怎么能夠正確的判斷對方的準備度呢?又怎樣能夠正確的使用領導風格?
本講涉及的管理心理學的經(jīng)典理論有:
.心智計算理論
.心智模塊理論
.認知決定感知理論
.身心微語言理論
重點學習內(nèi)容
1、卡茨模型:溝通能力的重要性
2、選擇性認知:領導者的溝通障礙
3、無聲語言:發(fā)揮領導力中的作用
4、領導者的聆聽層次
5、領導者克服聆聽障礙的策略
第六講 主管的權力與執(zhí)行力
培訓收益
通過本講學習,學員將建立這樣的價值觀,即團隊的執(zhí)行力來自主管向下屬“索取權力”的能力。
重點內(nèi)容
1.關系行為與人格權力的關系
2.工作行為與職位權力的關系
3.職位權力對于執(zhí)行力的影響
4.關系行為對于執(zhí)行力的影響
5.為什么要向員工不斷索取人格權力?
6.為什么說職位權力也來自員工?
7.八種權力類型分析及其對執(zhí)行力的影響。
教學輔助工具
本講使用了六個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
.案例分析.一個不懂得授權的主管
.案例分析.這位主管是否注意換位思考了?
第七講 提升執(zhí)行力的授權技巧
培訓收益
本講幫助學員理解提升執(zhí)行力中的授權技巧:
第一,不是誰都可以授權的;
第二,對同一個人也不是在任何時候都可以授權的;
第三,體現(xiàn)管理者素養(yǎng)的標志,不在于他自己是如何完成任務的,而在于他是如何動員他人實現(xiàn)自己的想法。
重點內(nèi)容
1.主管不愿授權的原因。
2.能否正確分配任務?
3.能否根據(jù)員工的能力和意愿水平授予員工權力?
4.能否轉(zhuǎn)移“工作責任的歸屬權”?
5.將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對?
6.主管越級管理的危害是什么?應對策略有哪些?
7.怎樣避免逆向授權?
8、授權的步驟。
教學輔助工具
本講使用了5個錄像案例。學員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
第八講 提升執(zhí)行力的員工激勵策略
培訓收益
領導力實證研究表明,一方面,如果沒有追隨者,管理者無法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I導者。另一方面,領導者需要保持追隨者的熱情。但是,追隨者不會憑空產(chǎn)生。張理軍博士在心理學研究成果的基礎上,指導學員認識到只有善于發(fā)現(xiàn)并滿足員工的基本需要才會將員工轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者。本講培養(yǎng)學員探索員工隱性需求的能力。
本講重點內(nèi)容
1.將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者的四個策略
2.怎樣理解他人的心理需求
3.怎樣區(qū)分員工的顯性需求和隱性需求
4.挖掘追隨者隱性需求的五種方法
5.長期穩(wěn)定領導者與追隨者關系的三種技巧
金牌團隊執(zhí)行力培訓課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/231554.html
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- 張理軍