課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
第一章:新時(shí)代經(jīng)營(yíng)心態(tài)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新---創(chuàng)新力
一、新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)觀念:
. 過(guò)去不等于現(xiàn)在(過(guò)去輝煌不代表現(xiàn)在成功)
. 努力不等于成功(要找到方向和方法、要跟對(duì)公司和品牌)
. 知識(shí)不等于智慧(運(yùn)用和執(zhí)行,執(zhí)行決定成?。?br />
二、新時(shí)代經(jīng)營(yíng)心態(tài)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新
. 由坐商向行商轉(zhuǎn)變
. 由銷(xiāo)售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)變
. 由經(jīng)營(yíng)向精營(yíng)轉(zhuǎn)變
. 由銷(xiāo)售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變
. 由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變
. 短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變
. 從銷(xiāo)售的理念向營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變
. 從做硬終端意識(shí)的向做軟終端意識(shí)轉(zhuǎn)變
. 樹(shù)立十分經(jīng)營(yíng)七分管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有利潤(rùn)
第二章:經(jīng)營(yíng)管理能力突破—經(jīng)營(yíng)力
一:如何巧用營(yíng)銷(xiāo)組合策略
. 產(chǎn)品組合策略
. 價(jià)格創(chuàng)新策略
. 渠道創(chuàng)新策略
. 高效促銷(xiāo)策略
. 創(chuàng)新服務(wù)策略
二:提升盈利能力
. 制訂經(jīng)營(yíng)規(guī)劃能力
. 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理能力
. 社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力
. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)維護(hù)能力
. 顧客關(guān)系管理能力
. 品牌口碑傳播能力
. 市場(chǎng)秩序管控能力
三、頭腦風(fēng)暴:營(yíng)銷(xiāo)新思維
. 事件營(yíng)銷(xiāo);風(fēng)俗習(xí)慣營(yíng)銷(xiāo);展會(huì)營(yíng)銷(xiāo);
. 品牌營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);情感營(yíng)銷(xiāo);
. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo);體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo);公益營(yíng)銷(xiāo);
. 聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo);宣傳營(yíng)銷(xiāo);口碑營(yíng)銷(xiāo);教育營(yíng)銷(xiāo);
第三章:終端銷(xiāo)量增長(zhǎng)---關(guān)鍵銷(xiāo)售技巧
一、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系解讀
. 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是感覺(jué)
. 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是好處
. 面對(duì)面銷(xiāo)售我們應(yīng)該具備的能力
. 品牌,促銷(xiāo),渠道,終端形象,
二、顧客需求分析
. 客戶(hù)需求心理分析
. 如何溝通客戶(hù)最有效
. 發(fā)問(wèn)是銷(xiāo)售的基本功
. 聽(tīng)出客戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)
三、產(chǎn)品介紹—讓產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話
. 產(chǎn)品介紹的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
. 案例分析:產(chǎn)品介紹的FABEDS
. 如何讓產(chǎn)品介紹的更有價(jià)值
四、客戶(hù)異議處理與*成交
. 客戶(hù)拒絕問(wèn)題分析
. 銷(xiāo)售不應(yīng)該做的事情是什么?
. 銷(xiāo)售當(dāng)中的八大客戶(hù)異議處理技巧
. 客戶(hù)成交訊號(hào)辨別
. 客戶(hù)成交的語(yǔ)言運(yùn)用
. 如何進(jìn)行成交
. 成交用心大于技巧
營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
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