結合企業(yè)目標管理 開展績效考核
講師：孟新 瀏覽次數(shù)：2586
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)目標管理培訓班
培訓講師：孟新
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)目標管理培訓班
課程背景
現(xiàn)在很多企業(yè)再做績效考核，特別是中小型企業(yè)，老板很想做，但是該怎么做？如何做？本課程將詳細介紹企業(yè)的績效考核方法和理論，是中小型企業(yè)老板明白和掌握其具體方法。
培訓對象
特別適用于中小型企業(yè)老板、中層管理人員、人力資源管理人員等
課程收獲
通過對有關目標管理與績效考核的基本理論和方法的學習，使大家掌握制訂和分解目標的方法，同時具備建立簡單實效的考核機制的初步能力。
課程大綱
一、目標管理的起源
目標管理創(chuàng)始于*，創(chuàng)始人為著名企業(yè)管理專家——*·杜拉克，基本觀點為：
(1)不是有了工作才有目標，而是有了目標才確定應做的工作;
(2)企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標;
(3)在目標實施過程中充分信任員工;
(4)重視成果評價。
第一章：目標管理的簡介
一、目標管理的起源
二、為什么要實施目標管理
三、傳統(tǒng)管理與目標管理的比較
四、目標管理的作用
五、傳統(tǒng)管理與目標管理的比較
六、國內外目標管理的現(xiàn)狀
三、傳統(tǒng)管理與目標管理的比較
四、目標管理的作用
五、國內外目標管理的現(xiàn)狀
第二章：目標管理的理論基礎
一、系統(tǒng)論
系統(tǒng)論的核心思想是“研究聯(lián)系，保證整體”。
二、控制論
從目標的制訂、分解、實施、直到過程和結果的測量，對其全過程應實施有效監(jiān)控。
三、信息論
信息的準確傳遞與及時反饋是目標管理的重要環(huán)節(jié)。
四、期望論
第三章：目標管理的基本概念
一、戰(zhàn)略方針、目標、計劃和指標
為完成任務而進行的時間安排叫計劃;
計劃所要實現(xiàn)的結果叫目標;
小的目標叫指標，大的指標叫目標;
長遠或*的目標叫戰(zhàn)略方針。
二、目標管理
根據(jù)目標來指導企業(yè)進行生產經營活動的管理方法。
三、目標的基本概念
1、目標是方針的具體化，即在一定時期內組織的一切經營活動所追求的水平，它有三個特點：
(1)可測量——其成果可以計量;
(2)有期限——可以規(guī)定其達到的時間;
(3)定責任——可以確定執(zhí)行者的責任。
四、目標管理的基本概念
1、目標管理是企業(yè)在某特定時期內，按照既定目標，采用指導、啟發(fā)、激勵、自我控制等方法，把企業(yè)全體員工動員和組織起來實現(xiàn)經營目的過程。
第四章：目標管理的基本流程
一、目標管理的模式
二、目標的PDCA循環(huán)
三、目標管理的流程
一、目標管理的模式
目標管理的基本方法——PDCA循環(huán)
2、部門領導在目標管理中的主要工作
(1)設立目標——按總目標的要求設立部門目標;
(2)組織實施——為了完成目標，組織部下工作;
(3)培訓督導——培訓指導，調動部下工作的積極性;
(4)檢查調整——在實施過程中，檢查、修正并反饋;
(5)評估表彰——評價完成結果，表彰先進。
目的——手段
(公司目標)
目的——手段
(部門目標)
目的——手段
(班組管理人員目標)
員工目標
二、目標展開的程序
1、公司目標管理表發(fā)至各部門;
2、部門組織展開，編制部門目標管理表;
3、審核批準部門目標管理表;
4、組織目標發(fā)布會，簽訂目標管理責任書;
5、匯編成冊，存檔備考。
小結：目標展開的流程
三、目標展開的注意事項
(1)目標展開可以采取各種展開活動形式;
(2)目標展開，實際要包括三個方面，即：目標、問題點和措施;
(3)在目標展開過程中，目標協(xié)商是一項非常重要的環(huán)節(jié);
(4)為確保公司年度目標充分有效展開，應對目標展開情況進行審核;
(5)目標展開過程中，應使組織目標和個人目標結合。
四、目標項目與目標值的設定原則：
一.制訂公司總目標
原則1：股東、董事會及相關方的期望;
原則2：制約公司發(fā)展的關鍵因素。
二.展開/分解公司總目標:
原則：影響公司總目標實現(xiàn)的主要制約
因素(問題點)。
三.制訂部門/車間總目標
原則1：與本部門/車間相關的公司分解
目標;
原則2：制約部門/車間發(fā)展的關鍵因素。
四.展開/分解部門或車間總目標:
原則:影響部門/車間總目標實現(xiàn)的主要
制約因素。
目標設定的六大要素：
1.目標項目
2.目標現(xiàn)狀
3.主要問題點
4.保證措施
5.目標值
6.達成期限
第六章：目標的實施管理
一、目標的總體控制
二、目標的自我控制
三、目標實施過程中的信息管理
四、目標的彈性管理
五、檢查
六、診斷
七、修訂/調整
八、實施月度目標的管理考評制度
九、目標管理實施過程中的注意事項
第七章：什么是績效考核
1、從公司角度：
解決漲工資和發(fā)獎金的問題：誰該漲?誰不該漲?該漲多少?等等
解決員工的人事調整問題：誰該晉升?誰該調崗?誰該辭退?等等
了解員工培訓和教育的需要?誰需要什么樣的培訓?等等
2、從員工角度：
了解了公司對他工作的評價
知道了自己改進工作的方向
考核評分等級
公司建立系統(tǒng)的考評之前，先進行簡單的考評，這樣可以積累一些經驗。
考評的形式比考評的內容重要。
讓員工知道公司在考評他，本身就能促進員工的工作。
考評的結果為人事部門處理員工不滿提供了依據(jù)。
考評的溝通，可以幫助上下級通過良好的工作溝通，找出工作差距和保質保量按時完成工作任務。
考評申訴的程序十分重要。
考評系統(tǒng)只有與其他系統(tǒng)相結合才更有意義。
考評并非越復雜越好，是否適用最為重要。
考評應該具有相對穩(wěn)定性、但不是*。
在制定績效考評時，在目標上必須與高層管理者保持一致，否則考評很難實施。
各種績效考核問題分析：
企業(yè)目標管理培訓班
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/233051.html
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