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部屬培育與輔導(dǎo) 培訓(xùn)

一、部屬培育的基本問題
. 下屬為什么要跟你混？
. 部屬培育是誰的責(zé)任？
. 部屬培育要做些什么？

二、部屬培育的三大訓(xùn)練手法
. 在崗訓(xùn)練（OJT）
. 在崗訓(xùn)練的兩種模式（崗位實(shí)踐、輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)、職責(zé)延伸……）
. 學(xué)習(xí)的金字塔原理
. 案例講解：華為公司工作輪換的三種模式
. 離崗訓(xùn)練（Off-JT）
. 離崗培訓(xùn)體系模型圖
. 案例研討：《某公司管理干部訓(xùn)練》
. 培訓(xùn)需求分析的三個層次（樣例參考：某公司年度培訓(xùn)需求調(diào)查流程及模板）
. 培訓(xùn)質(zhì)量評估的等級設(shè)定及角色重要性差異
. 自我學(xué)習(xí)（SD）
. 自我學(xué)習(xí)的三類資源
. 樣例：《研發(fā)部門組織過程資產(chǎn)庫》、《銷售代表結(jié)構(gòu)化課程樣例》、《HW公司營銷崗位專業(yè)工具包清單》

三、部屬培育三步法：差距評估
. 差距評估的三個階段
. 案例分析：PM公司技術(shù)部經(jīng)理能力評估
. 卓越組織的系統(tǒng)評估觀
. 績效與能力的九宮格評估
. 九宮格評估法介紹
. 案例研討：張總監(jiān)的下屬九宮格評估
. 崗位行為能力評估
. 樣例：銷售崗位2級銷售工程師行為能力評估標(biāo)準(zhǔn)節(jié)選
. 行為能力評估的方法
. 樣例參考：HW公司認(rèn)證小組答辯及行為舉證要點(diǎn)
. 行為能力評價結(jié)果的2種展現(xiàn)方式
. 崗位素質(zhì)評估
. 素質(zhì)評估的常用技術(shù)介紹
. 樣例：《某大區(qū)經(jīng)理素質(zhì)面試評估樣表》、某營銷管理崗位素質(zhì)評估雷達(dá)圖
. 素質(zhì)面談的STAR模型及關(guān)鍵要點(diǎn)
. 樣例：《銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)面談》
. 課堂模擬演練：素質(zhì)面談評估模擬

四、部屬培育三步法：方案設(shè)計
. 骨干員工的培育
. 骨干員工培育的五種策略
. 行動學(xué)習(xí)法的六要素
. 項(xiàng)目/問題導(dǎo)向的骨干員工培育步驟
. 樣例：《項(xiàng)目專案立項(xiàng)書》
. 穩(wěn)健員工的培育
. 穩(wěn)健員工培育的四種策略
. 樣例：《崗位輪換計劃表》
. 培訓(xùn)-崗位知識技能點(diǎn)的分類
. 培訓(xùn)-崗位課程體系設(shè)計的邏輯
. 欠佳員工的培育
. 欠佳員工培育的兩種策略
. 績效改善工具：績效診斷箱
. 樣例參考：某司管理干部績效診斷、HW公司績效評價表的設(shè)計思想
. 課堂練習(xí)：基于績效差距的能力改善模擬
. 新員工的培育
. 新員工培育的管控要點(diǎn)
. 崗前理論培訓(xùn)流程（樣例：理論培訓(xùn)評估表）
. 入職引導(dǎo)與發(fā)展規(guī)劃（樣例：入職引導(dǎo)與發(fā)展規(guī)劃訪談表）
. 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)流程（樣例：新員工輔導(dǎo)計劃表）
. 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)的三個步驟（游戲）
. 樣例參考：某保險公司新員工5次隨崗培訓(xùn)
. 新人跟進(jìn)（樣例：新員工入職跟蹤評價表）
. 轉(zhuǎn)正評估（樣例：答辯表、轉(zhuǎn)正申請表）

五、部屬培育三步法：輔導(dǎo)實(shí)施
. 部屬輔導(dǎo)的三大心法
. 部屬輔導(dǎo)的關(guān)鍵途徑
. 基于績效和任務(wù)的輔導(dǎo)
. 基于項(xiàng)目/產(chǎn)品開發(fā)的輔導(dǎo)
. 基于員工關(guān)鍵時期的輔導(dǎo)
. 部屬輔導(dǎo)的關(guān)鍵技巧
. 工作現(xiàn)場輔導(dǎo)的注意點(diǎn)
. 基于員工職業(yè)成熟度的工作輔導(dǎo)
. 不同層級員工的輔導(dǎo)差異

部屬培育與輔導(dǎo) 培訓(xùn)