課程描述INTRODUCTION
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
課程背景:
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而各級部門的領(lǐng)導(dǎo)者則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展,需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)人才來提高公司的整體管理水平,以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲備豐富、優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人力資源,適時補充新生力量,最終建設(shè)一種新型的領(lǐng)導(dǎo)者人才梯隊是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
企業(yè)骨干員工,原來只要管好自己,現(xiàn)在要領(lǐng)導(dǎo)好一支隊伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、領(lǐng)導(dǎo)下級;領(lǐng)導(dǎo)角色認知決定了工作成效,領(lǐng)導(dǎo)者的管理技術(shù)和藝術(shù)決定團隊績效!
本課程將緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)者角色定位、基本任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)團隊的技術(shù)三方面,闡述作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素養(yǎng)、心態(tài)和能力。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享,使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位,認識并分析自己的性格優(yōu)劣勢;掌握作為領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)團隊和提高績效的方法,努力塑造自己成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者。
課程收益:
使企業(yè)儲備人才快速轉(zhuǎn)變觀念,認識領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性;
了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色與職責(zé),避免領(lǐng)導(dǎo)者的角色誤區(qū);
提升領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng),推動團隊績效水平,更好的發(fā)揮團隊領(lǐng)導(dǎo)作用
學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握制定目標(biāo)與完成任務(wù)的技巧;
學(xué)習(xí)和運用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的團隊溝通技術(shù);
學(xué)習(xí)和運用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的激勵團隊的方法;
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)骨干員工、儲備領(lǐng)導(dǎo)者或新晉領(lǐng)導(dǎo)者。
課程方式:
1. 講授式+小組討論+案例分析
2. 通過課前調(diào)研,掌握學(xué)員單位與學(xué)員對課程的期許和當(dāng)前的困擾,老師調(diào)適課程針對性;
3. 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研,展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動的比例;
4. 課程中會設(shè)置實際工作案例或者場景假設(shè),促使員工積極參與互動,主動分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運用實用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程大綱
第一講:組織管理與領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知
練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表——合格的領(lǐng)導(dǎo)者定型
分享:你心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣的
一、管理的基本知識
1. 何為管理?管理的實質(zhì)真相
2. 管理的四大職能闡述
3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理比較分析
4. 領(lǐng)導(dǎo)者在管理中的重要性
二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知
案例:新任的蔡主任的麻煩
1. 領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變的對比
2. 骨干員工、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的基本心態(tài)和任務(wù)
4. 上級眼中好的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣子的?
5. 管理者管需具備的核心技能
6. 員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
7、好領(lǐng)導(dǎo)的四項職業(yè)準(zhǔn)則
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)避免的角色錯位
1. 土皇帝現(xiàn)象利弊分析與情境運用
2. 名意代表利弊分析
3. 自然人有什么害處
4. 傳聲筒對組織有什么樣的壞處
第二講:領(lǐng)導(dǎo)者在管理中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮什么樣的作用
一、領(lǐng)導(dǎo)者的在管理中的六大作用
1. 績效的創(chuàng)造
2. 目標(biāo)的規(guī)劃
3. 行動的執(zhí)行
4. 問題的解決
5. 員工的輔導(dǎo)
6. 團隊的領(lǐng)導(dǎo)
第三講:領(lǐng)導(dǎo)者如何提升團隊績效
一、領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會建設(shè)高績效團隊
案例:大雁南飛的啟示
1. 什么是團隊?團隊,群體,團體的差異
2. 團隊的五種機能障礙分析
3. 高績效團隊的要素
4. 領(lǐng)導(dǎo)者建設(shè)高績效團隊的六大原則
練習(xí):團隊組建
二、好的領(lǐng)導(dǎo)者會激勵團隊
案例研討:小張為何沒有積極性
1. 領(lǐng)導(dǎo)激勵團隊員工的意義
1)為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
2)影響態(tài)度的主要因素
2. 領(lǐng)導(dǎo)激勵團隊提高員工積極性的方法
1)主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
2)協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
3)領(lǐng)導(dǎo)激勵團隊的三大模式和五大方法
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何通過高效溝通促進團隊融合與信賴
1. 領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)涵
1)溝通原理圖解
2)溝通思想
3)溝通目的
2. 領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通關(guān)鍵點(循環(huán)圖)
1)傾聽的八大技巧
2)表達
3反饋
3. 領(lǐng)導(dǎo)者如何與上級、下級進行高效溝通
案例:溝通風(fēng)格測試
1)與上司有效溝通
a如何建立與上司的良好關(guān)系
b與四類不同風(fēng)格的上司的溝通
d如何與上級做工作溝通
2)與下級有效溝通
a與部屬溝通的原則
b與不同類型員工實施的溝通技巧
課程總結(jié):知識與回顧,提問與解答
特別說明:上述課程大綱依據(jù)客戶的初步需求而編制。若課程時間確定之后,建議與企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人電話溝通一次,對授課內(nèi)容和形式再進一步完善,以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝!
如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
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