高效管理與管理成本控制
講師：劉峰松 瀏覽次數(shù)：2556
課程描述INTRODUCTION
高效管理與管理成本控制培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效管理與管理成本控制培訓(xùn)
針對(duì)痛點(diǎn)：
不了解企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程，從而不能夠從企業(yè)管理的過程管理做好企業(yè)資源配置、提高資源利用效率、管控管理成本、減少浪費(fèi)等工作
缺乏經(jīng)營(yíng)思維，在不知道如何追求公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn) v舊的管理學(xué)知識(shí)與做法已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，但是管理者不知道如何改善管理
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
感受：高效管理一定要有強(qiáng)烈的目標(biāo)管理意識(shí)
掌握：樹立目標(biāo)并按照目標(biāo)配置資源、利用資源、追求價(jià)值*化與消耗最小化的方法
掌握：引導(dǎo)員工高效工作的方法
授課時(shí)間：1天*6小時(shí)/天
分享與分析：
.企業(yè)本質(zhì)上是什么
.企業(yè)的價(jià)值有哪些
.企業(yè)是如何創(chuàng)造價(jià)值的
.企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要哪些資源
.企業(yè)需要消耗哪些資源
.請(qǐng)列舉企業(yè)需要支出成本/費(fèi)用的活動(dòng)
.哪些因素會(huì)影響企業(yè)成本/費(fèi)用的支出
.哪些因素會(huì)影響員工的高效工作
1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)概述
.企業(yè)的本質(zhì)：消耗并轉(zhuǎn)化資源用以達(dá)成目標(biāo)的有機(jī)體
.目標(biāo)的結(jié)構(gòu)四象限
.目標(biāo)的引領(lǐng)與消耗作用
.企業(yè)的價(jià)值：達(dá)成目標(biāo)
.價(jià)值鏈：價(jià)值的創(chuàng)造與價(jià)值流
2、高效管理基本概念
.管理的兩個(gè)領(lǐng)域
.管理的兩個(gè)方向
.管理必須關(guān)注的要素
.管理的基本思路
降本
增效
.影響工作效率的結(jié)構(gòu)化因素
.工作效率提升的兩條路徑
.工作效率提升的思考順序
.工作效率提升被忽視的關(guān)鍵點(diǎn)
.高效管理案例與解析
GE的“失控”型管理
海爾的“人單合一”
共用的工程師
不收管理費(fèi)的勞動(dòng)派遣
谷歌的創(chuàng)新管理
高鐵的勞動(dòng)派遣用工
HR外包
每天5%員工缺崗的護(hù)理部
有心流的工作
輪崗與輪替
麥當(dāng)勞的過程控制
阿里巴巴、華為的價(jià)值觀考核
3、高效管理與降本增效之管事
.目標(biāo)樹立的SMART原則
.目標(biāo)管理的十六條原則
.目標(biāo)分解的WBS方法
.運(yùn)營(yíng)公司的戰(zhàn)略思維
.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的工具及其影響要素
SWOT分析
PEST分析
波士頓矩陣
關(guān)鍵成功要素、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
五力競(jìng)爭(zhēng)模型
結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績(jī)模型
增長(zhǎng)三層面論
內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣
外部因素評(píng)價(jià)矩陣
戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣
3C戰(zhàn)略三角模型
比標(biāo)趕超
.戰(zhàn)略的關(guān)鍵思考力：做什么、不做什么
.決策管理
決策的本質(zhì)
決策者的職責(zé)
誰能決策
歸因、洞察力
歸因
歸因的類別
歸因的參照點(diǎn)
成敗歸因的維度
洞察力
人際洞察力
人際洞察的三個(gè)過程
洞察力的養(yǎng)成
個(gè)人決策
影響個(gè)人決策的因素
決策過程模型
個(gè)人決策風(fēng)格
群體決策
群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)
群體決策的方法
.事務(wù)管理與任務(wù)管理
職責(zé)、任務(wù)與事務(wù)
職責(zé)的規(guī)定
關(guān)鍵任務(wù)確定的九個(gè)考量方面
實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的六個(gè)依賴關(guān)系
依賴關(guān)系緊密度衡量的五個(gè)要素
.管事的基本方法：流程管理
流程構(gòu)成
流程的分析
流程改良
流程再造
流程管理降本節(jié)支的方法
.時(shí)間管理
時(shí)間管理工具
碎片時(shí)間利用
免打攪設(shè)置
.資源配置
資源的構(gòu)成
資源需求分析
資源配置
資源整合
.計(jì)劃與總結(jié)管理
計(jì)劃的結(jié)構(gòu)化要素
計(jì)劃設(shè)計(jì)的組織
總結(jié)的方法
.會(huì)議管理
“必須開會(huì)”與“不必開會(huì)”的要素
會(huì)議的成本控制
高效會(huì)議管理之流程控制
階段性與會(huì)
會(huì)議跟蹤與考核管理
.6S管理
6S管理的歸宿
6S管理的切入點(diǎn)
6S管理的要點(diǎn)
.各業(yè)務(wù)模塊降本節(jié)支的關(guān)鍵點(diǎn)
4、高效管理與降本增效之管人
.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與員工配置
組織結(jié)構(gòu)模式的選擇
管理幅度與管理層級(jí)
工作分析的外包思維
工作分析與員工“六定”
崗位說明書的必要結(jié)構(gòu)
員工測(cè)評(píng)與識(shí)人
.制度管理
自動(dòng)運(yùn)行的制度
制度的耗能設(shè)計(jì)陷阱
分享與討論：打麻將的女人
有效制度與無效制度
.人力成本類別
引進(jìn)成本
維持成本
使用成本
開發(fā)成本
風(fēng)險(xiǎn)成本
.頭腦風(fēng)暴：人力成本的構(gòu)成清單
.影響人力成本的關(guān)健因素
環(huán)境因素
企業(yè)內(nèi)部因素
員工個(gè)人因素
.分享與分析：影響人力成本的要素
.人力成本控制的兩條途徑
投資最小化
效益*化
.投資最小化的方法
.頭腦風(fēng)暴：人力資本的風(fēng)險(xiǎn)控制需要關(guān)注哪些關(guān)鍵行為
.效益*化的方法
引進(jìn)成本
維持成本
使用成本
開發(fā)成本
風(fēng)險(xiǎn)成本
.人力資源精益管理——不漲薪的激勵(lì)理論與實(shí)操藝術(shù)
馬斯洛的需求層次論
赫茨伯格的雙因素理論
斯金納的“強(qiáng)化理論”
弗洛姆的“期望理論”
勒溫的“場(chǎng)動(dòng)力理論”
亞當(dāng)斯“挫折理論 ”
控制源理論
亞當(dāng)斯的“公平理論”
梅松納夫的“群體動(dòng)力學(xué)”原理
成就激勵(lì)理論
X-Y理論
Z理論
目標(biāo)管理理論
路徑——目標(biāo)理論
不成熟——成熟理論
心理契約理論
報(bào)酬
討論：最能激勵(lì)員工的要素有哪些
.改變員工心態(tài)的方法
改變認(rèn)知
改變行為
改變情感
5、企業(yè)運(yùn)營(yíng)降本增效的價(jià)值流考量要素
.穩(wěn)定收益
.現(xiàn)金流
.價(jià)格構(gòu)成模糊
.交易點(diǎn)
.兩次盈利
.產(chǎn)業(yè)衍生
.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁
.選址的原則
.戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)模式
最優(yōu)成分系統(tǒng)
利潤(rùn)乘數(shù)
稀缺資源占有
地區(qū)領(lǐng)先
基礎(chǔ)產(chǎn)品
專業(yè)化利潤(rùn)
客戶發(fā)掘/客戶解決方案
配電盤
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
原料控制
速度創(chuàng)新
獨(dú)特產(chǎn)品
產(chǎn)品金字塔
跟進(jìn)尾隨
價(jià)值鏈定位
售后利潤(rùn)
經(jīng)驗(yàn)曲線
聯(lián)盟壁壘
客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
戰(zhàn)略控制指數(shù)
等位營(yíng)銷
重度垂直
捆綁借力
運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)
小組討論：本公司的運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)
高效管理與管理成本控制培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/235700.html
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- 劉峰松
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