中小企業(yè)的績(jī)效管理和績(jī)效改善系統(tǒng)
講師:王相玉 瀏覽次數(shù):2580
課程描述INTRODUCTION
績(jī)效管理和績(jī)效改善系統(tǒng)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王相玉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效管理和績(jī)效改善系統(tǒng)培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:從了解自己到企業(yè)的有序成長(zhǎng)和持續(xù)突破
1.1九問(wèn)總經(jīng)理:你的企業(yè)績(jī)效到底怎么了?
.中小企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展中的九大問(wèn)題和困惑
1.2從救火到系統(tǒng) 績(jī)效管理:中小企業(yè)有序成長(zhǎng)之道
1.3重塑管理理念,還原績(jī)效管理:績(jī)效管理的本質(zhì)屬性
.績(jī)效管理體系關(guān)鍵要素表
【自檢和演練】績(jī)效管理是什么?
第二部分:中小型企業(yè)如何做好績(jī)效管理工作?
2.1中小型企業(yè)績(jī)效管理的基本框架
2.2中小型企業(yè)績(jī)效管理的基本流程
2.3中小型企業(yè)績(jī)效管理工具箱
【自檢和演練】企業(yè)績(jī)效管理水平現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和自我診斷
第三部分:以人為本:四位一體破除績(jī)效管理不佳的魔咒
3.1中小型企業(yè)績(jī)效管理的常見(jiàn)困惑和誤區(qū)
3.2完善機(jī)制,健全游戲規(guī)則——中小型企業(yè)績(jī)效管理制度體系的完善
3.3鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),有真本事就能出人頭地——績(jī)效文化的健全和強(qiáng)化 3.3以人為本,破除績(jī)效管理不佳的魔咒
第四部分:理解和掌握績(jī)效管理的常用工具
4.1理解和掌握績(jī)效管理的常用工具
.BSC平衡計(jì)分卡 .目標(biāo)管理MBO .KSF和KSA .全維提升鏈 .360度考評(píng) .述職法
第五部分:精準(zhǔn)管理:用績(jī)效指標(biāo)構(gòu)建績(jī)效地圖
5.1績(jī)效指標(biāo)分解的四大方法
5.2績(jī)效指標(biāo)的個(gè)性化和更新
.指標(biāo)內(nèi)涵界定 .明晰計(jì)算公式和評(píng)分規(guī)則 .選擇數(shù)據(jù)來(lái)源和獲取方式
【自檢和演練】請(qǐng)利用四大方法設(shè)計(jì)自己崗位的績(jī)效指標(biāo)
第六部分:從組織到崗位:如何編制和推行績(jī)效計(jì)劃
6.1把戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)到每個(gè)人每一天
6.2績(jī)效計(jì)劃編制的三大問(wèn)題八項(xiàng)注意
6.3績(jī)效指標(biāo)的選取和目標(biāo)值的確定
.指標(biāo)的選擇 .目標(biāo)值的確立 .指標(biāo)權(quán)重比例 .評(píng)分方法
6.4績(jī)效計(jì)劃的格式和模板
【自檢和演練】改善上年度績(jī)效計(jì)劃編制中的若干問(wèn)題
第七部分:績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施、績(jī)效控制和改進(jìn)系統(tǒng)
7.1績(jī)效計(jì)劃的認(rèn)同和支持
7.2煽情勵(lì)志:讓人時(shí)刻有干勁
7.3績(jī)效管理中的面談:輔導(dǎo)和激勵(lì)
7.4績(jī)效提升飛輪:基于PDCA的績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整和改進(jìn)
第八部分:有效績(jī)效評(píng)價(jià),化壓力為動(dòng)力
8.1績(jī)效數(shù)據(jù)的收集和績(jī)效信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
8.2常見(jiàn)績(jī)效報(bào)表設(shè)計(jì)的方法和工具
8.3如何進(jìn)行績(jī)效考核
8.4績(jī)效考核中的法律問(wèn)題
.案例討論:不稱職的他為什么能勝訴?
第九部分:獎(jiǎng)罰有道:考核結(jié)果的有效應(yīng)用
9.1績(jī)效考核結(jié)果的八大應(yīng)用
9.2獎(jiǎng)罰有道:獎(jiǎng)能罰差
9.3激勵(lì)有道:利益分享和事業(yè)成長(zhǎng)
9.4以人為本:人才開(kāi)發(fā)和持續(xù)成長(zhǎng)
9.5馬上行動(dòng):制定行動(dòng)計(jì)劃
績(jī)效管理和績(jī)效改善系統(tǒng)培訓(xùn)
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