課程描述INTRODUCTION
卓越導(dǎo)購(gòu)到優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越導(dǎo)購(gòu)到優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)
課程大綱:
一、關(guān)于業(yè)績(jī)的思考
【解決的核心問(wèn)題】
.規(guī)范化銷售服務(wù)
.關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性
.潛在業(yè)績(jī)分析
1、每天我們都在做什么?
規(guī)范化的目的;規(guī)范化的內(nèi)容;規(guī)范化銷售服務(wù)的流程示范;規(guī)范化銷售服務(wù)的語(yǔ)言示范
2、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!
3、習(xí)慣性思考的結(jié)果帶給我們什么?
4、如何做好潛在業(yè)績(jī)分析
視頻錄像:某店的現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)
二、關(guān)于業(yè)績(jī)的評(píng)估
【解決的核心問(wèn)題】
.業(yè)績(jī)與銷售額之間的關(guān)系
.如何行之有效達(dá)成業(yè)績(jī)
.業(yè)績(jī)分析改善與評(píng)測(cè)
1、銷售額高等于業(yè)績(jī)好嗎?
2、業(yè)績(jī)好到底是指什么?
3、業(yè)績(jī)?nèi)绾胃纳萍霸u(píng)估業(yè)績(jī)的KPI指標(biāo)分析
三、關(guān)于促銷的思路分析
【解決的核心問(wèn)題】
.如何制定有效指標(biāo)任務(wù)
.機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的控制
.理解促銷的作用
1、營(yíng)業(yè)計(jì)劃與指標(biāo)
2、經(jīng)營(yíng)SWOT分析
3、促銷是什么
4、促銷在銷售過(guò)程中的作用
分析:某活動(dòng)促銷計(jì)劃分析
四、業(yè)績(jī)提升常識(shí)性觀念的分析.關(guān)注背后問(wèn)題
【解決的核心問(wèn)題】
.數(shù)據(jù)分析的方法
.先吸引而后銷售,機(jī)會(huì)來(lái)自于吸引之后;
.如何做好促銷活動(dòng)前期的準(zhǔn)備
1、促銷活動(dòng)前到底要分析什么?
.營(yíng)業(yè)額公式的分析?
.客單價(jià)與客單量的分析?
.銷售額
2、經(jīng)營(yíng)分析
.銷售商品的特征分析(店鋪商品的款、價(jià)、量、品分析)
.組織一盤適合的商品(如何制定單店的商品需求計(jì)劃)
.實(shí)現(xiàn)銷售額與銷售量的轉(zhuǎn)化(降低庫(kù)存等于提升業(yè)績(jī))
.商品銷售進(jìn)度的控制方法
.如何準(zhǔn)確的進(jìn)行商品暢滯銷的分離
.如何進(jìn)行的商品生命周期管理
3、終端促銷活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
4、活動(dòng)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)的是什么?
5、促銷活動(dòng)中陳列與銷售之間關(guān)系是什么?
圖片視頻:某品牌內(nèi)衣促銷店面陳列圖
五、促銷活動(dòng)的制定.業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵
【解決的核心問(wèn)題】
.促銷的實(shí)質(zhì)是什么
.潛移默化,入侵顧客潛意識(shí)
.成本觀念V.S投資觀念、銷售觀念V.S服務(wù)觀念
1、促銷目的在與消化和管理庫(kù)存的同時(shí)推行品牌
2、清晰的目標(biāo)制訂:1)目標(biāo)制訂的四大原則2)制訂目標(biāo)的誤區(qū)
3、促銷的誤區(qū):促進(jìn)銷售V.S打折買贈(zèng);
4、活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
5、促銷活動(dòng)的策略:產(chǎn)品策略;獎(jiǎng)品策略;贈(zèng)品策略;價(jià)格策略;品牌策略;宣傳策略
6、知已知彼,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先:
1)了解你的VIP的價(jià)值;
2)了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3)占據(jù)市場(chǎng)**,就是贏得了先機(jī)
六、業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)來(lái)自于觀念的更新
【解決的核心問(wèn)題】
.如何有效推行促銷活動(dòng)
.如何分解指標(biāo)跟進(jìn)
.觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
1、培訓(xùn)執(zhí)行要點(diǎn)及對(duì)活動(dòng)的正確觀念
2、促銷需要多變化視覺陳列
3、活動(dòng)成敗在與深耕化售后服務(wù)及售后多元化
4、有效的人員掌握
.四把鋼鉤管理模式;良好的溝通方式;
.掌握基礎(chǔ)教練技巧;將感動(dòng)放入管理計(jì)畫
6、針對(duì)銷售人員的銷售技能提升
8、形成活動(dòng)執(zhí)行制度化現(xiàn)場(chǎng)管理
.現(xiàn)場(chǎng)管理的誤區(qū);現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ);如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)
9、促銷執(zhí)行:渠道的執(zhí)行策略;客戶的執(zhí)行策略;終端的執(zhí)行策略;人員的執(zhí)行策略;
10、宣傳回籠率考核:平均顧客單價(jià)與平均購(gòu)買點(diǎn)數(shù)設(shè)定;促銷多元化
11、產(chǎn)品的管理:產(chǎn)品的屬性和分類;貨品的選擇;貨品分析;貨品跟進(jìn);貨品調(diào)整;補(bǔ)貨流程;贈(zèng)品管理;獎(jiǎng)品管理;倉(cāng)庫(kù)管理;
案例分享:某品牌促銷推廣計(jì)劃
卓越導(dǎo)購(gòu)到優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/236058.html
已開課時(shí)間Have start time
- 肖寧
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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