課程描述INTRODUCTION
責任心與執(zhí)行力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
責任心與執(zhí)行力培訓
課程背景:
為什么開會時講過,培訓時說過,做工作時交代過,卻還是碰到如下問題:
老板制定了目標、量化了指標,反復強調(diào)、磨破嘴皮,員工還是給工作打了折扣;
有些員工總是拖拖拉拉,做事沒激情,沒有責任感,執(zhí)行力實在太差;
他們有能力、有經(jīng)驗、有號召力、有影響力,但就是不給好好干,心態(tài)問題嚴重;
團隊氛圍不佳、勾心斗角、各自為戰(zhàn)、糾紛不斷、推諉扯皮,你天天救火和調(diào)節(jié);
為什么有人眼中只有工資卻沒有成長,老板沒給你加薪,你有做過加薪的貢獻嗎;
我已經(jīng)說得很清楚,他們還是不能按質(zhì)按量完成工作,最后我們被忙死、累死、氣死……
執(zhí)行力到底從哪里來?執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行力;責任心是前提、是基礎(chǔ),執(zhí)行力是保障、是關(guān)鍵;只有責任心強了,執(zhí)行才不會打折扣,實施中才不會走樣,只有執(zhí)行有效,才意味著責任到位;責任到位,執(zhí)行才不會缺位,執(zhí)行到位,結(jié)果才不會錯位!
崗位就是責任,我是本崗位最高責任執(zhí)行者;請記?。?ldquo;責任心”是導致“結(jié)果”好與壞的重要因素;工作不在于做事的類別,而在于做事的人;能力再強,缺少責任,工作應(yīng)付只為完工,不可能把工作做好;任何上班都不是拿工資的理由,為單位創(chuàng)造有價值的結(jié)果才是得到報酬的最高衡量標準。提升執(zhí)行力,就是要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行夠力”和“執(zhí)行到位”。
要問團隊組織里最損害績效的病癥是啥?那毫無疑問是工作中的“責任心缺失”以及與此相關(guān)的“執(zhí)行力嚴重不足”現(xiàn)象。而醫(yī)治它的根本做法就必須要“增強責任心,提高執(zhí)行力”,此改變勢在必行,不能再拖!
課程收益:
1)幫助學員強化責任意識,樹立責任思維;
2)幫助學員建立積極向上的心態(tài)和團隊文化;
3)幫助學員掌握提升執(zhí)行力的技巧與方法;
4)幫助學員打造執(zhí)行力,提升團隊組織工作效率。
課程時間:2天
授課對象:各層級管理者、核心團隊成員
授課方式:大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱:
第一部分:重塑責任心——責任勝于能力
一、重塑責任心之“建立責任意識”責任高于一切,責任決定成敗
1、重新拋出話題:責任,責任,還是責任
2、工作承載責任:選擇了工作,就選擇了責任
3、你的責任心決定你成就的大小
4、擴大“責任圈”,便放大了“成功圈”
5、為企業(yè)工作就是為自己工作,對工作負責就是對自己負責
二、重塑責任心之“解讀兩者關(guān)系”責任勝于能力,責任提升能力
1、為什么這個世界上到處都是有才華的窮人
2、沒有高度的責任心,再有能力也是空談
3、三分能力,七分責任,責任勝于能力
4、責任是軟的,能力是硬的,責任的承擔就是能力的提升
5、有能力又負責的員工才是企業(yè)骨干
三、重塑責任心之“創(chuàng)建責任文化”在責任的面前,沒有任何借口
1、牢記關(guān)于“責任”的三大魔咒
2、從理念到動作:樹立責任者的“五大作風”
3、團隊文化:對不起,我錯了(“人生五章”深層解讀)
4、摒除借口病:不為失敗找借口,只為成功找方法
5、面對問題,問題解決一半;逃避問題,問題擴大一倍
四、重塑責任心之“選擇承擔責任”我負責,我成長,我成功
1、自我修煉:我是一切問題的根源
2、“我的責任”是最高的工作標準
3、勇于負責任,才能擔重任
4、停止抱怨,抱怨等于慢性自殺
5、學會感恩,擔當責任,從“心”出發(fā)
五、重塑責任心之“責任落實到位”責任重在落實,關(guān)鍵要看結(jié)果
1、責任不分大小,關(guān)鍵在于落實
2、把責任留給自己,把結(jié)果帶給企業(yè)
3、鎖定責任,才能鎖定結(jié)果
4、復命:結(jié)果第一,請給我結(jié)果吧
5、責任落實到位“七不放過”
六、重塑責任心之“尋找責任驅(qū)動”多一份責任,多一份成功
1、用“陽光心態(tài)”驅(qū)動自我責任心
2、用“工作動力”驅(qū)動自我責任心
3、用“付出精神”驅(qū)動自我責任心
4、用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動自我責任心
5、用“感恩擔當”驅(qū)動自我責任心
第二部分:贏在執(zhí)行力——執(zhí)行必須到位
一、透視執(zhí)行:發(fā)起“全員執(zhí)行”總動員
1、為什么全員必須要執(zhí)行
1)全員沒有執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力
2)企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行型員工
2、何謂真正全員執(zhí)行力
1)全員做執(zhí)行就是要“成果”
2)發(fā)起總動員:將執(zhí)行進行到底
3、誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?
1)公司上下全體執(zhí)行,每一個人都是執(zhí)行者
2)管理者尤其要帶頭執(zhí)行
4、全員執(zhí)行靠“領(lǐng)導帶頭”
1)狼性執(zhí)行力:不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友
2)領(lǐng)導榜樣作用:喊破了嗓子,不如做出樣子
二、執(zhí)行修煉:做最好的執(zhí)行者
1、全員執(zhí)行“態(tài)度修煉”
1)你換位了嗎?——換位思考,理解萬歲
2)你計較了嗎?——大智若愚,吃虧是福
2、全員執(zhí)行“細節(jié)修煉”
1)你自檢了嗎?——職場中常見的細節(jié)錯誤
2)你習慣了嗎?——員工把事情做細,養(yǎng)成細節(jié)習慣
3、全員執(zhí)行“意識修煉”
1)服從意識:無條件地服從
2)目標意識:盯準一只野兔
3)速度意識:先開*再瞄準
4)團隊意識:合作才能大作
三、實戰(zhàn)執(zhí)行:高效執(zhí)行應(yīng)該這樣做
1、執(zhí)行項目應(yīng)該如何規(guī)劃
1)執(zhí)行項目管理的“自然計劃模式”
宗旨:最終目的
愿景:遠景描述
頭腦風暴:思維導圖,大量收集
組織整理:全面篩選,明確意義
行動方案:下一步行動,責任到人
2)項目實操案例分享
3)項目執(zhí)行成果路演
2、高效執(zhí)行的效能密碼與核心技術(shù)
1)效能DNA解密:讓效能倍增的關(guān)鍵技術(shù)
2)清單的習慣
為什么精英都是“清單控”
實操訓練:清單式管理:21天“清單思維”養(yǎng)成計劃
3)關(guān)鍵的要務(wù)
要事第一,吃掉那只青蛙
實操訓練:“青蛙”日管控、周管控、月管控、年管控
4)專注的力量
成功的法寶:簡單易行的番茄工作法
實操訓練:“番茄工作法”沙盤演練與答疑
四、執(zhí)行到位:執(zhí)行不到位,等于白執(zhí)行
1、全員執(zhí)行革除“五大陋習”
1)“講過了”就“盯”——盯了沒有
2)“我不會”就“練”——練了沒有
3)“不可能”就“逼”——逼了沒有
4)“沒辦法”就“想”——想了沒有
5)“找借口”就“沒有任何借口”
2、全員“執(zhí)行必須到位”——到位不到位,相差100倍
1)執(zhí)行要到位,“溝通”必須到位
溝通不到位,執(zhí)行肯定有問題
上對下、下對下、平級跨部門溝通技巧
2)執(zhí)行要到位,“流程”必須到位
可以越級關(guān)懷,不可以越級指揮
可以越級反映,不可以越級請示
3)執(zhí)行要到位,“檢查”必須到位
鎖定責任,才能落實責任
信任不等于放任,授權(quán)不等于棄權(quán)
4)執(zhí)行要到位,“結(jié)果”必須到位
員工要明白:你的工資從哪里來
全員執(zhí)行核心:請給我結(jié)果
五、知行合一:將執(zhí)行進行到底
1、建立執(zhí)行文化,導入全員執(zhí)行“五大作風”
(經(jīng)典內(nèi)容:全公司推廣,從理念到動作,學會馬上使用)
1)勇于負責——勇于負責任,才能擔重任
2)馬上行動——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3)*服從——工作來臨,第一接受,第二完成
4)沒有借口——成功者找方法,失敗者找借口
5)說到做到——說到就要做到,要做就做最好
2、全員高效執(zhí)行的“七個不放過”
1)找不到問題的根源——“不放過”
2)找不到問題的責任人——“不放過”
3)找不到問題的解決方案——“不放過”
4)解決方案落實不到位——“不放過”
5)問題責任人沒有受到教育——“不放過”
6)沒有長期的改進措施——“不放過”
7)沒有建立檔案——“不放過”
責任心與執(zhí)行力培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/236221.html
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- 胡魏峰