課程描述INTRODUCTION
惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與普惠金融建設(shè)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與普惠金融建設(shè)培訓(xùn)
課程對(duì)象:惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、三農(nóng)部、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間:1天/6H
課程導(dǎo)入:
1、惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的背景:農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的本源回歸(本土本地、熟門熟路、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親)
2、重新審視農(nóng)村市場(chǎng),突出各自優(yōu)勢(shì),借助科技整合場(chǎng)景資源(國(guó)有大行、郵政郵儲(chǔ)、城商行、農(nóng)商銀行等)
第一單元當(dāng)前農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)面對(duì)的市場(chǎng)變化
農(nóng)村金融業(yè)務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期耕耘的過程,需要長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育和精細(xì)化管理。農(nóng)村新經(jīng)濟(jì)、新客群不斷生長(zhǎng),縣域人員流動(dòng)性增強(qiáng)都為新形勢(shì)下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型帶來挑戰(zhàn)。
(一)得小鎮(zhèn)青年者得天下(縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn))
1、小鎮(zhèn)青年客戶畫像
2、金融產(chǎn)品需求特征及營(yíng)銷策略
3、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的需求
(二)新興商業(yè)及電商業(yè)發(fā)展
1、消費(fèi)升級(jí)、財(cái)富升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)帶來的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)變化
2、新產(chǎn)品及線上產(chǎn)品的創(chuàng)新
(三)城鎮(zhèn)化、流動(dòng)性帶來的挑戰(zhàn)
1、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員流動(dòng)加快
2、新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系尚未成型
3、大量新型農(nóng)村社區(qū)形成
4、農(nóng)村客戶的經(jīng)營(yíng)體系面臨巨大挑戰(zhàn)
第二單元社區(qū)化、村居化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們需要更接近客戶;
農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)具優(yōu)勢(shì),我們需要更深耕細(xì)作。
1、惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景搭建:圍繞“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村生活、返鄉(xiāng)青年”構(gòu)建農(nóng)村便民、生產(chǎn)生活服務(wù)圈。
1)特色鄉(xiāng)情信貸產(chǎn)品
2)全生命周期存款理財(cái)產(chǎn)品(小額存單、大額存單、靠檔計(jì)息靈活存款產(chǎn)品)
3)農(nóng)村全場(chǎng)景收付款工具
二、惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的三種模式
1、綜合型:資源整合能力強(qiáng),聚合了物流、政務(wù)、醫(yī)療等各類服務(wù)資源
2、村居型:滿足一定區(qū)域內(nèi)的金融和生活需要;
3、專營(yíng)型:圍繞特色產(chǎn)業(yè)、特色客群,有較強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)能力和相關(guān)資源整合能力
第三單元農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)——從撈魚到結(jié)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)
一、農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)格化的三大特點(diǎn)
.系統(tǒng)性:充分結(jié)合信用工程(整村授信、信用社區(qū)、信用單位)、外拓營(yíng)銷等工作
.階段性:劃分網(wǎng)格、網(wǎng)格管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷
.多維度:多層次多維度管控客群
二、農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)格化的四大步驟
借助網(wǎng)格化,搭建惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)三大平臺(tái):政府合作平臺(tái)、電商合作平臺(tái)、三方業(yè)務(wù)合作平臺(tái),全面對(duì)接公安、社保、電力、電商等一系列縣域/鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶信息,全面管理、主動(dòng)管理客戶資源的思路和能力,形成按照開戶機(jī)構(gòu)和客戶資源兩套不同維度的全量數(shù)據(jù)。
三、惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)的客群經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略
1、返鄉(xiāng)客群(務(wù)工、經(jīng)商)
1)本地營(yíng)銷
2)域外聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷:商戶客群、工廠務(wù)工客群等
2、特色產(chǎn)業(yè)客群
1)找標(biāo)桿、搭模式、全流程
2)特色貸款產(chǎn)品營(yíng)銷流程
3、不同區(qū)域的惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)
1)城鄉(xiāng)結(jié)合部
2)偏遠(yuǎn)山區(qū)
3)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)(旅游、種養(yǎng)殖等)
惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與普惠金融建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/236552.html
已開課時(shí)間Have start time
- 蔣君揚(yáng)
戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)
- 他山之石:BLM模型與中國(guó) 吳越舟
- 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新模式 吳東翰
- 經(jīng)營(yíng)績(jī)先鋒-戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略 史玉杰
- 系統(tǒng)思考:從戰(zhàn)略解碼到執(zhí)行 吳越舟
- 戰(zhàn)略績(jī)效管理 ——直線經(jīng)理 劉洪兵
- 經(jīng)營(yíng)績(jī)先鋒-戰(zhàn)略洞察與戰(zhàn)略 史玉杰
- 頂層設(shè)計(jì):戰(zhàn)略、組織與領(lǐng)導(dǎo) 吳越舟
- 戰(zhàn)略管理:從規(guī)劃、解碼與落 吳越舟
- 戰(zhàn)略營(yíng)銷、策略創(chuàng)新與能力提 吳越舟
- 經(jīng)營(yíng)績(jī)先鋒-戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略 史玉杰
- 商業(yè)布局戰(zhàn)略管理 王子璐
- 公司戰(zhàn)略與組織架構(gòu) 吳越舟