課程描述INTRODUCTION
管理者責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：談煒
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)
【課程背景】
為什么每個(gè)人的命運(yùn)不一樣？為什么每個(gè)人的工作態(tài)度不一樣？為什么每個(gè)人的生活質(zhì)量不一樣？因?yàn)槭虑榈慕Y(jié)果往往來(lái)源于行動(dòng)，行動(dòng)來(lái)源于選擇，選擇來(lái)源于思想，而思想，來(lái)源于我們的心智。心智就是我們命運(yùn)的鑰匙。
企業(yè)離不開(kāi)人、財(cái)、物，而人在這三個(gè)環(huán)節(jié)中起到了決定性的作用。你要用一個(gè)人的“手”，你就必須用他整個(gè)“人”；你用他整個(gè)“人”，你就必須用他整個(gè)的“心”！
我們正處于這樣一個(gè)時(shí)代，一個(gè)高倍速發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)只有偏執(zhí)狂才能生存的時(shí)代。社會(huì)對(duì)每個(gè)成員提出更為嚴(yán)厲的要：不改變，就消亡。不幸的是，大部分人不知道如何去改變，他們深深苦惱于自己無(wú)法適應(yīng)快速變化的社會(huì)環(huán)境。好的心智模式使人更成功；以更有效率的方式來(lái)使用你的大腦；在任何時(shí)間以你想要的方式改變你的思想和行動(dòng)……
我們這一代*的革命，是發(fā)現(xiàn)和改變內(nèi)在的心智，人類可以改變其外在的生命。——*著名心理學(xué)家 威廉·詹姆士
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助管理者確立為組織及其他部門人員貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)
提高積極主動(dòng)性，聚焦于有效貢獻(xiàn)
掌握溝通的核心要義，提高溝通技巧與能力
從思維的視角了解人的心智模式
通過(guò)管理者的調(diào)整，提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和執(zhí)行力
管理者的生活更健康、事業(yè)更順暢、更快樂(lè)
【培訓(xùn)對(duì)象】
在管理工作中遇到瓶頸的管理者（瓶頸的原因不是管理能力的不足，而是思維方面的調(diào)整）
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)講授、案例討論、影片教學(xué)、案例分析、情景互動(dòng)
【課程大綱】
Day 1
模塊一、開(kāi)篇－課程介紹
課程目標(biāo)：我們不是來(lái)被動(dòng)接受“洗腦”的；
是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)探討自身問(wèn)題并找到突破方向和方法的
課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影
課程收獲：對(duì)自身的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果
模塊二、管理者的角色與責(zé)任
管理者角色的誤區(qū)
西點(diǎn)軍校需要的未來(lái)管理者
*的石匠寓言
什么是管理者的責(zé)任
服務(wù)與貢獻(xiàn)
*論目標(biāo)管理與自我控制
互動(dòng)環(huán)節(jié)：
-活動(dòng)：勇于承擔(dān)責(zé)任
-討論分享：我們需要承擔(dān)哪些責(zé)任？
-管理者五項(xiàng)核心任務(wù)自我測(cè)評(píng)
-情景游戲：無(wú)人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
模塊三、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)換
面對(duì)自己沒(méi)有面對(duì)的事情
我們的限制：關(guān)于恐懼
練習(xí)：清晰我們的限制
限制背后的恐懼
如何面對(duì)恐懼：接納
恐懼背后的智慧
接納自己
能量層級(jí)：正能量與負(fù)能量
能量與頻率
推己及人：接納他人
冥想：凈化身心
要我做vs.我要做
操之在我與受制于人
不能還是不愿，十個(gè)想法不如一個(gè)行動(dòng)
為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)
掌握“選擇的自由”，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)
歸因：勇于對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
積極心態(tài)和消極心態(tài)
砌墻工人的心態(tài)主動(dòng)積極格言
團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
Day 2
模塊四、承擔(dān)管理責(zé)任
目標(biāo)管理與自我控制
什么樣的目標(biāo)是好的目標(biāo)
如何實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制
授權(quán)的真正意義
工作安排的流程步驟
情境演練
什么是激勵(lì)
破解關(guān)于激勵(lì)的困局
按照管理志愿者的方式來(lái)管理員工
*：確立目標(biāo)、消除障礙
下屬的14大常見(jiàn)工作障礙
溝通的底層密碼
來(lái)自*的教誨
以及績(jī)效為核心建立人際關(guān)系
承擔(dān)起貢獻(xiàn)的責(zé)任
模塊五、承擔(dān)更大的責(zé)任
什么是真正的贏
跨部門協(xié)作的三個(gè)層次
如果協(xié)作中出現(xiàn)問(wèn)題，到底是誰(shuí)的問(wèn)題
影響圈與關(guān)注圈
推諉與沖突的根源
如何了解他人的需求
坦誠(chéng)溝通，會(huì)給我們帶來(lái)什么
－案例：沒(méi)辦法，規(guī)定就是這樣！
共同目標(biāo)與大局觀
我們的共同目標(biāo)是什么
在工作中，我們共同的需求是什么
－案例：我們真的缺人，真的……
換位思考
信任是如何建立起來(lái)的
如何贏得外部客戶/內(nèi)部客戶的信任
累積我們的“情感賬戶”
－案例：兩位部門經(jīng)理的郵件戰(zhàn)爭(zhēng)
模塊六、實(shí)戰(zhàn)突破
我們面臨著問(wèn)題和挑戰(zhàn)
我們遇到哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn)
突破這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)會(huì)給我們帶來(lái)什么
突破障礙的方法
突破的心態(tài)調(diào)整：我是一切的根源
發(fā)覺(jué)自己心智模式中的資本
找到限制性思維
練習(xí)：我錯(cuò)了
挖除自己思維定式的“種子”
重構(gòu)心智模式：構(gòu)建自己人生的劇本
冥想：凈化身心
突破引導(dǎo)
我們?nèi)〉眠^(guò)哪些成績(jī)
我們有哪些優(yōu)勢(shì)
如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)
如何分解和設(shè)定的目標(biāo)
冥想練習(xí)
突破：個(gè)人使命宣言（以終為始）
工作場(chǎng)景突破
如何應(yīng)對(duì)跨部門協(xié)作？
我們的方案是什么？
模塊七、總結(jié)與提升
生命的責(zé)任與意義
日三省吾身
覺(jué)察與自我修練
使命感和價(jià)值觀
我們的發(fā)現(xiàn)與行動(dòng)
管理者責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)
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