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做最好的執(zhí)行者培訓

【課程背景】
組織的發(fā)展需要最好的執(zhí)行者去推動。沒有最好的執(zhí)行者，領導的戰(zhàn)略意圖無法落實，再英明的領導決策也會化為泡影，因為，執(zhí)行是決定組織戰(zhàn)略成敗的關鍵。
對絕大多數(shù)人來講，執(zhí)行者角色是你的主導角色，其他角色都是附加。如果你的執(zhí)行者角色沒有扮演好，附加你的管理者或領導者角色將會搖搖欲墜。所以本課程結合組織發(fā)展的需要和職場個人發(fā)展的需要專門開發(fā)《做最好的執(zhí)行者》專題課程，旨在為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的執(zhí)行人才，同時促進個人的仕途發(fā)展。

【課程收益】
1、幫助學員清晰執(zhí)行者的角色定位和角色任務； 
2、幫助學員建立正確的執(zhí)行思維以及正能量的思維模式； 
3、掌握高效執(zhí)行必須到位的原理、措施和方法；
4、掌握執(zhí)行溝通中的應對策略和處理技巧；
5、學習強化執(zhí)行力的有效措施以及目標計劃方法。

【課程時間】2天（12小時）
【課程對象】中層干部及各層級管理人員
【課程方式】主題講授＋案例研討＋角色扮演＋工具指導＋實戰(zhàn)訓練

【課程特點】
.通過案例研討與分享，引導學員主動思維，幫助學員自我探索與提升。
.通過課堂提問、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種互動方式，加深學員對知識的理解，突出課程的趣味性。
.注重工具和方法的實操指導，幫助學員對實操技能的掌握與應用，突出課程的實用性。

【課程大綱】
第一講、清晰執(zhí)行角色 
一、角色定位，清晰認知（做好執(zhí)行者五大角色任務）
二、領會精神，三大意識形態(tài)
1、腦中有全局 
2、心中有大局 
3、手中有布局 
三、領會意圖，四同修煉
1、同一高度
2、同等基礎
3、同向思考
4、同頻共振 
四、執(zhí)行意圖，三大紀律 
1、決策前鼓勵七嘴八舌 
2、決策后必須一個聲音 
3、執(zhí)行中堅決放棄自我
五、積極臣服，融洽相處 
1、忠誠第一
2、積極配合
3、鼎力支持 
4、信任上司
5、建立友誼
4、主動補臺 

第二講、建立執(zhí)行思維 
一、結果思維 
1、凡事拿結果說話，沒有功勞就沒有苦勞
2、做工作就是做結果，而非“完成任務”
3、結果好，才是真的好；結果不好，一切都是成本
二、細節(jié)思維
1、天下難事，必作于易；天下大事，必作于細
2、小事成就大事，細節(jié)成就完美
3、核心思想：細節(jié)決定成?。毠?jié)管理三部曲）
三、執(zhí)行力轉換思維 
1、學歷≠能力
2、能力≠執(zhí)行力 
3、執(zhí)行力＝能力×態(tài)度（執(zhí)行力轉換3大核心態(tài)度） 
四、心態(tài)轉換思維
1、學會知足常樂（行動上要努力，心態(tài)上要知足）
2、學會看待公平
3、學會活在當下 
4、學會換個角度看問題

第三講、強化執(zhí)行到位 
一、最好執(zhí)行，紀律必須到位
1、紀律是保障，紀律是基礎
2、紀律是保證執(zhí)行力的先決條件
3、執(zhí)行法則：“鐵的紀律，愛的管理”（四步驟）
二、最好執(zhí)行，服從必須到位
1、服從是執(zhí)行的前提，沒有服從就沒有執(zhí)行
2、服從才能政令暢通，服從才有效率
3、建立“*服從”執(zhí)行文化
三、最好執(zhí)行，辦法必須到位
1、不是沒辦法，而是沒用心想辦法；用心想辦法，一定能想到好辦法 
2、問題只有一個，解決問題的辦法有很多種
3、思想不滑坡，方法總比困難多
四、最好執(zhí)行，落實管控必須到位
1、制定計劃（Plan）—如何制定可行計劃？
2、貫徹執(zhí)行（Do）—如何有效執(zhí)行？
3、檢查跟進（Check）—如何有效檢查？
4、總結優(yōu)化（Action）——如何有效處理？
五、最好執(zhí)行，問題解決必須到位
1、找不到問題的根源——“不放過”
2、找不到問題的解決方案——“不放過”
3、解決方案未得到落實——“不放過”
4、落實沒有達到效果——“不放過”
六、最好執(zhí)行，接口管理必須到位
1、接口問題指的是邊際問題
2、主張“略微重疊”，而不是“剛剛好”
3、重疊多了，效率低；沒有重疊，又可能脫節(jié)（核心三步）

第四講、優(yōu)化執(zhí)行溝通 
一、建立正確的溝通思維
1、策劃思維
2、換位思維
3、選擇思維
二、鏟除信息漏斗障礙
1、傳遞信息：表達精準（5W2H）
2、接收信息：理解透切
3、互動信息：反饋確認
4、重要信息：要說三遍
三、修煉有效溝通三項基本功
1、聽的藝術
2、問的藝術
3、說的藝術
四、與上級保持融洽溝通
1、積極主動
2、把握時機
3、維護權威
4、懂得請示、匯報的藝術
五、與同事保持良好溝通
1、立場：組織立場
2、態(tài)度：尊重第一，道理第二
3、方法：換位思考
4、“心情、人情、事情”溝通技巧

第五講、建立執(zhí)行文化
一、守時文化
二、“沒有任何借口”文化
三、服從文化
四、快捷文化（速度第一，完美第二）
五、感恩文化

第六講、強化執(zhí)行措施 
一、“講過了”還要“盯”（管理是盯出來的）
1、盯是檢查，盯是跟進，盯是過程監(jiān)控
2、盯得緊一點，就會做得好一點
3、原理：人們不做你所期望的，只做你所檢查的
二、“我不會”就要“練”（技能是練出來的）
1、軍隊的戰(zhàn)斗力是練出來的
2、組織的執(zhí)行力是練出來的
3、知識是學出來的，技能是練出來的
三、“不可能”就要“逼”（潛力是逼出來的）
1、“不可能”是過去不可能，不是未來不可能
2、挑戰(zhàn)“不可能”就是執(zhí)行力
3、社會的發(fā)展就是把很多的“不可能”變成“不，可能”
四、“沒辦法”就要“想”（辦法是想出來的）
1、不是沒辦法，而是沒用心想辦法；用心想辦法，一定能想到好辦法 
2、問題只有一個，解決問題的辦法有很多種
3、人和動物*的區(qū)別是人能夠思考，普通人和成功者*的區(qū)別是成功者善于思考
五、“沒效率”就要“賽”（效率是賽出來的）
1、競爭促發(fā)展，比賽出效率
2、人性都不甘落后
3、同級PK、挑戰(zhàn)PK、跨界PK、歷史PK

第七講、目標計劃導航 
一、目標的意義
1、什么是目標？為什么要有目標？
2、目標的作用
3、目標邏輯鏈分析
4、目標動力條件/動力關系等式/四力合并策略
二、目標管理與實施
1、目標的設定（SMART原則）
2、目標分解（充要條件）
3、導入計劃（可行性）
4、落實管控（PDCA循環(huán)）
5、檢查實施結果及獎懲（績效考核）
6、研討：如何制定目標？（組織目標、部門目標、個人目標）
三、制定計劃的邏輯步驟
1、目標分解 
2、任務排序
3、確定方案
4、撰寫計劃 
5、工具與應用：5W2H計劃要素/計劃四步法
6、研討：如何制定年度計劃、月度計劃、周計劃？
四、好的工作計劃應具備的特征
1、預見性
2、可行性
3、約束性
4、應變性
備注：以上內容為講師初步課綱設計，具體授課內容，將根據(jù)實際情況，進行靈活調整。

做最好的執(zhí)行者培訓