課程描述INTRODUCTION
如何有效地激勵(lì)員工培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何有效地激勵(lì)員工培訓(xùn)
【課程背景】:
有效授權(quán)與下屬激勵(lì)是企業(yè)組織運(yùn)作的關(guān)鍵!授權(quán)是將完成某項(xiàng)工作所必須的決策權(quán)移轉(zhuǎn)給部屬,不只授予權(quán)力,且還托付完成該項(xiàng)工作的必要責(zé)任。激勵(lì)則是用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ぐl(fā)員工埋在心田的被重視、被肯定、被當(dāng)回事的激情。兩者相輔相成。
現(xiàn)代企業(yè)的管理本質(zhì)是:“如何讓組織成員積極主動(dòng)的做對(duì)事,做好事”。但我們的管理者往往還都沉浸在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思維中,不懂得有效授權(quán)與激勵(lì)下屬,凡事親歷親為,即使有三頭六臂,也會(huì)應(yīng)接不暇,難免事與愿違,所以管理者必須要學(xué)會(huì)正確授權(quán)與有效激勵(lì)。
授權(quán)與激勵(lì)的好處當(dāng)然是毋容置疑的,但實(shí)施起來卻障礙重重。一些管理者的授權(quán)與激勵(lì)只停留在口頭,而一些管理者有心做好卻不知如何操作,結(jié)果往往不盡人意。本課程通過分析企業(yè)管理人員在授權(quán)與激勵(lì)方面存在問題基礎(chǔ)上,結(jié)合授權(quán)與激勵(lì)理論與實(shí)踐,通過授權(quán)與激勵(lì)技巧選擇和激勵(lì)方案設(shè)計(jì),解決授權(quán)與激勵(lì)的核心問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員管理預(yù)期目標(biāo)。
【課程收益】:
學(xué)習(xí)有效授權(quán)的基本概念和價(jià)值意義,避免常見的授權(quán)誤區(qū);
掌握管理者向下屬授權(quán)的方法和技巧,避免授權(quán)不足和過頭;
學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工激勵(lì)理論,認(rèn)識(shí)新生代員工的特點(diǎn)和差異;
掌握全面性、長(zhǎng)效性、系統(tǒng)性激勵(lì)員工的策略與方法,激發(fā)員工。
【課程特色】:
系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百?gòu)?qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
應(yīng)用性——非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在"學(xué)以致用,立竿見影";每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具,直接拿來使用。
趣味性——整個(gè)培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。
【課程時(shí)間】:1天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】:企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門骨干,儲(chǔ)備干部等。
【課程方式】:
1.上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),加深印象。
2.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3.透過案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【課程大綱】
第一講:有效授權(quán)
視頻導(dǎo)入:《三國(guó)》凡罰20杖以上者親批
一、授權(quán)認(rèn)知
1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:授權(quán)能力自測(cè)
2.主題明辨:授權(quán)是什么
3.歸類分析:授權(quán)不是什么
4.問題剖析:管理者為什么不授權(quán)
5.方法實(shí)操:授權(quán)的三要素
6.案例研討:閉目養(yǎng)神的經(jīng)理
7.互動(dòng)研討:授權(quán)對(duì)授權(quán)者與被授權(quán)者有什么好處?
二、授權(quán)工作類型
1.互動(dòng)研討:下達(dá)命令與授權(quán)的區(qū)別?
2.實(shí)用方法:必須授權(quán)的工作
3.實(shí)用方法:應(yīng)該授權(quán)的工作
4.實(shí)用方法:可以授權(quán)的工作
5.實(shí)用方法:不應(yīng)授權(quán)的工作
6.技能實(shí)操:當(dāng)你向下屬授權(quán)時(shí)要和下屬溝通
三、授權(quán)有效方法
1.方法實(shí)操:權(quán)責(zé)對(duì)策
2.方法實(shí)操:適度授權(quán)
3.方法實(shí)操:個(gè)性化授權(quán)
4.方法實(shí)操:循序漸進(jìn)
5.方法實(shí)操:建立“約定”
6.互動(dòng)研討:哪些工作可以授權(quán)給下屬做?
第二講:?jiǎn)T工激勵(lì)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):激勵(lì)能力自測(cè)
一、激勵(lì)認(rèn)知
1.尋根探源:從人的行為過程來認(rèn)知什么是激勵(lì)
2.對(duì)比分析:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
3.歸類分析:團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的表現(xiàn)
4.現(xiàn)象分析:團(tuán)隊(duì)成員為什么缺乏士氣?
5.歸類分析:常見的激勵(lì)誤區(qū)
6.答疑解惑:如何激勵(lì)你不喜歡的下屬
二、探尋激勵(lì)之源
1.原理探究:馬斯洛的需求層次理論
2.技能實(shí)操:如何了解下屬的需要
3.主題明辨:“胡蘿卜”還是“大棒”
4.尋根探源:為什么滿意,為什么不滿意
5.問題剖析:公平的探尋:為什么不公平
6.工具表單:中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
三、激勵(lì)原則與策略
1.重要法則:激勵(lì)的四個(gè)原則
2.案例研討:為什么員工每個(gè)月拿6千還不滿意
3.實(shí)用方法:創(chuàng)造良好的工作氣氛
4.實(shí)用技巧:認(rèn)可與贊美
5.成功心法:?jiǎn)T工最想要的竟然是這個(gè)
6.方法實(shí)操:根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)
課程總結(jié):
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
一、對(duì)部門員工的了解與談心制度的執(zhí)行
二、為本部門員工在本年度做一件實(shí)事
三、學(xué)習(xí)掌握非物質(zhì)激勵(lì)下屬的方法和行動(dòng)
四、非物質(zhì)激勵(lì)清單的落實(shí)與使用
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
如何有效地激勵(lì)員工培訓(xùn)
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