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新生代員工管理課程培訓(xùn)

【課程背景】
你了解新生代嗎？對(duì)新生代的了解還是“整頓職場(chǎng)”？
他們年齡小但又像看透一切，比如拒絕吃餅
他們從小琴棋書畫但又非常“社恐”，比如拒絕“團(tuán)建”和無(wú)效的職場(chǎng)社交
他們渴望情緒價(jià)值但拒絕提供情緒價(jià)值，在上頭和下頭之間有自己的舒適區(qū)
他們充滿激情活力四射，但在職場(chǎng)上又加倍小心
他們不服從、不將就、不沉悶、不被定義，所以拒絕權(quán)威，拒絕套路
一旦遇到感興趣的事情或者工作，熬夜加班全身心投入，新點(diǎn)子層出不窮
一旦遇到認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)他們?cè)敢庾冯S并貢獻(xiàn)自己的精力資源，創(chuàng)造力驚人
一旦用權(quán)威命令他們，得到的就是“一分錢一分貨”的勞動(dòng)價(jià)值
年年都有新生代，管理的好，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，創(chuàng)新創(chuàng)意層出不窮，任其發(fā)展熵值劇增，管理者吃力甚至狼狽，本課程通過(guò)深入剖析新生代員工的價(jià)值觀，心理狀態(tài)，個(gè)性、行為方式，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效的挖掘新生代員工的優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，達(dá)到實(shí)施影響的*效果，從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績(jī)效，提高下屬的滿意度，并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

【課程收益】
獲取2項(xiàng)能力：擅長(zhǎng)與新生代下屬溝通或輔導(dǎo)新生代下屬的能力；挖掘自身及新生代下屬優(yōu)勢(shì)并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的能力
運(yùn)用4種方法：
1、與新生代溝通的方法
2、淡化權(quán)威與軟化沖突的方法
3、挖掘管理者自身優(yōu)勢(shì)及新生代下屬優(yōu)勢(shì)的方法
4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
拓展認(rèn)知：對(duì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)融合有新的認(rèn)知
改變態(tài)度：改變對(duì)新生代員工“瞧不上、硬剛、哄著來(lái)、繞著走”的心態(tài)，能夠平等的，以合作的管理姿態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成良好的協(xié)作氛圍，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓優(yōu)勢(shì)效應(yīng)真正發(fā)生

【課程對(duì)象】
管理者、部門經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等

【課程大綱】
第一模塊：認(rèn)知新生代——人崗匹配的基礎(chǔ)
一、管理者眼中的新生代——去掉濾鏡
1、用行動(dòng)學(xué)習(xí)輸出新生代員工畫像——性格特質(zhì)、需求、困惑和行為模式，完成管理者從“管控思維”到“邊界思維”思維轉(zhuǎn)換
小組討論：新生代畫像
二、新生代眼中的自己——打破信息差
1、新生代自我認(rèn)知：迷茫與復(fù)雜——不清晰優(yōu)勢(shì)與職業(yè)規(guī)劃
2、新生代職場(chǎng)需求：工作的目的與意義、我的領(lǐng)導(dǎo)、我的個(gè)人發(fā)展、我的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮——發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，盡快變現(xiàn)
三、新生代眼中的管理者——管理者照鏡子
1、管理風(fēng)格：強(qiáng)化權(quán)威—淡化權(quán)威     忽視沖突—軟化沖突     軟化邊界—強(qiáng)化邊界
2、管理動(dòng)作：活動(dòng)不要功利，開始不要刻意，參與不要階級(jí)，結(jié)束不要總結(jié)
互動(dòng)：價(jià)值觀拍賣
四、明確管上下級(jí)關(guān)系：合作；關(guān)鍵詞：平等——團(tuán)隊(duì)間達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)
1、如何與新生代下屬溝通
A. 積極聆聽
B. 強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)
C. 有效反饋
五、明確管理者職責(zé)
1、管理者的三種角色認(rèn)知
A. 人際角色
B. 信息角色
C. 決策角色
2、根據(jù)下屬核心需求，把新人留下來(lái)，用得好，做出業(yè)績(jī)
3、盤活自身經(jīng)驗(yàn)、突破瓶頸，促進(jìn)管理者、下屬、團(tuán)隊(duì)三贏
互動(dòng)：視頻分享與討論
案例：本周團(tuán)建我請(qǐng)假

第二模塊：挖掘新生代優(yōu)勢(shì)——人崗匹配的核心
一、揚(yáng)長(zhǎng)避短還是改善劣勢(shì)？發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，管理劣勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)挖掘的意義與作用
2、優(yōu)勢(shì)挖掘的原則與方法
二、優(yōu)勢(shì)識(shí)別之管理者自我優(yōu)勢(shì)挖掘——找到團(tuán)隊(duì)融合的切入點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)管理中最有成就感的一件事
2、能力測(cè)評(píng)
互動(dòng)：能力測(cè)評(píng)（卡牌）
三、優(yōu)勢(shì)識(shí)別之新生代優(yōu)勢(shì)挖掘——人崗匹配的核心
1、觀察法
2、面談法
3、任務(wù)測(cè)試法
工具：優(yōu)勢(shì)識(shí)別觀察表、優(yōu)勢(shì)訪談大綱
互動(dòng)：輔導(dǎo)場(chǎng)景情景演練
案例：迷茫的小張要離職

第三模塊：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合——人崗匹配的方法
一、團(tuán)隊(duì)融合與激勵(lì)
1、畫靶子：設(shè)定團(tuán)隊(duì)與個(gè)人目標(biāo)
2、定調(diào)子：熟悉公司領(lǐng)導(dǎo)、直屬上級(jí)、企業(yè)文化
3、盤場(chǎng)子：盤點(diǎn)人、財(cái)、物、時(shí)等可用資源
4、樹旗子：樹立優(yōu)秀標(biāo)桿、萃取關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)、復(fù)制推廣宣傳
二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則與選項(xiàng)
1、授權(quán)：更高階的任務(wù)
2、授獎(jiǎng)：物質(zhì)或獎(jiǎng)金激勵(lì)
3、瘦身：額外特權(quán)
4、秀“才”：樹立標(biāo)桿典型宣傳
互動(dòng)：激勵(lì)連連看
案例：從績(jī)差團(tuán)隊(duì)到績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的逆襲之路
課程回顧與總結(jié)
工具：卡牌引導(dǎo)行動(dòng)落地

新生代員工管理課程培訓(xùn)