課程描述INTRODUCTION
新生代員工管理與引導(dǎo)培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：占力沖
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理與引導(dǎo)培訓(xùn)班
培訓(xùn)受眾:
1 各層級管理者
2 新生代員工管理者
課程收益:
1 認(rèn)知新生代的行為特點，反思新生代成長的“心智模式“，
2 掌握新生代職業(yè)行為特征，應(yīng)用管理心理學(xué)工具， 對新生代的正確管理與引導(dǎo)；
3 站在新生代員工的角度，有效改善管理者的心態(tài)和管理方式；
4 有效掌握管理新生代員工的激勵措施、溝通技巧、管理方式。
課程大綱:
模塊一：新生代管理現(xiàn)狀分析及對管理帶來的挑戰(zhàn)（預(yù)計15分鐘）
— 新生代員工辭職信的反思；
— 新生代管理帶來的挑戰(zhàn)。
模塊二： 認(rèn)識新生代（預(yù)計45分鐘）
1、從專業(yè)機構(gòu)《新生代調(diào)查報告》分享以及案例分析，讓我們重新認(rèn)識新生代的成長背景、
— 價值觀、心理期望 。力求客觀性、公正性，避免先入為主。
— 形式： 報告解讀 案例討論
2、新生代的”三觀“發(fā)展史
— 注重眼前的價值觀
— 多元廣闊的人生觀
— 崇尚自由的世界觀；
— 形式： 講師講授 視頻欣賞 案例分析
3、新生代職場表現(xiàn)—”職場12大綜合癥“
— 新生代職場的“三高”與“三低”
— 新生代職場的“三喜”與“三不喜”
— 形式： 講師講授 視頻欣賞 案例分析
4、明明白白你的心-新生代的到底在想什么？
— 90后職場調(diào)查——不以錢途定前途，喜歡比待遇更重要
— 新生代的心理需求——樂、舞、夢
— 新生代的職場需求——晉、利、潤
— 形式： 講師講授 視頻欣賞 案例分析
模塊三：“三招”搞定新生代員工（預(yù)計150分鐘）
1 管理變革——改變傳統(tǒng)觀念、調(diào)整管理風(fēng)格
案例引導(dǎo)：從2014年珠三角90后事件解析新生代管理變革
- 放下面子——從偏見走向欣賞
- 放下架子——從控制走向?qū)υ?br />
- 放下?lián)?mdash;—從改造走向改善
- 行動學(xué)習(xí)： 如何應(yīng)對聰明熱情又不照章辦事的職場"小鮮肉"？
- 老師講授：案例分析 行動學(xué)習(xí)：問題解決
2 管理技巧——建立和諧關(guān)系、提升工作質(zhì)量
- 軟化沖突——變硬著陸為軟著陸
- 淡化權(quán)威——變高大上為自黑族
- 強化邊界——變潛規(guī)則為顯規(guī)則
- 行動學(xué)習(xí)： 如何用新生代的思維管理新生代？
- 老師講授 案例分析 行動學(xué)習(xí) 問題解決
3 有效激勵——了解個性需求、強化有效激勵
- 農(nóng)二代、書二代成長路徑解析
- 農(nóng)二代、書二代、溝通技巧指南
- 知名企業(yè)新生代管理的成功案例大解密
- 如何對新生代員工進行有效的溝通與激勵
- 行動學(xué)習(xí)：有趣 有料，如何提升新生代員工的工作熱情？
- 老師講授 案例分析 行動學(xué)習(xí) 問題解決
模塊四：新生代管理“6感”引導(dǎo)法 （預(yù)計150分鐘）
一、故事感——讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化更輕松
員工入職時：
—你是否還沉浸于《員工手冊》那種自我閱讀或者告誡培訓(xùn)之中？
—有無他們感興趣的過渡性培訓(xùn)？
—讓他們真正接受員工手冊？
—工具分享：如何讓員工認(rèn)同公司制度
二、共情感——同理催生，情感交融
員工入職時：
— 你為員工做了什么服務(wù)？
— 員工報到時你給了員工什么？
— 員工進入工作崗位時你做了什么？
— 案例分享：人生第一次
三、設(shè)計感——管理設(shè)計，絲絲入扣
— 員工過生日總是吃蛋糕嗎？
— 你們的罰款箱放在哪里？
— 工具分享：《員工快速成長小手冊》
四、娛樂感——互動激勵，快樂工作
— 員工早會是否有娛樂感？
— 領(lǐng)導(dǎo)一定要坐前排？
— 你采取了哪種方式讓他們工作感到快樂？
— 案例分享：《管理交響指南》僅供參考
五、存在感——征詢引導(dǎo)，樹立自信
— 企業(yè)每年都在員工中開展哪些調(diào)查？
— 員工滿意度調(diào)查的結(jié)果為何如此頭痛？
— 員工在公司各種活動中為何不能積極參與！
— 案例分析：廣東某企業(yè)的管理啟示
— 工具借鑒：《讓員工動起來小手冊》
六、意義感——喚醒價值，激發(fā)潛能。
— 新員工入職時是否為他講解了工作的價值及目標(biāo)？
— 員工了解自己工作的意義嗎？
— 員工了解公司存在的價值嗎？
— 管理者為員工提供了哪些喚醒價值的訓(xùn)練？
— 工具借鑒：《啟動嶄新的人生》
新生代員工管理與引導(dǎo)培訓(xùn)班
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